Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 939 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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C
Christine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Muy buenos productos
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A
Anne-Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Buenos productos, pero aún no he probado todo.
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J
Jean-Christophe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muy buenos productos con tarifas decrecientes bienvenidas... Solo las entregas en puntos de recogida necesitan mejorar...
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C
Carine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Encantada con mi compra, sin embargo, un pero: encontrando problemas con la empresa de entrega, envié una solicitud de contacto al vendedor que nunca me respondió.
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J
Jean-Marie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Whisky agradable.
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D
Denise R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Tuve que ir a recoger mi paquete yo mismo a un punto de acceso y nunca recibí respuesta a mis correos electrónicos de insatisfacción.
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N
Nerea G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2025
-las galletas biscuits sablés de mantequilla de arce estaban caducadas desde 6/6/25 -los arándanos recubiertos de chocolate negro, eran una gran masa deforme y blanquecina con el chocolate fundido. No compraría comestibles nunca más en este comercio
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Y
Yanis V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2025
He pedido en la tienda Los Tesoros de Arce el paquete Sortilège. A la recepción en el punto de recogida, una de las botellas tenía el tapón perforado y goteaba: aproximadamente un tercio del contenido se había derramado en la caja. Imposible emitir una reserva ante UPS, pero el problema parece venir del embalaje (caja demasiado cargada).
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S
Sandrine C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Más de dos semanas y todavía nada recibido. ¡Me propusieron puntos de recogida de UPS cerrados! No volveré a pedir y no recomendaré el sitio a mis seres queridos.
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M
Michel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
A pesar de un plazo de entrega más largo de lo esperado, las sillas son conformes a nuestras expectativas. Son sólidas y cómodas, un poco difíciles de montar.
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C
Casimir P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
El salchichón de cerdo y bisonte es delicioso pero un poco demasiado caro para la cantidad. La salsa de poutine, aún no la he probado, espero que sea tan buena como en Quebec.
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Los productos tienen una buena relación calidad-precio y la entrega es rápida.
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M
Magali L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Estoy decepcionado con la fecha de caducidad de los pasteles 09/25, además tengo un lote de 3 paquetes. En ninguna parte se especificaba una fecha de caducidad corta. Por lo demás, todo está bien porque conozco los productos.
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J
Janessa E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2025
El pedido de galletas se derritió todo
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P
Paule G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Buena mercancía correspondiente al pedido. Plazo de entrega respetado. Gracias a los Tesoros de arce.
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P
Pérusse C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
¡Los productos que he recibido están caducados! ¡Es una vergüenza dado el precio!
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L
Laurence L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Lástima que había plástico de embalaje dentro de la caja.
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D
Dominique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Muy bueno este jarabe de arce
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B
Bordet B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Rápido pero entrega en un punto de entrega de un particular cuando yo elegí voluntariamente un comercio por los horarios sin cita previa y más amplios.
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C
Chrystelle J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Buen producto, servicio al cliente muy reactivo
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F
Frank L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Solo se entregaron 4 botellas (se pidieron 6), ya he escrito 3 correos electrónicos para aclarar... hasta ahora ninguna respuesta... Solo se puede decir que es P E S I M O
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M
Marie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
¡Todavía no he recibido mi pedido!!
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A
Annie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Bien
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F
Francois-Xavier B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Cliente desde hace varios años, el sitio Los Tesoros de Arce aseguraba tanto en términos de productos de calidad como de experiencia del cliente. Hoy en día, es una catástrofe. Una de cada dos veces los productos pedidos no están disponibles, y el servicio al cliente está ausente, especialmente en lo que respecta a los reembolsos.
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M
Maria W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
No se recibió la entrega
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F
François V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2025
El paquete llegó como se acordó, productos originales pero estoy a la espera de una respuesta sobre uno que no está "fresco"
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M
Marie Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Las fechas de caducidad están demasiado cerca del límite
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C
Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Súper gracias :)
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C
Camille B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Nunca recibí mi pedido, ya más de 10 días de retraso y ninguna noticia......
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J
Jean D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Todavía no he recibido mi paquete y nadie me ha avisado que un artículo estaba agotado, por lo tanto, llega muy tarde y se ofrecerá con retraso respecto a la fecha prevista. Además, no hay disculpas por parte de la empresa, directamente una propuesta de reembolso. Atentamente, JD
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L
Liesbeth K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Entrega rápida, buenos productos especiales
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F
Frederic L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
.
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S
Samuel O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Muchas gracias
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H
Hervé D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Plazos de entrega más rápidos de lo indicado.
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J
Joseph K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
satisfecho
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M
Marianne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Entrega rápida, bien empaquetado, definitivamente volveré a pedir.
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I
Ingrid J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Pedido imposible de recoger en un punto de recogida cerrado en los horarios de apertura indicados. 4 correos enviados al servicio al cliente que nunca responde. A ver si esta opinión será publicada...
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C
Camille K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
productos aceptables, servicio al cliente horrible. No responden
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M
Martina D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Demasiado voluminoso en el embalaje. Los productos son buenos, pero a mi parecer, caros.
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A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2025
Verdadero jarabe de arce con un buen sabor que nos recuerda nuestra estancia en Canadá y desde hace más de 30 años es el único que utilizamos, comprado anteriormente en otro sitio. Precio honesto, entrega rápida y embalaje serio.
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