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D
Nota: 1 de 5
Tuve que ir a recoger mi paquete yo mismo a un punto de acceso y nunca recibí respuesta a mis correos electrónicos de insatisfacción.
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Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
-las galletas biscuits sablés de mantequilla de arce estaban caducadas desde 6/6/25 -los arándanos recubiertos de chocolate negro, eran una gran masa deforme y blanquecina con el chocolate fundido. No compraría comestibles nunca más en este comercio
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Y
Nota: 1 de 5
He pedido en la tienda Los Tesoros de Arce el paquete Sortilège. A la recepción en el punto de recogida, una de las botellas tenía el tapón perforado y goteaba: aproximadamente un tercio del contenido se había derramado en la caja. Imposible emitir una reserva ante UPS, pero el problema parece venir del embalaje (caja demasiado cargada).
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S
Nota: 1 de 5
Más de dos semanas y todavía nada recibido. ¡Me propusieron puntos de recogida de UPS cerrados! No volveré a pedir y no recomendaré el sitio a mis seres queridos.
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M
Nota: 4 de 5
A pesar de un plazo de entrega más largo de lo esperado, las sillas son conformes a nuestras expectativas. Son sólidas y cómodas, un poco difíciles de montar.
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C
Nota: 4 de 5
El salchichón de cerdo y bisonte es delicioso pero un poco demasiado caro para la cantidad. La salsa de poutine, aún no la he probado, espero que sea tan buena como en Quebec.
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M
Nota: 4 de 5
Los productos tienen una buena relación calidad-precio y la entrega es rápida.
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G
Nota: 3 de 5
no estamos satisfechos UPS tardó varios días en encontrar nuestro paquete sin contar el tiempo pasado en el teléfono Atentamente
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M
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con la fecha de caducidad de los pasteles 09/25, además tengo un lote de 3 paquetes. En ninguna parte se especificaba una fecha de caducidad corta. Por lo demás, todo está bien porque conozco los productos.
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A
Nota: 3 de 5
Había pedido una botella de ron que aprendí durante la recepción de mis otros artículos ya no estaba disponible y por lo tanto fue reembolsada. Habría preferido esperar y recibirla y simplemente un mensaje señalándolo antes del envío...
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J
Nota: 1 de 5
El pedido de galletas se derritió todo
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P
Nota: 4 de 5
Buena mercancía correspondiente al pedido. Plazo de entrega respetado. Gracias a los Tesoros de arce.
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P
Nota: 1 de 5
¡Los productos que he recibido están caducados! ¡Es una vergüenza dado el precio!
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L
Nota: 4 de 5
Lástima que había plástico de embalaje dentro de la caja.
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D
Nota: 4 de 5
Muy bueno este jarabe de arce
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B
Nota: 4 de 5
Rápido pero entrega en un punto de entrega de un particular cuando yo elegí voluntariamente un comercio por los horarios sin cita previa y más amplios.
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C
Nota: 4 de 5
Buen producto, servicio al cliente muy reactivo
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A
Nota: 3 de 5
satisfacción sí y no - no porque la caja de galletas de metal que pedí para abrir llegó abollada.
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F
Nota: 1 de 5
Solo se entregaron 4 botellas (se pidieron 6), ya he escrito 3 correos electrónicos para aclarar... hasta ahora ninguna respuesta... Solo se puede decir que es P E S I M O
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M
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi pedido!!
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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F
Nota: 1 de 5
Cliente desde hace varios años, el sitio Los Tesoros de Arce aseguraba tanto en términos de productos de calidad como de experiencia del cliente. Hoy en día, es una catástrofe. Una de cada dos veces los productos pedidos no están disponibles, y el servicio al cliente está ausente, especialmente en lo que respecta a los reembolsos.
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J
Nota: 3 de 5
Solo recibí 1 de 4 litros, pero enviaron el jarabe faltante rápido
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M
Nota: 1 de 5
No se recibió la entrega
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F
Nota: 4 de 5
El paquete llegó como se acordó, productos originales pero estoy a la espera de una respuesta sobre uno que no está "fresco"
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M
Nota: 4 de 5
Las fechas de caducidad están demasiado cerca del límite
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C
Nota: 4 de 5
Súper gracias :)
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D
Nota: 3 de 5
Los productos son buenos, pero la entrega puede tardar 2 semanas, como fue mi caso. El sitio dice que está en stock, pero cuando se realiza el pedido y pasa el tiempo sin novedades, escribimos en FB y nos dicen que es normal, que estoy en ruptura de stock, que hay que esperar y ni siquiera hay compensación por la espera.
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D
Nota: 3 de 5
la fecha de entrega inicial no se ha respetado. Atentamente
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C
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido, ya más de 10 días de retraso y ninguna noticia......
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J
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete y nadie me ha avisado que un artículo estaba agotado, por lo tanto, llega muy tarde y se ofrecerá con retraso respecto a la fecha prevista. Además, no hay disculpas por parte de la empresa, directamente una propuesta de reembolso. Atentamente, JD
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L
Nota: 1 de 5
Entrega rápida, buenos productos especiales
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F
Nota: 4 de 5
.
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S
Nota: 4 de 5
Muchas gracias
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H
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega más rápidos de lo indicado.
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J
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero un poco decepcionado con el producto
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T
Nota: 3 de 5
Faltaron dos partes del pedido, pero se facturaron con la nota "esperando reabastecimiento". Desafortunadamente, no hubo ninguna indicación de cuándo y cómo se enviarán las partes faltantes o si se reembolsará el dinero por las partes faltantes.
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J
Nota: 4 de 5
satisfecho
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C
Nota: 3 de 5
Paquete llegado roto para las botellas, faltaba el dúo bálsamo labial y el Macle..
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M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, bien empaquetado, definitivamente volveré a pedir.
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