Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
S
Saliha M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Plazos de entrega rápidos
Opinión traducida
P
Perfumo A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Compré galletas que llegaron todas desmenuzadas
Opinión traducida
P
Patricia V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/08/2023
¡¡¡1er pedido me faltan 2 productos en mi paquete jarabes de arce 1 en lugar de 3.y mi lote de 5 cajas galletas fecha muy corta 3 meses solo muy decepcionado 😞 después de la queja recibida falta ningún gesto comercial para galletas pronto caducado .dommage!!!
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Muy bueno, un buen y discreto sabor a arce y una composición realmente interesante PERO desgraciadamente demasiado caro para mí para un uso regular... Continuará...
Opinión traducida
J
Jean-Pierre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Esta es la segunda vez que recibo sirope de arce AMBER cuando había pedido sirope GOLDEN. Cada vez la etiqueta dice ORO, pero en la caja el sirope dice AMBAR. Esta anomalía ya no se puede ignorar.
Opinión traducida
G
Gérard G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Secuestraron mi paquete sin informarme de la causa
Opinión traducida
L
Laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Pedido satisfecho Excepto un artículo porque he recibido un equivalente al producto inicialmente pedido y sin notificármelo. Es más, no puedo comerlo a tiempo, lo que es realmente demasiado cerca... de hecho, el pedido se recibió el 4 de agosto y sólo puedo comer el artículo a partir del 26 de agosto por motivos familiares y... dlc el 20 de agosto para 4 paquetes (paquetes de salchichas de 100 g cada uno e imposibles de comer todos a la vez) y los 2 últimos paquetes el 31 de agosto....
Opinión traducida
J
Jean-Yves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
yum
Opinión traducida
F
Francis R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2023
Tuve que esperar mucho tiempo después de la entrega. Mi pago se había perdido. Tras buscar y enviar el justificante de pago, la entrega se realizó, pero mucho más tarde. Ni siquiera recibí compensación alguna. Servicio de atención al cliente al por mayor 0
Opinión traducida
X
Xavier H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2023
No obtuve ningún descuento a pesar de haber pedido un paquete durante las vacaciones. Les escribí después de su correo electrónico promocional pero no obtuve respuesta.
Opinión traducida
C
Catherine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2023
Pedido completo, muy bien empaquetado, perfecto
Opinión traducida
A
Alain T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2023
El producto no coincide con la descripción del formulario de pedido: pedido 1 sortilège de whisky de arándanos...entregado 1 sortilège de licor de arándanos silvestres. Por favor, cambie la descripción para evitar confusiones. Reclamación aún sin respuesta a fecha de hoy....
Opinión traducida
U
Uwe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Los productos llegados están bien hasta ahora, falta una botella, una lata está abollada, una botella goteó parcialmente, posiblemente culpa de DHL, no hay comentarios de Les Tresors d`Érable hasta ahora.
Opinión traducida
J
Jean A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2023
El paquete llegó destrozado al punto de entrega. Lo rechacé y les pido que me devuelvan el dinero o que me lo envíen mejor embalado.
Opinión traducida
J
Jerome J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Un sitio muy bueno, con productos excelentes y precios medios. Pero debería volver a centrarse en la entrega, especialmente en los puntos de relevo (compruebe los detalles del punto de relevo solicitado al hacer el pedido antes de enviar el paquete).
Opinión traducida
M
Michelle É.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Pedí 3 cajas de galletas de arce que no gustaron a los niños: pedí la devolución de las 2 cajas de galletas sin abrir y esta devolución nunca se tramitó: no he recibido ningún seguimiento de este sitio de venta "Les Trésors d'Érable" Por lo tanto, he dejado de comprar en este sitio y es una pena porque su gama de agua de arce es excelente.
Opinión traducida
J
Jf F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2023
Productos y servicio excelentes
Opinión traducida
L
Lise G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Hola Es cierto que estoy muy satisfecho con los productos que les he comprado. ¿Sería posible tener una entrega regular cada 2 meses (10 cañas de sirope de arce + 5 latas de galletas de arce) Gracias por su respuesta.
Opinión traducida
S
Simone C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/06/2023
El pedido fue bien, al igual que la entrega de los productos no frescos. En cambio, la entrega de los productos frescos (14 euros de gastos de envío adicionales) tuvo muchos problemas para llegar a mi dirección de entrega indicada en el formulario de pedido. Entregado la 1ª vez, entregado en mi domicilio la 2ª (dirección incorrecta facilitada a la empresa de reparto) a pesar de que lo había pedido en el trabajo. La persona encargada de la entrega tuvo la amabilidad de llamarme para averiguar dónde debía entregar la 3ª vez, lo que evitó que la mercancía rompiera la cadena de frío - ¡uf!
Opinión traducida
G
Gérard M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Maple Trees no puede garantizar la correcta entrega por parte de los transportistas elegidos.
Opinión traducida
F
Frederic S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/06/2023
Hola. La persona a la que le hice el regalo, mi padre por el día del padre, no lo recibió a tiempo. La entrega se retrasó 2 días, así que 2 estrellas menos.
Opinión traducida
S
Stéphanie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Entrega rápida y paquete tal y como se pidió
Opinión traducida
L
Lieve H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Entrega rápida, tramitación sin problemas. Buenos productos.
Opinión traducida
B
Bernard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2023
Entrega puntual de acuerdo con el compromiso adquirido por teléfono.
Opinión traducida
P
Priscil D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2023
Nos hubiera gustado recibir un pequeño obsequio de su parte, dado el número de botellas que nos llevamos.
Opinión traducida
C
Céline G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2023
El producto era tal y como se describía, pero pedí un paquete de regalo que no se hizo y que yo pagué y había pedido que se añadiera una nota que no se puso, todo mi disgusto.
Opinión traducida
A
Ann W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Envolvisteis muy bien las botellas, la caja parecía un poco golpeada, tenía miedo de abrirla pero todo estaba perfecto, gracias. Es un regalo estupendo.
Opinión traducida
F
Francis R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
El transporte (precio de entrega) para Bélgica es demasiado elevado. El producto es muy bueno.
Opinión traducida
E
Emilie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2023
El paquete se ajusta a las especificaciones. Muy satisfecho.
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por la excelente calidad de sus productos. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos y del servicio. Atentamente
Opinión traducida
J
Joachim F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Lamentablemente, no todos los artículos estaban disponibles en la tienda. ¡Todo lo demás TippTopp!
Opinión traducida
M
Michele V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
C
Cata N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2023
Bien
Opinión traducida
H
Hervé D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Me alegro de haber encontrado en Francia este whisky que había probado en Montreal
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Hola, Servicio rápido y bueno. Pero un poco decepcionado por el producto en sí: VINO que no corresponde a la norma europea de sabor (residuo de gas, ligeramente "dulce").
Opinión traducida
V
Volker S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Sólo recibí la mitad del pedido. La otra mitad se entregó tras una reclamación.
Opinión traducida
P
Patric B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy decepcionado con el sabor, el sabor a té en lugar del sabor a arce. Las bolsitas están llenas de polvo, nada agradable de presentar.
Opinión traducida
R
Rapy M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2023
Productos estrella Muy satisfecho
Opinión traducida
S
Sybille T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2023
Muy satisfecho con mi pedido. El único inconveniente fue que la caja de tisanas llegó literalmente aplastada bajo las cervezas. Se lo iba a regalar a un amante de las infusiones y no pudimos hacerlo porque el embalaje estaba estropeado.
Opinión traducida
M
Mélissa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Pedí un juego en caja pero no recibí las gafas
Opinión traducida