Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 939 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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G
Gery L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2026
Un poco caro
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N
Nicole W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Entrega rápida, productos como se esperaba. Desafortunadamente, un tetrabrik de agua de arce estaba empapado en el cierre, por lo que el contenido se derramó. Así que no pude usarlo como regalo y lo consumí yo mismo: ¡muy delicioso!
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E
Edwige B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2026
Perfecto
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A
Audrey B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2026
Satisfecha con mi pedido
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C
Carole B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2026
Entrega muy rápida. Productos que nos envían directamente de vacaciones.. lástima que un poco caro.
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S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2026
Una caja abollada en el lote y entregada en un punto de recogida cuando había pedido a domicilio.
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J
Juliette H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2026
Siempre buenos productos.
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P
Patrick J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2026
Un punto negativo sobre las galletas de hojas de arce pedidas por unidad. 8 de 16 llegaron desmenuzadas.
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J
Jean-Christophe G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2026
No he recibido uno de los productos en mi paquete... A pesar de mi llamada y reclamación en el sitio... Todavía no he recibido respuesta... Vamos a atribuir esto al hecho de que es verano... Pero me gustaría tener una respuesta algún día...
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K
Karine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2026
Buena experiencia. Productos bien embalados
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R
Rebecchi A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2026
buenos productos
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A
Audrey D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Pedido bien recibido pero con un error. He enviado un correo y una solicitud de información en el sitio y ninguna respuesta. Es una pena no ofrecer un buen servicio al cliente después de la venta.
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L
Laurence S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Los productos son increíbles y el envío rápido. El único inconveniente son los gastos de envío un poco elevados.
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T
Tonnie N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Extremadamente bien empaquetado y entrega rápida
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K
Kurt F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Esta vez tardó un poco en registrarse el pago, pero después todo fue tan rápido como de costumbre y llegó todo bien.
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M
Martin V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2026
algunos artículos llegaron dañados del mensajero, se acordó una compensación. ¡Muy satisfecho!
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K
Kishore B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2026
El servicio al cliente nunca responde a los correos de contacto. Dos correos de contacto sin respuestas sobre un pedido.
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F
Florence H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2026
Las galletas de hojas de arce estaban todas desmenuzadas. Las galletas todas intactas. Parece que los 5 paquetes de pasteles sufrieron una caída antes del embalaje. Es la primera vez que hay un problema. Estoy acostumbrada a pedirlas aquí.
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E
Edgard T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Precio razonable. Entrega ok. Pedido conforme aunque me hubiera gustado saber de qué cabaña venía el jarabe. Sitio un poco anticuado también.
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2026
□Las galletas de arce merecerían tener una opción ampliada (con chocolate o malvavisco, por ejemplo) □ La sobrecamisa realmente es muy pequeña.
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C
Claude P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Plazos demasiado largos. Avisado de ruptura de stock pero indicado enviado rápidamente! No es creíble.
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L
Laure L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Calidad ok pero el embalaje no estaba cuidado, varios productos llegaron muy dañados porque no estaban bien asegurados en la caja.
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B
Bertrand A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Genial
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P
Paul H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Sitio que toma el pedido sin tener el producto en stock y sin informarle sobre todo. Afortunadamente, el producto es completamente conforme a la descripción.
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P
Philippe F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Envío rápido cuando los productos están disponibles, paquete bien hecho y embalaje de calidad, el progreso a hacer en la comunicación será el único punto a mejorar.
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N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Hace algunos años que pido con ustedes y estoy muy satisfecha
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L
Laurence A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2026
No he recibido las jaras de azúcar.... Y ninguna fecha prevista.
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V
Valerie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
La fecha de caducidad es en 1 año. Normalmente las conservas tienen fechas más largas. ¡Tendremos que consumir las 10 latas rápido! Estamos un poco decepcionados por eso. De lo contrario, entrega rápida y bien empaquetada.
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P
Péter D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2026
Faltaba un artículo en el pedido, y el soporte responde muy lentamente. Aún no he recibido ni el artículo faltante, ni un reembolso.
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G
Guy G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
He devuelto dos artículos sobre las "Galletas de hoja con jarabe de arce Celebración" y hasta la fecha no he tenido noticias de esta devolución, por lo que no estoy completamente satisfecho con esta empresa, razón por la cual no puedo dar 5 estrellas.
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M
Micheline H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2026
De fechas de caducidad muy cortas no apreciadas
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A
Antoinette H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Muy contenta con su mercancía, pero muy descontenta con el transporte con DPD, la entrega nunca se realiza como lo pedimos.
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J
Jean-Luc G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2026
¡La persona no recibió las galletas de regalo prometidas para el Día de la Madre!
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S
Sylvie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
El transportista nos entregó pasteles en migajas. Lástima
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B
Birgit H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
He pedido 2 x jarabe de arce con jarra y solo he recibido el jarabe de arce! ¡Nadie ha respondido a mi correo electrónico!
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G
Gilles M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Hola, Sin información previa, solo he recibido una parte del pedido (que he pagado en su totalidad). Fui yo quien tuvo que contactar a la empresa... que me indicó que debía enviármelo cuando el artículo esté disponible (normalmente en junio). No dejaré de actualizar mi opinión cuando lo reciba, Atentamente
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T
Tiphaine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2026
Envío cuidado y rápido, sin embargo, de las 5 latas de jarabe de arce, 4 estaban muy abolladas mientras que el paquete no estaba dañado y los frascos de vidrio intactos. Esto sugiere que las latas ya estaban dañadas antes de ser enviadas.
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A
Alessandra R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2026
simplemente demasiado caro
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C
Camille B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2026
He pedido expresamente en el sitio la jarra de cerámica, que en principio estaba disponible: recibo mi paquete = no hay jarra pero anotado en la hoja "en espera de reposición". Así que ya es molesto porque no tengo mi artículo y no tengo correo, ni ninguna palabra para avisarme y ni siquiera sé cuándo estará disponible de nuevo. Ni siquiera sé si recibiré el artículo faltante ya que no tengo ninguna información.
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T
Tony P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Material de gran calidad. Pero los embalajes son demasiado frágiles, varios pequeños golpes en los sillones, y con los repartidores franceses, es inevitable. ¡La guía de montaje en video es simplemente mala! Perdón, pero es la verdad. El salón formado por las 4 Adirondack rojas es magnífico, lástima que esté un poco estropeado por la entrega y la mala guía de montaje. Los pequeños ganchos no se hunden, hay que hacer un poco de bricolaje para lograr un montaje perfecto. Lástima dado el precio.
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