Opiniones de clientes de Les Jardins de la Comtesse

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 2 745 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece productos de alta calidad y diseños atractivos que destacan por su estética bonita y elegante, con vajilla y cestas de picnic que se valoran como duraderas y bien acabadas. La entrega es rápida y fiable, con envíos puntuales y pedidos recibidos en perfecto estado, a veces con embalaje cuidado y atención al detalle. El servicio al cliente se percibe como atento y resolutivo, con gestos comerciales como reemplazos o arreglos cuando hace falta y una experiencia de compra que los clientes recomiendan ampliamente. Las piezas y juegos de vajilla, cestas y cuencos se describen como conformes a las fotos y descripciones, de buena calidad y adecuadas para regalos o uso diario.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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S
Stefanie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Súper rápido
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V
Vanessa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
-
Opinión traducida
B
Bettina K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Encontré el sitio a través de Google, bien diseñado
Opinión traducida
M
Marie lucie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Servicio al cliente super reactivo y simpático. La vajilla es magnífica, de muy buena calidad
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S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Buena elección, bonito sitio
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H
Hasna B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2025
A pesar de que falta una pequeña información para indicar que el sitio de pago está vinculado al sitio oficial, estoy muy satisfecha con la respuesta del servicio al cliente que supo tranquilizarme y además me hizo un gesto comercial: además de eso, producto muy chic y de gran calidad, ningún arrepentimiento sobre la compra y la logística en general
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I
ISABELLE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
Rapidez de la entrega y satisfacción con el producto recibido
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J
Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Envío inmeEnvío inmediato y muy amables.
M
Michaël G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Sitio bien pensado, el modelo Champs Élysées ya no está disponible.
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C
christoph Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
M
Melanie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Encantada con mis compras.
Opinión traducida
H
Heidi V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Muy bien
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R
Rabiya A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Di mi dirección incorrectamente, pero fue corregido de inmediato. Gran servicio al cliente
Opinión traducida
F
FABIENNE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Encantada con la belleza y la calidad de las bandejas
Opinión traducida
R
Rachael I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Hacer el pedido fue sencillo, y la cesta coincidía con la descripción. Sin embargo, no sabía que tenía que pagar £50 adicionales para importarlo al Reino Unido.
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T
Teddy C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Sitio intuitivo, encontré rápidamente lo que buscaba, el servicio al cliente es muy reactivo, ¡es apreciable!
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S
Sylvie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Entrega prevista respetada
Productos muy bien embalados y protegidos
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A
alizé F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Pedido recibido dentro de los plazos, pero la calidad del mimbre es muy mediocre: ya estaba agrietado en varios lugares al recibirlo. Se envió un correo con fotos adjuntas dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, sin respuesta hasta la fecha. También es imposible contactarlos por teléfono para organizar una devolución. Servicio postventa inexistente. Desaconsejo encarecidamente esta compra.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y lamentamos saber que la calidad de su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. También entendemos su frustración respecto al contacto con nuestro servicio postventa y nos disculpamos por este inconveniente. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio. Nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted a la brevedad para poder atender su solicitud y ofrecerle una solución. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
J
Joy W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Estos platos son increíbles, tan hermosos. Son un regalo de cumpleaños para mi hermana y estoy seguro de que le encantarán.
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N
Nolwenn C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2025
¡Perfecto!
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C
Caroline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Pedido tratado con rapidez y cuidado.
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K
Kablankan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
súper bonito
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A
Audrey G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2025
¡Por segunda vez estamos encantados! Entrega rápida, artículo conforme.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola y muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo! Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
O
Olivier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Bonito sitio
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! ¡Le agradecemos infinitamente por su cálido comentario! Nos alegra que nuestro sitio le guste. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
S
SPELLER C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Entrega respetada y sitio muy fluido.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola y muchas gracias por su opinión! Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios positivos nos animan a seguir mejorando nuestro servicio. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
B
Béatrice H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Entrega muy rápida y la cesta es en todo conforme a la descripción. Muy completa y muy bien terminada. Recomiendo.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos calurosamente por su opinión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse.
A
Alexander M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Sitio prometedor - Producto decepcionante
Opinión traducida
R
raphael C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Producto de baja calidad, plato digno de una cocina de juguete para niños, cubierto de muy malas calidades y el cierre con imanes, qué decir, un día ya desierto.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Lamentamos sinceramente saber que no está satisfecho con su experiencia con nuestro producto. Este artículo es uno de nuestros más vendidos y rara vez hemos recibido comentarios negativos sobre él. En cuanto a los platos, hemos optado por utilizar materiales ligeros como el plástico para que los accesorios no añadan peso a una mochila ya bien llena para el picnic. Lo mismo ocurre con los cubiertos. No dejaremos de compartir sus sugerencias con nuestro equipo. Gracias por compartir sus impresiones. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
L
Laurent H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Entrega súper rápida.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola y muchas gracias por su comentario positivo! Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
L
Lorraine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Muy buen sitio para hacer un regalo de cesta de picnic.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! ¡Muchas gracias por su agradable comentario! Nos alegra saber que nuestro sitio le ha permitido encontrar el regalo ideal. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
V
Veth K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Súper
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! ¡Le agradecemos infinitamente por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en nuestro sitio. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
C
Constance B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Productos de buena calidad, envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
¡Hola! Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha apreciado la calidad de nuestros productos. Gracias nuevamente por su confianza. Atentamente, El equipo de Les Jardins de la Comtesse
K
Kerstin N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2025
Tramitación del pedido rápida y sin problemas.
Opinión traducida
R
Roswitha S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2025
El pedido fue procesado rápidamente y todo llegó bien y seguro empaquetado.
Opinión traducida
F
FRANCINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2025
Entrega en tiempo récord. Producto de calidad y muy bonito.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
F
Frederique G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Imposible conectarme a mi cuenta a pesar de mi solicitud por chat, en resumen, hago compras, nunca hay descuentos, ni siquiera gastos de envío ofrecidos, así que aunque sus productos son magníficos y el pedido se realizó bien, creo que podrían hacer un gesto y sobre todo dar seguimiento a las solicitudes.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, Gracias por su comentario sobre la calidad de nuestros productos. Lamentamos saber que ha tenido dificultades para conectarse a su cuenta. Nuestro servicio al cliente se esfuerza por responder lo mejor posible y en el mejor tiempo a las diferentes solicitudes. Nuestro chat está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y está cerrado los fines de semana, lo que puede explicar que no respondamos de inmediato. En cuanto a los gastos de envío, en nuestro sitio la entrega en punto de recogida es gratuita a partir de 85 euros de compra y la entrega a domicilio es gratuita a partir de 120 euros de compra. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
Y
yens P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2025
¡Increíble para nuestra caminata en las montañas!
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que nuestros productos han contribuido a hacer su caminata en las montañas aún más agradable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
H
HARVEY D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Mucho choix y productos de calidad.
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Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo! Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
J
Julia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Sin problemas para la entrega o para pedir.
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en nuestro sitio. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro sitio! Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa
L
Laurence G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2025
¡Atención telefónica amable! Entrega rápida, lo recomiendo al 100%!
Opinión traducida
Respuesta de Les Jardins de la Comtesse
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. No dude en volver a nosotros, ¡siempre estaremos encantados de atenderle! Atentamente, El equipo de los Jardines de la Condesa