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W
Nota: 4 de 5
Hasta aquí todo correcto. Sin embargo, la cerveza no tiene 5% de alcohol (según la descripción en Internet) sino sólo 4%.
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Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 1 de 5
Muy mala información y ninguna llamada de la empresa
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J
Nota: 1 de 5
Enviado en varios envíos sin avisar.... embalaje defectuoso
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K
Nota: 4 de 5
Los precios fueron justos, la entrega se envió a tiempo, todo llegó como debía PERO UPS fue una pesadilla para recibir mi pedido, como de costumbre el paquete se retrasó, recibí demasiados correos electrónicos, el paquete no pudo ser entregado a mi dirección solicitada inicialmente. A menos que el envío se haga con una compañía diferente, la próxima vez probablemente haré el pedido en otro sitio para ahorrarme el dolor.
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A
Nota: 4 de 5
Decepcionado con el tamaño de algunos productos y la falta de personalización del paquete. Por lo demás, la experiencia fue satisfactoria.
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M
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente pero una caja estaba rota.
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L
Nota: 4 de 5
Super feliz de haber recibido los productos de Quebec ... se siente como las vacaciones en casa. Sólo una caja de pasteles, la fecha de caducidad había pasado ;-(... Me reembolsaron inmediatamente.
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C
Nota: 4 de 5
Todavía no lo he probado xD El paquete llegó pronto... a la oficina de correos prevista. Es una pena que no haya oficina de correos en mi zona.
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K
Nota: 1 de 5
Recibimos un sirope de arce diferente al que habíamos pedido. No recibimos respuesta a 3 consultas al respecto. Eso no es servicio de atención al cliente. No volveremos a hacer pedidos aquí.
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A
Nota: 4 de 5
Sólo la fecha de las galletas de arándanos termina en 2024, a diferencia de los otros pasteles, pero no te preocupes, ya se han comido 2 paquetes...
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R
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega satisfactorio
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H
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido y la entrega se realizaron con rapidez. Por desgracia, hubo errores con la cantidad del pedido. Sólo se entregó 1 mezcla de salsa para poutine en lugar de 10 como se había pedido y la caja de regalo estaba dañada debido a una carga incorrecta en la caja. Espero mejorar y seguiré haciendo pedidos. Atentamente, Harald Horbas
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T
Nota: 1 de 5
La mercancía llegó rota. Entrega rechazada. Ninguna respuesta a mi correo electrónico.
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V
Nota: 4 de 5
Paquete bien hecho productos bien protegidos Faltan dos productos después de la verificación y en la orden de entrega marcado como puesto y no falta.Telephoné y que se arreglará.Pero que pone en paquete dos productos no disponibles entregados más tarde. Para evitar molestias teléfono
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto . Entrega rápida
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L
Nota: 4 de 5
Recibido todo en excelentes condiciones el envío con DHL es una garantía.
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A
Nota: 4 de 5
Tras un problema al recibir el paquete, Céline fue muy receptiva y resolvió rápidamente la situación. El paquete estaba un poco dañado, pero la mercancía estaba aparentemente intacta. El bizcocho aplastado aún no se había abierto, por lo que el regalo no estaba muy presentable.
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L
Nota: 1 de 5
Logotipo de la silla montado al revés, respuesta más que tardía a la espera de un nuevo logotipo que debo pegar.
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J
Nota: 4 de 5
Tras llamar al servicio posventa, me reembolsaron el artículo que faltaba.
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N
Nota: 1 de 5
No puedo recoger mi pedido en el punto de relevo aunque tengo la factura pagada.
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H
Nota: 4 de 5
Super contentos con nuestro pedido aparte de uno de los jarabes de arce con fugas. Por lo demás, muy contento de poder saborear mi hogar mientras vivo en el extranjero.
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N
Nota: 4 de 5
Pedido entregado rápidamente. Un producto estaba agotado (no en el momento de mi pedido). Hubiera preferido que me lo entregaran más tarde en lugar de reembolsarlo. Voy a tener que recomendarlo con gastos de envío...
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A
Nota: 4 de 5
Un servicio perfecto.
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M
Nota: 1 de 5
El pedido no se entregó hasta el 30.10.24 después de muchas dificultades.
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B
Nota: 1 de 5
No recibí mi paquete en la dirección que había indicado al hacer el pedido. La primera vez que DPD me comunicó otra dirección, me puse inmediatamente en contacto con ustedes a través de "céline", pero a pesar de los mensajes posteriores, no se hizo nada y me vi obligado a recoger mi paquete de 4,100 kg a 4 km de mi domicilio, de lo que les informé.... y no he recibido ninguna disculpa por este lamentable error.
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V
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido completo y se ha entregado en un punto de retransmisión distinto al elegido. Ya se les ha enviado un correo electrónico al respecto.
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B
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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C
Nota: 1 de 5
Por desgracia, no es recomendable. Había recibido artículos dañados y reclamé tanto directamente por correo electrónico como a través del formulario de contacto del sitio web del vendedor, pero no obtuve respuesta alguna. En consecuencia, inicié el proceso de reclamación de PayPal
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S
Nota: 4 de 5
Pedido recibido puntualmente, bien embalado, un pequeño inconveniente: afortunadamente faltaba el artículo más barato.
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C
Nota: 1 de 5
No todos los artículos del paquete.
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F
Nota: 4 de 5
aparte del incidente del palé en un producto, estamos satisfechos con los productos que hemos recibido
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S
Nota: 1 de 5
Artículo no corresponde en absoluto a la foto Realmente muy decepcionado. Base rota.
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S
Nota: 1 de 5
J'ai reçu ma commande erroné j'ai du retourner au relais ups une deuxième fois. Ont oublie de m'envoyer l'étiquette de retour ... une catastrophe de service
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K
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
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L
Nota: 1 de 5
Latas de sirope de arce abolladas. No muy contento. No hay respuesta del vendedor
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A
Nota: 4 de 5
muy bien,
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P
Nota: 4 de 5
Muy buena y rápida entrega.
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M
Nota: 1 de 5
Muy descontento, no con la mercancía que no tengo sino con el transportista UPS. UPS me pidió que eligiera el lugar de entrega. Fui a la tienda, que estaba cerrada porque el horario de apertura había cambiado de las 18.00 a la 1.00. Al día siguiente volví y no había ningún paquete. Luego un mensaje de UPS diciendo que el paquete estaba en otro sitio. Si elegimos un sitio, es porque era el adecuado para nosotros, y si el transportista, por su propia conveniencia, entrega el paquete en otro sitio, no voy a ir a recogerlo. Si UPS no es capaz de entregar en el sitio adecuado, que cambie de trabajo o indique un único sitio y lo aceptaremos o no.
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F
Nota: 4 de 5
Embalaje cuidado y entrega rápida 👍
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C
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es excelente :) Gracias a Céline por ocuparse de mi problema de entrega con UPS.
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