Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.
El mal seguimiento del transportista me impidió hacer un pedido para Navidad para evitar un retraso en la entrega y no tener mi pedido a tiempo. Informé de ello por correo electrónico a Trésors d'Erable sin obtener respuesta. El punto de relevo rompió su contrato, lo que provocó un cambio de punto de relevo y un retraso en la entrega; sólo me enteré de esto cuando fui al centro de noticias.
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J
Jocelyne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Hola Muy buen producto que recomiendo nos vemos pronto para el próximo pedido Feliz Año Nuevo a todos
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S
Sabine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Muy rápido en la entrega y en la respuesta al pedido Lo recomendaré a muchos gracias
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S
Sev C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
¡Muy buenos productos pero la entrega es difícil cuando se trabaja!
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S
stephane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
El pedido se recibió rápidamente y el embalaje era adecuado. ¡¡¡¡Muy buenos productos, volvería a hacer un pedido sin dudarlo y recomiendo !!!!
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P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Productos de calidad y muy bien empaquetados, entrega rápida, sin embargo 2 caramelos pequeños para un pedido de 180€ un poco mezquino mejor no poner nada
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C
Céline T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Pagué un extra por el papel de regalo pero no hay nada envuelto y sólo son bolsas de papel pero no papel de regalo. Lástima que, por lo demás, los productos sean excelentes
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J
Jean-Michel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Es una pena que haya encontrado el tarro de mostaza abierto
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P
Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Los productos son estupendos, pero hay que revisar la entrega, ¡la entrega se hizo 24 horas después de la fecha dada por el remitente!
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R
RAYMOND F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Pongo 4 porque todos los artículos son para las fiestas
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I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2021
Entrega muy rápida. Sin embargo, las cajas de galletas estaban abiertas. Por lo demás, el resto del pedido estaba bien
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A
ANNE-MARIE I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Entrega muy rápida. Todo estaba bien, excepto una lata metálica de jarabe de arce que estaba atascada. Decanté el contenido en otro recipiente. Afortunadamente, no fue un regalo. Me encantan los productos de este sitio.
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O
Odile G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Los recibí a tiempo. Tuve que sustituir la pegatina (en las 15 cajas)
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P
Pascale G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
El problema es la entrega. Llevo un tiempo usando GLS y la verdad es que no es nada del otro mundo!!! por lo demás, la empresa es eficiente!!!
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A
Aude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
Buena relación calidad-precio, excelente gestión y seguimiento de los pedidos. Muy buenos productos.
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P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Rápido y sabroso
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L
Loreen M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2021
La caja de pasteles estaba un poco dañada y la etiqueta que cerraba la tapa no se mantenía (y no se pega por cierto, le puse cinta adhesiva ^^)... Para ser un regalo, es un poco mediocre pero no importa... El resto estaba bien empaquetado y la entrega fue rápida. El resto estaba bien empaquetado y la entrega fue rápida. De los productos en sí, no puedo decir nada. ¡Gracias por el pequeño regalo con mis productos!
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J
Jennifer S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Muy bien a pesar de un pequeño descuido en el pedido pero el problema se resolvió rápidamente
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L
Laurence D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Los productos se recibieron rápidamente, excepto el puchero que tardó más de 8 días en llegar. El precio del envío es exagerado, es más caro que el producto. Me han estafado.
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A
Alain D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Muchos envases de cartón para productos muy pequeños. Se dejarán caer en Navidad, así que no puedo opinar sobre la calidad.
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C
Céline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Pongo 3 estrellas porque hubo un error en mi pedido y no tengo noticias. Lo he denunciado en la web y por teléfono pero hasta la fecha no se ha resuelto nada. La entrega fue respetada y los productos están bien embalados.
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P
Patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Todo estaba bien, excepto la entrega porque el Point Relais ya no existe y su transportista lo había dejado allí de todos modos. Afortunadamente, el punto de relevo me lo dio de todos modos, aunque hacía tiempo que había indicado que ya no era un punto de relevo.
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H
Helene B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2021
No pude aplicar el descuento prometido, me dieron un vale pero tengo que recomendar
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M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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D
Dominique A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Servicio súper rápido. Todo bien empaquetado, se agradece el regalito de las galletas. La única nota negativa fue el servicio con GLS que no transcribió la dirección correctamente. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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F
Florence T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Mi paquete estaba incompleto cuando fue entregado.
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N
NATHALIE I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Entrega rápida y cuidadosa, artículos según fotos
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N
Nanouk C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2021
El paquete se recibió a tiempo, muy buenos productos
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A
Angelika S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Entrega rápida que además estaba muy bien empaquetada. La mercancía se entregó sin daños (botella y 2 vasos).
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R
roland K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Pedido recibido rápidamente.
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M
Magali J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2021
La entrega de productos congelados fue catastrófica a pesar del precio. Ningún gesto comercial. Por lo demás, la calidad de los productos es buena.
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P
patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Ras corresponde a mis expectativas
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J
Jean-Pierre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
La entrega fue rápida y los productos pedidos llegaron en buen estado.
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C
catherine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Los productos ok llegaron dos cajas abolladas pero eso no es nada. Entrega con un día de retraso. Sin haber sido notificado por correo electrónico. Tuve que esperar un día entero para recibir el producto. Llevo un tiempo utilizándolos y estoy muy satisfecho con el servicio.
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J
Jean-Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Pedido validado rápidamente, entrega rápida, sin problemas.
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U
Uwe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Dos gotas suaves muy buenas y sabrosas Siempre de nuevo
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O
odile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Te habría dicho: Todo es realmente perfecto... Pero los Pop-Corns no eran demasiado comestibles.... Pero eso está bien...
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J
JOSE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
pedido incompleto
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M
marie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
El sirope de arce de su marca es realmente el mejor que he probado (mezclo, a partes iguales, dorado y ámbar), el licor de whisky es una experiencia nueva para los paladares europeos acostumbrados a las tradiciones, ¡debo volver a él!
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F
François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
He recibido mi pedido muy rápidamente. Pero la botella está sucia, con restos de líquidos... Espero que no se deba a una fuga durante el transporte...
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