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D
Nota: 4 de 5
Nada que señalar. Entre el pedido y la entrega, todo ha ido muy bien.
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Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, desafortunadamente, a pesar de que había una etiqueta de frágil en la caja, las galletas estaban rotas, así que la empresa de entrega no hizo un buen trabajo. Pero las galletas estaban frescas y no habían caducado. Intentaré de nuevo comprar 5 cajas de galletas de arce
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje muy serio Productos deliciosos
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G
Nota: 4 de 5
Rápido. Muy buen producto. Sin embargo, hay muchas rupturas de stock o referencias desaparecidas en los jarabes de arce.
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F
Nota: 3 de 5
Problema de conexión al sitio, el sitio carece de fluidez, problema de dirección al preparar el paquete, obligada a llamar yo misma, primera llamada sin respuesta, entrega acelerada apreciada para que tuviera el paquete a tiempo, paquete llegado en un estado lamentable, el repartidor nos dijo que había sido aplastado por otro paquete, dentro afortunadamente nada roto. Precios de los productos muy caros y no excepcionales, esperaba mucho mejor.
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N
Nota: 4 de 5
Los pedidos se procesaron muy rápidamente mientras nos acercábamos a las fiestas. Hubo olvidos en uno de los artículos que se rectificaron con igual rapidez. ¡Estoy completamente satisfecha con la compra y el servicio al cliente!
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L
Nota: 4 de 5
La chaqueta canadiense está bien pero falta el agujero para el botón en una manga. Problema descubierto al abrir y probar el regalo... gran decepción.
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D
Nota: 3 de 5
No he recibido todo mi pedido. Dificultad para obtener respuestas rápidas del servicio al cliente...
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C
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos que probé durante mi estancia en Quebec, solo faltan algunos productos como galletas de melaza, queso para la poutine y pogos. Todo es muy bueno, lo recomiendo encarecidamente.
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P
Nota: 4 de 5
Bien recibido a tiempo. Pequeño inconveniente, las cajas están todas abolladas.
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N
Nota: 4 de 5
Artículos satisfactorios y buenos. Faltaba la caja de regalo ofrecida, tuvimos que arreglárnoslas sin ella, una pena.
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E
Nota: 3 de 5
Pedido entregado en otro punto de recogida. En lugar de venir a recogerlo al lado de mi casa, fue dejado a 15 minutos de mi casa...
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J
Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi jarabe ni información sobre el seguimiento
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M
Nota: 4 de 5
muy contento con el paquete PERO rasgado por un lado como si quisieran ver dentro
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, precio interesante, pero el paquete no fue entregado en el punto de recogida previsto, aproximadamente 10 km de diferencia
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M
Nota: 4 de 5
Hola Todo estaba perfecto
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B
Nota: 4 de 5
Recomiendo por la rapidez del envío, la elección de productos, pero es un regalo de Navidad para una persona que probablemente se irá a estudiar a Quebec, así que por ahora no tengo comentarios sobre la calidad de los productos pedidos.
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A
Nota: 3 de 5
El pedido (mi primero) llegó muy pronto. Estaba bien empaquetado - todo bien, excepto que faltaban dos artículos. Escribí a la empresa y una semana después no he recibido ninguna respuesta. Excelentes productos, entrega rápida, pero lamentablemente pobre en términos de respuesta a problemas.
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J
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, sabrosos y apreciados por toda la familia. Tarifas interesantes durante las ofertas promocionales
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I
Nota: 3 de 5
Bien pero extremadamente decepcionada por la calidad de los productos textiles
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P
Nota: 4 de 5
todo bien, todo salió bien
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R
Nota: 4 de 5
Bien satisfecho. Es una pena que 1 producto no esté disponible y se den cuenta de eso más tarde; me han devuelto el dinero.
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B
Nota: 3 de 5
Las sillas son realmente geniales, la comunicación también fue muy amable. Pero la fecha de entrega se pospuso varias veces y 1 de 2 sillas no se entregó en el color solicitado.
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J
Nota: 4 de 5
Nada que objetar, todo estaba como se acordó
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M
Nota: 3 de 5
Siempre satisfecha con mis pedidos, nada que decir.
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C
Nota: 3 de 5
Los productos recibidos son excelentes. Sin embargo, todavía estoy esperando la chaqueta que pedí, que no estaba en mi paquete (anotada como reabastecimiento en el bolígrafo de la factura adjunta al paquete). Desde entonces, no he tenido noticias... ¡Sin embargo, la misma chaqueta todavía se ofrece en su sitio!
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S
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la fecha de caducidad. Los pasteles de arce no pueden ser ofrecidos (finales de noviembre de 2025)!!!!
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A
Nota: 3 de 5
Pedido incompleto e inexacto...
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M
Nota: 3 de 5
El paquete llegó dentro de los plazos anunciados. Artículos bien protegidos en una gran caja. Así que no hay problema con la logística. La nota aceptable se explica por los precios aplicados: demasiado caros para lo que es: los caramelos vendidos en pequeñas cantidades, el agua de arce que ha sido simplemente recolectada de la naturaleza y luego envasada en cartón, eso no justifica el precio ya que no es un producto transformado. Finalmente, ninguna confirmación por correo después de la validación del pedido. Este pedido pudo haberse realizado como resultado de una oferta comercial. En condiciones normales no podría realizar compras en este sitio.
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C
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, 2 latas estaban abolladas debido al transporte.
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S
Nota: 4 de 5
Debería reforzarse la protección de las botellas colocando una capa de poliestireno en el fondo de la caja para evitar roturas y otros daños.
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S
Nota: 3 de 5
Falta un producto en mi pedido No he recibido ninguna información por adelantado y lo descubrí al abrir el paquete Todavía estoy esperando este producto y no sé cuándo lo recibiré
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O
Nota: 3 de 5
Los productos eran los esperados. Pero el cartón y la caja de regalo llegaron en un estado deplorable. La caja de metal no es utilizable.
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J
Nota: 4 de 5
buen precio calidad la terrina de bisonte es francesa y contiene mucha carne de cerdo. sin interés
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V
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido en su totalidad, he enviado varios correos sin respuestas y, sin embargo, todo está pagado...
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C
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente, el embalaje de la mercancía no estaba suficientemente bien empaquetado, varios paquetes de galletas estaban dañados. No me será posible ofrecerlos para las fiestas de fin de año. Embalaje a mejorar.
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B
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con el producto que conocía porque lo descubrí en Canadá (Quebec), pero estoy decepcionado con la cantidad, ya que existen envases más consistentes.
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D
Nota: 3 de 5
Las botellas son magníficas, nada que decir, pero el paquete llegó medio aplastado y abierto, pero por lo demás, las botellas son sublimes, gracias.
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P
Nota: 3 de 5
Los productos son perfectos, lástima que la información de seguimiento sea tan catastrófica... Anuncios de envíos cuando el transportista no tiene los productos dos meses antes de la fecha de llegada, en dos ocasiones un anuncio de llegada inminente y luego... nada. Y finalmente, cuando pregunté si podían darme información fiable sobre la entrega (después de la fecha de entrega teórica y tres anuncios de entrega falsos), recibí una respuesta al límite de la cortesía que incluso podría parecer sarcástica. En fin, ¡los productos son geniales!
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M
Nota: 4 de 5
Productos bonitos, buen embalaje, entrega rápida, gracias por el envío del producto faltante.
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