Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 939 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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N
Nicole F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
10
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D
Dany A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2026
¡Los productos eran como los esperaba!
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2026
La calidad de los productos y la rapidez de entrega hacen olvidar el precio un poco elevado.
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T
Theo H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Desafortunadamente, 1 silla no estaba 100% en orden. Las piezas no encajaban bien entre sí, pero lo resolví yo mismo. También faltaba un tornillo en la silla y tenía ligeros daños. Debido al lugar donde van, lo acepté de todos modos.
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S
Stephane B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Paquete bien recibido y bien embalado. Lástima que no se pueda recoger directamente en Argonay para evitar los gastos de envío, ya que el precio es el doble de lo que se encuentra en Canadá (15 la caña en lugar de 7,5)...
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J
Joanne R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Comentario incompleto y nadie avisa cuándo vamos a tener el resto del pedido
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D
Diana S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2026
Las cajas tienen algunos golpes
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B
Bruno F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Estoy muy feliz de haber podido encontrar el té de arce que buscaba desde mi viaje a Quebec. Los pasteles llegaron rotos en la caja, ¡pero son muy buenos de todos modos! Recomendaré.
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G
Gaelle T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Los productos son conformes a la descripción y realmente deliciosos. Sin embargo, ha pasado un tiempo considerable entre el pedido y el envío, a diferencia de lo que se indica en el sitio. Además, tuve que volver a contactar al servicio al cliente para que la factura se enviara a las autoridades y que los trámites de aduana se finalizaran. En total, más de 3 semanas entre el pedido y la recepción del paquete enviado por UPS. Es realmente una pena.
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C
Cartier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pequeño problema de preparación Cantidad demasiado pequeña para jarabe de arce
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V
Virginie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2026
Productos conformes pero es una pena que de 5 latas de jarabe de arce 2 estaban abolladas. Eso es mucho
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F
Frederic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
única observación negativa... los precios un poco excesivos en algunos productos. Todo lo demás es perfecto (calidad, rapidez, envasado....)
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F
François T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2026
licor muy buena, galletas también pero se ablandan rápido, terrible excelente
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D
Dominique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Ras
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V
Valérie V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Muy complicado para comunicar, todavía ninguna noticia de la segunda silla pedida y pagada!!!
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A
Alexandra J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Hola, no he recibido todo mi pedido y no sé si recibiré la chaqueta con capucha que pedí. La información no es explícita. gracias
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I
Ivonne Jeannette S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2026
Lamentablemente, la mercancía no llegó exactamente como la pedí. En lugar de seis litros de agua de arce, recibí tres paquetes de 1 litro.
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V
Vincent T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Producto impecable, sin embargo, problema de entrega, y esperé un tiempo antes del reenvío, en total recibí el pedido 1.5 meses después
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F
Frédéric A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/01/2026
Al recibir mi pedido, noté que faltaba un artículo. Sin embargo, se me debitó el monto inicial. No se me transmitió ninguna información.
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D
Denis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
no estoy satisfecho con mi último pedido. recibí un correo dándome un 15% de descuento con un mínimo de alrededor de 65€. Cuando aproveché esta oferta, el mínimo había subido a 115€! y todo esto respetando la fecha límite. lo señalé al hacer mi pedido. ¡ninguna reacción de su parte! de lo contrario, recibí los productos pedidos, pero con un descuento del 10%. gracias por responderme
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P
Patricia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Las cajas de jarabe de arce estaban todas aplastadas mientras que la caja estaba intacta.
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J
Joel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Muy bien
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D
Denis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Nada que señalar. Entre el pedido y la entrega, todo ha ido muy bien.
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E
Emmanuelle C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Un poco decepcionado porque pedí una chaqueta y no estaba en el paquete a la llegada. Nadie me avisó que estaba fuera de stock.
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E
Elise V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Uno de los artículos no ha sido enviado, no se me informó de esto en el seguimiento del pedido ni nada hasta la recepción del paquete, donde está escrito a mano que el producto faltante está en espera de reabastecimiento sin más información, y en el seguimiento informático todos los artículos se consideran como entregados en este único pedido.
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O
Osman A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Entrega rápida, desafortunadamente, a pesar de que había una etiqueta de frágil en la caja, las galletas estaban rotas, así que la empresa de entrega no hizo un buen trabajo. Pero las galletas estaban frescas y no habían caducado. Intentaré de nuevo comprar 5 cajas de galletas de arce
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A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Entrega rápida Embalaje muy serio Productos deliciosos
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M
Magali P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Hola, había pedido explícitamente que la factura no se incluyera en el paquete, ya que se trataba de un regalo... y desafortunadamente estaba dentro!!! Por lo tanto, no volveré a utilizar sus servicios para regalos.
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G
Gregory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Rápido. Muy buen producto. Sin embargo, hay muchas rupturas de stock o referencias desaparecidas en los jarabes de arce.
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F
Fabienne Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Problema de conexión al sitio, el sitio carece de fluidez, problema de dirección al preparar el paquete, obligada a llamar yo misma, primera llamada sin respuesta, entrega acelerada apreciada para que tuviera el paquete a tiempo, paquete llegado en un estado lamentable, el repartidor nos dijo que había sido aplastado por otro paquete, dentro afortunadamente nada roto. Precios de los productos muy caros y no excepcionales, esperaba mucho mejor.
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N
Nadège M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Los pedidos se procesaron muy rápidamente mientras nos acercábamos a las fiestas. Hubo olvidos en uno de los artículos que se rectificaron con igual rapidez. ¡Estoy completamente satisfecha con la compra y el servicio al cliente!
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L
Laurence D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2025
La chaqueta canadiense está bien pero falta el agujero para el botón en una manga. Problema descubierto al abrir y probar el regalo... gran decepción.
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D
Daniel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2025
No he recibido todo mi pedido. Dificultad para obtener respuestas rápidas del servicio al cliente...
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C
Céline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Muy buenos productos que probé durante mi estancia en Quebec, solo faltan algunos productos como galletas de melaza, queso para la poutine y pogos. Todo es muy bueno, lo recomiendo encarecidamente.
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S
Sandrine P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Estoy muy decepcionada por no haber recibido todo mi pedido sin haber sido avisada. Nunca había tenido problemas.
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P
Pascale G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Bien recibido a tiempo. Pequeño inconveniente, las cajas están todas abolladas.
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L
Laure G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Pedido llegado rápidamente, pero etiqueta en el tarro de crema untar pegada de lado y caja de galletas dañada, no debido al transporte... Lástima que no se preste atención antes del embalaje... especialmente porque se trataba de regalos!
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N
Natacha B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Artículos satisfactorios y buenos. Faltaba la caja de regalo ofrecida, tuvimos que arreglárnoslas sin ella, una pena.
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S
Stéphanie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Estoy decepcionado, las latas de jarabe de arce estaban abolladas a pesar de un buen embalaje
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E
Etienne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Pedido entregado en otro punto de recogida. En lugar de venir a recogerlo al lado de mi casa, fue dejado a 15 minutos de mi casa...
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