English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
P
Nota: 3 de 5
Sitio que toma el pedido sin tener el producto en stock y sin informarle sobre todo. Afortunadamente, el producto es completamente conforme a la descripción.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 3 de 5
No he recibido las jaras de azúcar.... Y ninguna fecha prevista.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
La fecha de caducidad es en 1 año. Normalmente las conservas tienen fechas más largas. ¡Tendremos que consumir las 10 latas rápido! Estamos un poco decepcionados por eso. De lo contrario, entrega rápida y bien empaquetada.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
He devuelto dos artículos sobre las "Galletas de hoja con jarabe de arce Celebración" y hasta la fecha no he tenido noticias de esta devolución, por lo que no estoy completamente satisfecho con esta empresa, razón por la cual no puedo dar 5 estrellas.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
De fechas de caducidad muy cortas no apreciadas
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
El transportista nos entregó pasteles en migajas. Lástima
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
Envío cuidado y rápido, sin embargo, de las 5 latas de jarabe de arce, 4 estaban muy abolladas mientras que el paquete no estaba dañado y los frascos de vidrio intactos. Esto sugiere que las latas ya estaban dañadas antes de ser enviadas.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
He pedido expresamente en el sitio la jarra de cerámica, que en principio estaba disponible: recibo mi paquete = no hay jarra pero anotado en la hoja "en espera de reposición". Así que ya es molesto porque no tengo mi artículo y no tengo correo, ni ninguna palabra para avisarme y ni siquiera sé cuándo estará disponible de nuevo. Ni siquiera sé si recibiré el artículo faltante ya que no tengo ninguna información.
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
Material de gran calidad. Pero los embalajes son demasiado frágiles, varios pequeños golpes en los sillones, y con los repartidores franceses, es inevitable. ¡La guía de montaje en video es simplemente mala! Perdón, pero es la verdad. El salón formado por las 4 Adirondack rojas es magnífico, lástima que esté un poco estropeado por la entrega y la mala guía de montaje. Los pequeños ganchos no se hunden, hay que hacer un poco de bricolaje para lograr un montaje perfecto. Lástima dado el precio.
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, 1 silla no estaba 100% en orden. Las piezas no encajaban bien entre sí, pero lo resolví yo mismo. También faltaba un tornillo en la silla y tenía ligeros daños. Debido al lugar donde van, lo acepté de todos modos.
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Paquete bien recibido y bien embalado. Lástima que no se pueda recoger directamente en Argonay para evitar los gastos de envío, ya que el precio es el doble de lo que se encuentra en Canadá (15 la caña en lugar de 7,5)...
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Comentario incompleto y nadie avisa cuándo vamos a tener el resto del pedido
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Los productos son conformes a la descripción y realmente deliciosos. Sin embargo, ha pasado un tiempo considerable entre el pedido y el envío, a diferencia de lo que se indica en el sitio. Además, tuve que volver a contactar al servicio al cliente para que la factura se enviara a las autoridades y que los trámites de aduana se finalizaran. En total, más de 3 semanas entre el pedido y la recepción del paquete enviado por UPS. Es realmente una pena.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Pequeño problema de preparación Cantidad demasiado pequeña para jarabe de arce
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Productos conformes pero es una pena que de 5 latas de jarabe de arce 2 estaban abolladas. Eso es mucho
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Producto impecable, sin embargo, problema de entrega, y esperé un tiempo antes del reenvío, en total recibí el pedido 1.5 meses después
Opinión traducida
F
Nota: 3 de 5
Problema de conexión al sitio, el sitio carece de fluidez, problema de dirección al preparar el paquete, obligada a llamar yo misma, primera llamada sin respuesta, entrega acelerada apreciada para que tuviera el paquete a tiempo, paquete llegado en un estado lamentable, el repartidor nos dijo que había sido aplastado por otro paquete, dentro afortunadamente nada roto. Precios de los productos muy caros y no excepcionales, esperaba mucho mejor.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
No he recibido todo mi pedido. Dificultad para obtener respuestas rápidas del servicio al cliente...
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Pedido entregado en otro punto de recogida. En lugar de venir a recogerlo al lado de mi casa, fue dejado a 15 minutos de mi casa...
