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L
Nota: 1 de 5
Siempre tan sabroso como el que degusté en Quebec
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Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el resto de mi pedido
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D
Nota: 4 de 5
Nada que señalar. Entre el pedido y la entrega, todo ha ido muy bien.
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J
Nota: 1 de 5
El lugar de entrega que estaba a 100m ha sido cambiado y trasladado a 2 km.
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O
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, desafortunadamente, a pesar de que había una etiqueta de frágil en la caja, las galletas estaban rotas, así que la empresa de entrega no hizo un buen trabajo. Pero las galletas estaban frescas y no habían caducado. Intentaré de nuevo comprar 5 cajas de galletas de arce
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje muy serio Productos deliciosos
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G
Nota: 4 de 5
Rápido. Muy buen producto. Sin embargo, hay muchas rupturas de stock o referencias desaparecidas en los jarabes de arce.
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W
Nota: 1 de 5
todavía no he sido entregada
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M
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido aunque se suponía que llegaría en 72 horas, ya han pasado 2 semanas desde que estoy esperando
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L
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido y mis 2 correos enviados no han tenido respuesta. Gracias por volver a contactarme para encontrar una solución...
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N
Nota: 4 de 5
Los pedidos se procesaron muy rápidamente mientras nos acercábamos a las fiestas. Hubo olvidos en uno de los artículos que se rectificaron con igual rapidez. ¡Estoy completamente satisfecha con la compra y el servicio al cliente!
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E
Nota: 1 de 5
El producto no es igual al que se compró en la tienda
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L
Nota: 4 de 5
La chaqueta canadiense está bien pero falta el agujero para el botón en una manga. Problema descubierto al abrir y probar el regalo... gran decepción.
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R
Nota: 1 de 5
Ha habido un error de productos en mi pedido. Por lo tanto, he escrito dos veces para recibir el turrón de arce que había pedido, y todavía no he recibido respuesta.
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C
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos que probé durante mi estancia en Quebec, solo faltan algunos productos como galletas de melaza, queso para la poutine y pogos. Todo es muy bueno, lo recomiendo encarecidamente.
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P
Nota: 4 de 5
Bien recibido a tiempo. Pequeño inconveniente, las cajas están todas abolladas.
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N
Nota: 4 de 5
Artículos satisfactorios y buenos. Faltaba la caja de regalo ofrecida, tuvimos que arreglárnoslas sin ella, una pena.
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M
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto. Al recibir el paquete, descubrí que la mitad del pedido no había sido entregada. Ningún correo de alerta. A evitar
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J
Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi jarabe ni información sobre el seguimiento
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M
Nota: 4 de 5
muy contento con el paquete PERO rasgado por un lado como si quisieran ver dentro
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C
Nota: 1 de 5
la mitad del pedido estaba ausente
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C
Nota: 1 de 5
Pedido entregado incompleto con la mención "en espera de reabastecimiento" cuando todos los productos comprados estaban marcados como disponibles en el momento de la compra. Todavía estoy esperando...
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S
Nota: 1 de 5
Error en el pedido
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J
Nota: 1 de 5
El embalaje era mediocre, ¡usaron las galletas compradas para estabilizar las botellas! Por lo tanto, todas las galletas están destrozadas. No responden a las reclamaciones. Han pasado más de 10 días.
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F
Nota: 1 de 5
Sin seguimiento del paquete ❌
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J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, precio interesante, pero el paquete no fue entregado en el punto de recogida previsto, aproximadamente 10 km de diferencia
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A
Nota: 1 de 5
Tuve que contactar al servicio al cliente para eliminar unos gastos de aduana de 23 euros añadidos misteriosamente a mi carrito, sin ninguna explicación. Fueron eliminados, así que hice mi pedido que incluía 2 descuentos promocionales aplicados. -15% black friday y una caja de galletas gratis con un valor de 9,99. Todo estaba bien presente y aplicado sobre el monto de mi carrito, ingreso mi tarjeta de crédito y procedo al pago. El pago debitado no incluía el -15%. Volví a contactar al servicio al cliente, ninguna respuesta. Realmente muy decepcionada, he estado pidiendo allí durante varios años, esta es la última.
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M
Nota: 4 de 5
Hola Todo estaba perfecto
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B
Nota: 4 de 5
Recomiendo por la rapidez del envío, la elección de productos, pero es un regalo de Navidad para una persona que probablemente se irá a estudiar a Quebec, así que por ahora no tengo comentarios sobre la calidad de los productos pedidos.
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J
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, sabrosos y apreciados por toda la familia. Tarifas interesantes durante las ofertas promocionales
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P
Nota: 4 de 5
todo bien, todo salió bien
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R
Nota: 4 de 5
Bien satisfecho. Es una pena que 1 producto no esté disponible y se den cuenta de eso más tarde; me han devuelto el dinero.
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R
Nota: 1 de 5
Artículo supuestamente en stock no recibido, llamada telefónica. Para afirmarme que recibiré un artículo idéntico y me envía infusiones de arce en lugar de los assortiments inuit pedidos sin ninguna palabra de disculpa...
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J
Nota: 4 de 5
Nada que objetar, todo estaba como se acordó
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S
Nota: 1 de 5
Paquete deteriorado y comunicación insuficiente sobre el tema.
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C
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, 2 latas estaban abolladas debido al transporte.
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S
Nota: 4 de 5
Debería reforzarse la protección de las botellas colocando una capa de poliestireno en el fondo de la caja para evitar roturas y otros daños.
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J
Nota: 4 de 5
buen precio calidad la terrina de bisonte es francesa y contiene mucha carne de cerdo. sin interés
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M
Nota: 1 de 5
Normalmente todo va muy bien con los jarabes de arce, pero esta vez un tarro de vidrio llegó roto. Envié un correo electrónico a la empresa, pero hasta la fecha no he recibido respuesta.
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V
Nota: 1 de 5
Falta de productos y productos no conformes
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