Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Una caja de galletas completamente rota, la caja también dañada, en un paquete limpio. Tengo otras 3 cajas pedidas con ok box. Como se trata de regalos, no lo he comprobado. Espero que no haya malas sorpresas. Me abstendré de puntuar
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M
Myriam G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Servicio postventa muy atento.
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A
Annie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Gran producto. Sólo un problema con el lugar de entrega, demasiado lejos de mi casa. Yo preferiría Lodève. Gracias
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J
Jocelyn H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Entrega rápida
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L
Lydie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Soy cliente de Maple Treasures desde hace varios años, el sirope de arce siempre es de muy buena calidad y excepcional pero las galletas de hojas de arce han bajado drásticamente de calidad y al abrir las cajas nos dimos cuenta de la fecha de fabricación junio de 2019, ¡estamos en 2023!
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
2019 ? Unsere Website existierte zu diesem Zeitpunkt noch nicht! Dies ist nicht möglich. Wir haben 2020 eröffnet. Die Kuchen kommen von unserem Lieferanten in Kanada, der im September 2022 in Frankreich empfangen wurde.
J
Jf F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Buena relación calidad-precio del producto, realmente de Quebec y buen servicio
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Desde hace unos meses, la mención DORÉ GOÛT DÉLICAT ya no está grabada en la caja, sino que ha sido sustituida por una pegatina. Dentro del sirope hay BORNE con un sabor pronunciado que me gusta mucho menos. Tengo la sensación de que me han engañado. Es desagradable.
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J
Jean-Pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Por favor, proporcione latas de arce con lengüetas de apertura. Muchos pasteles llegaron rotos.
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A
Aurore B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Hola. Estoy bastante contenta con mi pedido, pero me preocupa un poco recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad tan corta. Falta casi 1 mes para que coma las galletas. Acabo de recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad de varios meses.
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P
Patrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
corto
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A
Andre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Desde que lo probé no puedo prescindir de él
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L
Laurence S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Servicio rápido
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A
Aloyse C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
muy bien empaquetado, entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Producto conforme, pero un poco caro
Opinión traducida
J
Julie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
La entrega fue bastante rápida, todos los artículos estaban allí y en buenas condiciones. Único inconveniente: pagué un poco más para que me los envolvieran como regalo, pero llegaron en una simple caja, ¡sin papel de regalo! Por lo demás, servicio muy satisfactorio
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N
Norbert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Gratamente sorprendido por el descubrimiento del vino de Canadá
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K
Karsten K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Todo es estupendo, estoy muy satisfecho.
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C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
El pedido se entregó rápidamente.
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V
Valérie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Siempre se ofrecen buenos productos. Entrega rápida. Sólo señalar que es una pena que lo visual no siempre se corresponda con la descripción, porque induce a error al cliente. (En otro para el "Pastel de arándanos"). Conviene prestar atención a esto para evitar malentendidos. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta, pero el problema se resolvió por teléfono; es decir, esperando el reembolso y la recepción de la nueva caja.... para las 5 estrellas.
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R
Raphael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pedido entregado, sin preocupaciones
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
POZO
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N
Nicolas C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Excelente producto. 2 problemas de entrega en el mismo pedido. Sin respuesta del servicio de atención al cliente. Vergüenza....
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F
Florence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Mi paquete llegó sano y salvo. Sólo la caja grande de regalo estaba dañada, una pena, pero los productos están ahí. ¡Feliz Navidad!
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V
Véronique J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
La entrega fue un problema. El repartidor no encontró el repetidor indicado en el pedido, por lo que llegó tarde y le entregaron en otro repetidor.
Opinión traducida
F
Frederique C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Entrega muy rápida. Producto de calidad. Pero desconoce los alérgenos de los productos. Una pena. La familia lo disfrutará.
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B
Brigitte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Muy buena
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S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Muy bien empaquetado 👍
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R
Raymond R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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L
Lerouvillois E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2022
El pedido estaba perfectamente empaquetado en una caja que podría haber sido más pequeña. Regalo 3 validado por un pedido superior a 100 euros: 1 folleto sobre el turismo en Quebec y una piruleta de jarabe de arce. Mejor que no lo hagan, es tan ridículo. Pero, ¿qué pueden ser los regalos 1 y 2?
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T
Thierry M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
La entrega fue complicada. No se respetaron ni la fecha ni el lugar. Siento la crítica negativa, sus productos son magníficos.
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A
Ariane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Caja de regalo, lamentablemente sin envolver. Sin embargo, parece haber sido apreciado.
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R
Rémi H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Muy bien, muy rápido. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Les he enviado un correo electrónico y aún no he recibido respuesta... Gracias de antemano.
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T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2022
todo ha ido bien, un paquete un poco aplastado por dentro pero servirá.
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M
Michelle É.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
El único problema fue que la caja utilizada era un poco grande para la cantidad de productos pedidos.
Opinión traducida
F
Francois T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2022
El paquete llegó parcialmente abierto, la caja de regalo dañada dentro del paquete. Las botellas de cerveza (bien protegidas) y la ginebra han resistido
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N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Paquete bien embalado. Me decepcionó recibirlo en un lugar distinto al especificado. Regalo en el paquete: 1 tarta....desproporcionada/al importe del pedido.
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G
Gérard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Entrega rápida, sin problemas. Las galletas son siempre agradables
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A
Andrea A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Buenos productos
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A
Alain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Los productos son variados y de gran calidad. El servicio posventa, en caso necesario, es muy reactivo y eficaz.
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C
Camille F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
El paquete llegó dañado... Pero, afortunadamente, todos los productos estaban intactos. ¡Servicio muy rápido y productos de muy buena calidad!
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