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El pedido (mi primero) llegó muy pronto. Estaba bien empaquetado - todo bien, excepto que faltaban dos artículos. Escribí a la empresa y una semana después no he recibido ninguna respuesta. Excelentes productos, entrega rápida, pero lamentablemente pobre en términos de respuesta a problemas.
Opinión traducida
I
Nota: 3 de 5
Bien pero extremadamente decepcionada por la calidad de los productos textiles
Opinión traducida
B
Nota: 3 de 5
Las sillas son realmente geniales, la comunicación también fue muy amable. Pero la fecha de entrega se pospuso varias veces y 1 de 2 sillas no se entregó en el color solicitado.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Siempre satisfecha con mis pedidos, nada que decir.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Los productos recibidos son excelentes. Sin embargo, todavía estoy esperando la chaqueta que pedí, que no estaba en mi paquete (anotada como reabastecimiento en el bolígrafo de la factura adjunta al paquete). Desde entonces, no he tenido noticias... ¡Sin embargo, la misma chaqueta todavía se ofrece en su sitio!
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la fecha de caducidad. Los pasteles de arce no pueden ser ofrecidos (finales de noviembre de 2025)!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Pedido incompleto e inexacto...
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
El paquete llegó dentro de los plazos anunciados. Artículos bien protegidos en una gran caja. Así que no hay problema con la logística. La nota aceptable se explica por los precios aplicados: demasiado caros para lo que es: los caramelos vendidos en pequeñas cantidades, el agua de arce que ha sido simplemente recolectada de la naturaleza y luego envasada en cartón, eso no justifica el precio ya que no es un producto transformado. Finalmente, ninguna confirmación por correo después de la validación del pedido. Este pedido pudo haberse realizado como resultado de una oferta comercial. En condiciones normales no podría realizar compras en este sitio.
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Falta un producto en mi pedido No he recibido ninguna información por adelantado y lo descubrí al abrir el paquete Todavía estoy esperando este producto y no sé cuándo lo recibiré
Opinión traducida
O
Nota: 3 de 5
Los productos eran los esperados. Pero el cartón y la caja de regalo llegaron en un estado deplorable. La caja de metal no es utilizable.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido en su totalidad, he enviado varios correos sin respuestas y, sin embargo, todo está pagado...
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, el embalaje de la mercancía no estaba suficientemente bien empaquetado, varios paquetes de galletas estaban dañados. No me será posible ofrecerlos para las fiestas de fin de año. Embalaje a mejorar.
Opinión traducida
B
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con el producto que conocía porque lo descubrí en Canadá (Quebec), pero estoy decepcionado con la cantidad, ya que existen envases más consistentes.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Las botellas son magníficas, nada que decir, pero el paquete llegó medio aplastado y abierto, pero por lo demás, las botellas son sublimes, gracias.
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Los productos son perfectos, lástima que la información de seguimiento sea tan catastrófica... Anuncios de envíos cuando el transportista no tiene los productos dos meses antes de la fecha de llegada, en dos ocasiones un anuncio de llegada inminente y luego... nada. Y finalmente, cuando pregunté si podían darme información fiable sobre la entrega (después de la fecha de entrega teórica y tres anuncios de entrega falsos), recibí una respuesta al límite de la cortesía que incluso podría parecer sarcástica. En fin, ¡los productos son geniales!
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
Perfecto
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Muy buenos productos. Sin embargo, el paquete estaba incompleto (y sin nota de entrega) y el contacto con el servicio al cliente fue más que escaso, tuve que insistir antes de obtener una respuesta.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Hola, les he enviado una reclamación respecto a un problema con un producto y no he recibido respuesta de su parte. Es principalmente eso lo que ya no me satisface más que el resto, así que espero poder estar en contacto con ustedes para rectificar mi calificación. Atentamente,
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Faltaban 2 paquetes de galletas en el paquete recibido.
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
tiempo de entrega demasiado largo, pedido el 3 de septiembre y recibido (recogido) el 13 de septiembre, sin entrega a domicilio pero ya pagado
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío para los congelados son exorbitantes. Además, nada garantiza que la mermelada de arándanos provenga de Canadá o que los arándanos provengan de allí, nada está indicado en el tarro.
Opinión traducida