Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.
Los productos se recibieron rápidamente, excepto el puchero que tardó más de 8 días en llegar. El precio del envío es exagerado, es más caro que el producto. Me han estafado.
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A
Alain D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2021
Muchos envases de cartón para productos muy pequeños. Se dejarán caer en Navidad, así que no puedo opinar sobre la calidad.
Opinión traducida
C
Céline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Pongo 3 estrellas porque hubo un error en mi pedido y no tengo noticias. Lo he denunciado en la web y por teléfono pero hasta la fecha no se ha resuelto nada. La entrega fue respetada y los productos están bien embalados.
Opinión traducida
P
Patrick S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Todo estaba bien, excepto la entrega porque el Point Relais ya no existe y su transportista lo había dejado allí de todos modos. Afortunadamente, el punto de relevo me lo dio de todos modos, aunque hacía tiempo que había indicado que ya no era un punto de relevo.
Opinión traducida
H
Helene B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2021
No pude aplicar el descuento prometido, me dieron un vale pero tengo que recomendar
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
Opinión traducida
D
Dominique A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2021
Servicio súper rápido. Todo bien empaquetado, se agradece el regalito de las galletas. La única nota negativa fue el servicio con GLS que no transcribió la dirección correctamente. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
F
Florence T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Mi paquete estaba incompleto cuando fue entregado.
Opinión traducida
N
NATHALIE I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Entrega rápida y cuidadosa, artículos según fotos
Opinión traducida
N
Nanouk C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2021
El paquete se recibió a tiempo, muy buenos productos
Opinión traducida
A
Angelika S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Entrega rápida que además estaba muy bien empaquetada. La mercancía se entregó sin daños (botella y 2 vasos).
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R
roland K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Pedido recibido rápidamente.
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J
Josiane L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Estoy muy insatisfecho. No he recibido mi pedido del 15 de octubre. El paquete fue supuestamente entregado en el punto de relevo y luego devuelto al remitente. Pedí un reembolso, que todavía no se ha hecho. ¡¡¡¡Ahora es el 10 de noviembre !!!!
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Hola, señora,
Su pedido fue entregado en el punto de relevo el 19 de octubre, luego pidió que se devolviera al remitente el 21 de octubre y su reembolso se realizó el 25 de octubre a las 17:53 y 26 segundos.
Sinceramente
M
Magali J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2021
La entrega de productos congelados fue catastrófica a pesar del precio. Ningún gesto comercial. Por lo demás, la calidad de los productos es buena.
Opinión traducida
P
patricia B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Ras corresponde a mis expectativas
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J
Jean-Pierre T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2021
La entrega fue rápida y los productos pedidos llegaron en buen estado.
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C
catherine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2021
Los productos ok llegaron dos cajas abolladas pero eso no es nada. Entrega con un día de retraso. Sin haber sido notificado por correo electrónico. Tuve que esperar un día entero para recibir el producto. Llevo un tiempo utilizándolos y estoy muy satisfecho con el servicio.
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J
Jean-Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Pedido validado rápidamente, entrega rápida, sin problemas.
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U
Uwe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Dos gotas suaves muy buenas y sabrosas Siempre de nuevo
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O
odile F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Te habría dicho: Todo es realmente perfecto... Pero los Pop-Corns no eran demasiado comestibles.... Pero eso está bien...
Opinión traducida
J
JOSE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2021
pedido incompleto
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M
marie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
El sirope de arce de su marca es realmente el mejor que he probado (mezclo, a partes iguales, dorado y ámbar), el licor de whisky es una experiencia nueva para los paladares europeos acostumbrados a las tradiciones, ¡debo volver a él!
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F
François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
He recibido mi pedido muy rápidamente. Pero la botella está sucia, con restos de líquidos... Espero que no se deba a una fuga durante el transporte...
Opinión traducida
N
Nadja M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2021
Muy bueno
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T
Thytouan H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Todo estaba bien excepto el bote de té que llegó abollado
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C
claire C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Excelente
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S
sonia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2021
Muy bueno
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D
Delphine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Buen producto, la entrega es bastante rápida. Recomiendo esta marca 😊
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J
Jean Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Casi perfecto. De hecho, recibí un té negro de arce en lugar de un té negro de arándanos. Aparte de eso, estaba bien.
Opinión traducida
A
Angélique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
T
Tony F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2021
Todavía no he probado todos los productos comprados pero hasta ahora no me han decepcionado
Opinión traducida
V
Valerie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Bien
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M
Marc T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2021
El paquete se entregó rápidamente y era igual que los artículos que aparecían en la página web. Todos los productos recibidos estaban deliciosos
Opinión traducida
M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2021
Muy bueno
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Y
Yoann D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Tiempo de entrega muy rápido entre el pedido y la recepción del paquete. Un plus
Opinión traducida
M
MICHELE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2021
Estoy esperando las reacciones de mi familia.
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S
SYLVIE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Estoy encantado con la rapidez con la que llegó mi pedido. Estoy muy satisfecho con la calidad del jarabe, pero había comprado exactamente la misma lata de jarabe en su casa durante el mercado de Navidad 2019 en Clermont Ferrand. Me sobró un poco y la comparación entre los 2 nos sorprendió por la diferencia de sabor. En una palabra, era mejor antes de ...... Es una pena.
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G
grégory G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Tengo que decir que mi pedido llegó varios días después de la fecha prevista, sabiendo que era para un regalo. No he podido recuperarlo. Había tomado una opción especialmente para esto. Por lo tanto, estoy especialmente decepcionado por el hecho de que no se haya respetado el plazo de entrega a pesar de los costes más elevados.
Opinión traducida
S
Stephane K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Recomiendo
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2021
Sistema de entrega: ninguno
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