English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
L
Nota: 1 de 5
Siempre tan sabroso como el que degusté en Quebec
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 7 721 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosR
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando el resto de mi pedido
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Nada que señalar. Entre el pedido y la entrega, todo ha ido muy bien.
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
El lugar de entrega que estaba a 100m ha sido cambiado y trasladado a 2 km.
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, desafortunadamente, a pesar de que había una etiqueta de frágil en la caja, las galletas estaban rotas, así que la empresa de entrega no hizo un buen trabajo. Pero las galletas estaban frescas y no habían caducado. Intentaré de nuevo comprar 5 cajas de galletas de arce
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Embalaje muy serio Productos deliciosos
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Rápido. Muy buen producto. Sin embargo, hay muchas rupturas de stock o referencias desaparecidas en los jarabes de arce.
Opinión traducida
W
Nota: 1 de 5
todavía no he sido entregada
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido aunque se suponía que llegaría en 72 horas, ya han pasado 2 semanas desde que estoy esperando
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido y mis 2 correos enviados no han tenido respuesta. Gracias por volver a contactarme para encontrar una solución...
Opinión traducida
F
Nota: 3 de 5
Problema de conexión al sitio, el sitio carece de fluidez, problema de dirección al preparar el paquete, obligada a llamar yo misma, primera llamada sin respuesta, entrega acelerada apreciada para que tuviera el paquete a tiempo, paquete llegado en un estado lamentable, el repartidor nos dijo que había sido aplastado por otro paquete, dentro afortunadamente nada roto. Precios de los productos muy caros y no excepcionales, esperaba mucho mejor.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Los pedidos se procesaron muy rápidamente mientras nos acercábamos a las fiestas. Hubo olvidos en uno de los artículos que se rectificaron con igual rapidez. ¡Estoy completamente satisfecha con la compra y el servicio al cliente!
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
El producto no es igual al que se compró en la tienda
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
La chaqueta canadiense está bien pero falta el agujero para el botón en una manga. Problema descubierto al abrir y probar el regalo... gran decepción.
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
No he recibido todo mi pedido. Dificultad para obtener respuestas rápidas del servicio al cliente...
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Ha habido un error de productos en mi pedido. Por lo tanto, he escrito dos veces para recibir el turrón de arce que había pedido, y todavía no he recibido respuesta.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos que probé durante mi estancia en Quebec, solo faltan algunos productos como galletas de melaza, queso para la poutine y pogos. Todo es muy bueno, lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Bien recibido a tiempo. Pequeño inconveniente, las cajas están todas abolladas.
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
Artículos satisfactorios y buenos. Faltaba la caja de regalo ofrecida, tuvimos que arreglárnoslas sin ella, una pena.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Pedido entregado en otro punto de recogida. En lugar de venir a recogerlo al lado de mi casa, fue dejado a 15 minutos de mi casa...
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto. Al recibir el paquete, descubrí que la mitad del pedido no había sido entregada. Ningún correo de alerta. A evitar
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Todavía no he recibido mi jarabe ni información sobre el seguimiento
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
muy contento con el paquete PERO rasgado por un lado como si quisieran ver dentro
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
la mitad del pedido estaba ausente
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Pedido entregado incompleto con la mención "en espera de reabastecimiento" cuando todos los productos comprados estaban marcados como disponibles en el momento de la compra. Todavía estoy esperando...
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Error en el pedido
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
El embalaje era mediocre, ¡usaron las galletas compradas para estabilizar las botellas! Por lo tanto, todas las galletas están destrozadas. No responden a las reclamaciones. Han pasado más de 10 días.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Sin seguimiento del paquete ❌
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, precio interesante, pero el paquete no fue entregado en el punto de recogida previsto, aproximadamente 10 km de diferencia
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Tuve que contactar al servicio al cliente para eliminar unos gastos de aduana de 23 euros añadidos misteriosamente a mi carrito, sin ninguna explicación. Fueron eliminados, así que hice mi pedido que incluía 2 descuentos promocionales aplicados. -15% black friday y una caja de galletas gratis con un valor de 9,99. Todo estaba bien presente y aplicado sobre el monto de mi carrito, ingreso mi tarjeta de crédito y procedo al pago. El pago debitado no incluía el -15%. Volví a contactar al servicio al cliente, ninguna respuesta. Realmente muy decepcionada, he estado pidiendo allí durante varios años, esta es la última.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Hola Todo estaba perfecto
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Recomiendo por la rapidez del envío, la elección de productos, pero es un regalo de Navidad para una persona que probablemente se irá a estudiar a Quebec, así que por ahora no tengo comentarios sobre la calidad de los productos pedidos.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El pedido (mi primero) llegó muy pronto. Estaba bien empaquetado - todo bien, excepto que faltaban dos artículos. Escribí a la empresa y una semana después no he recibido ninguna respuesta. Excelentes productos, entrega rápida, pero lamentablemente pobre en términos de respuesta a problemas.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, sabrosos y apreciados por toda la familia. Tarifas interesantes durante las ofertas promocionales
Opinión traducida
I
Nota: 3 de 5
Bien pero extremadamente decepcionada por la calidad de los productos textiles
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
todo bien, todo salió bien
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Bien satisfecho. Es una pena que 1 producto no esté disponible y se den cuenta de eso más tarde; me han devuelto el dinero.
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Artículo supuestamente en stock no recibido, llamada telefónica. Para afirmarme que recibiré un artículo idéntico y me envía infusiones de arce en lugar de los assortiments inuit pedidos sin ninguna palabra de disculpa...
Opinión traducida
B
Nota: 3 de 5
Las sillas son realmente geniales, la comunicación también fue muy amable. Pero la fecha de entrega se pospuso varias veces y 1 de 2 sillas no se entregó en el color solicitado.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Nada que objetar, todo estaba como se acordó
Opinión traducida