Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.
Por favor, proporcione latas de arce con lengüetas de apertura. Muchos pasteles llegaron rotos.
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A
Aurore B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Hola. Estoy bastante contenta con mi pedido, pero me preocupa un poco recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad tan corta. Falta casi 1 mes para que coma las galletas. Acabo de recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad de varios meses.
Opinión traducida
P
Patrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
corto
Opinión traducida
A
Andre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Desde que lo probé no puedo prescindir de él
Opinión traducida
L
Laurence S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Servicio rápido
Opinión traducida
A
Aloyse C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
muy bien empaquetado, entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Producto conforme, pero un poco caro
Opinión traducida
J
Julie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
La entrega fue bastante rápida, todos los artículos estaban allí y en buenas condiciones. Único inconveniente: pagué un poco más para que me los envolvieran como regalo, pero llegaron en una simple caja, ¡sin papel de regalo! Por lo demás, servicio muy satisfactorio
Opinión traducida
N
Norbert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Gratamente sorprendido por el descubrimiento del vino de Canadá
Opinión traducida
K
Karsten K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Todo es estupendo, estoy muy satisfecho.
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C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
El pedido se entregó rápidamente.
Opinión traducida
V
Valérie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Siempre se ofrecen buenos productos. Entrega rápida. Sólo señalar que es una pena que lo visual no siempre se corresponda con la descripción, porque induce a error al cliente. (En otro para el "Pastel de arándanos"). Conviene prestar atención a esto para evitar malentendidos. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta, pero el problema se resolvió por teléfono; es decir, esperando el reembolso y la recepción de la nueva caja.... para las 5 estrellas.
Opinión traducida
R
Raphael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pedido entregado, sin preocupaciones
Opinión traducida
J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
POZO
Opinión traducida
F
Florence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Mi paquete llegó sano y salvo. Sólo la caja grande de regalo estaba dañada, una pena, pero los productos están ahí. ¡Feliz Navidad!
Opinión traducida
V
Véronique J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
La entrega fue un problema. El repartidor no encontró el repetidor indicado en el pedido, por lo que llegó tarde y le entregaron en otro repetidor.
Opinión traducida
F
Frederique C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Entrega muy rápida. Producto de calidad. Pero desconoce los alérgenos de los productos. Una pena. La familia lo disfrutará.
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B
Brigitte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Muy buena
Opinión traducida
S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Muy bien empaquetado 👍
Opinión traducida
R
Raymond R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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L
Lerouvillois E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
El pedido estaba perfectamente empaquetado en una caja que podría haber sido más pequeña. Regalo 3 validado por un pedido superior a 100 euros: 1 folleto sobre el turismo en Quebec y una piruleta de jarabe de arce. Mejor que no lo hagan, es tan ridículo. Pero, ¿qué pueden ser los regalos 1 y 2?
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T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
La entrega fue complicada. No se respetaron ni la fecha ni el lugar. Siento la crítica negativa, sus productos son magníficos.
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A
Ariane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Caja de regalo, lamentablemente sin envolver. Sin embargo, parece haber sido apreciado.
Opinión traducida
R
Rémi H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Muy bien, muy rápido. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Les he enviado un correo electrónico y aún no he recibido respuesta... Gracias de antemano.
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T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
todo ha ido bien, un paquete un poco aplastado por dentro pero servirá.
Opinión traducida
M
Michelle É.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
El único problema fue que la caja utilizada era un poco grande para la cantidad de productos pedidos.
Opinión traducida
F
Francois T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
El paquete llegó parcialmente abierto, la caja de regalo dañada dentro del paquete. Las botellas de cerveza (bien protegidas) y la ginebra han resistido
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N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Paquete bien embalado. Me decepcionó recibirlo en un lugar distinto al especificado. Regalo en el paquete: 1 tarta....desproporcionada/al importe del pedido.
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G
Gérard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Entrega rápida, sin problemas. Las galletas son siempre agradables
Opinión traducida
A
Andrea A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Buenos productos
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Los productos son variados y de gran calidad. El servicio posventa, en caso necesario, es muy reactivo y eficaz.
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C
Camille F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
El paquete llegó dañado... Pero, afortunadamente, todos los productos estaban intactos. ¡Servicio muy rápido y productos de muy buena calidad!
Opinión traducida
P
Pascal R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
La entrega fue rápida y las botellas estaban bien embaladas.
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F
Frida R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2022
El transportista es lamentable.
Opinión traducida
R
Roland B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2022
No he recibido el pedido completo (faltan dos cajas) y no me han avisado para el resto...
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Guten Morgen,
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
L
Luc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy serio y de buena calidad
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J
Jean-Philippe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy bien. La entrega se realiza con un pequeño regalo...
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J
Jean-Pascall N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Pedí un paquete de 5 latas de ámbar y 5 de oro, pero recibí 9 de ámbar y 1 de oro. Pedí un paquete de 5 latas ámbar y 5 doradas pero recibí 9 ámbar y 1 dorada. El 80% de las latas estaban abolladas y bien embaladas. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Muy decepcionado
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K
König W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Entrega rápida. Todo como se esperaba.
Opinión traducida
T
Thierry O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Ningún problema con el producto, pero la entrega a través de GLS fue catastrófica, no en el centro indicado, requiriendo varias intervenciones para recuperar el paquete
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