Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 939 opiniones publicadas
5 6 851 86% 4 511 6% 3 212 3% 2 134 2% 1 231 3%

Resumen de las opiniones

Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Entrega rápida y buenos productos, gracias
Opinión traducida
C
Christine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
He recibido bien los productos. He probado las galletas, pero aún no he utilizado los demás productos.
Opinión traducida
M
Mélanie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Es la segunda vez que compro sus productos y siempre están buenísimos. Me gustan especialmente los caramelos de vino helado y las galletas de sirope de arce. Es una pena que ya no hagáis caramelos de arándanos.
Opinión traducida
F
Francoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Me encantan las galletas, como siempre, pero me ha decepcionado el caramelo de arce,
Opinión traducida
A
Anaïs O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Pedí una bonita caja de whisky cremoso Sortilège. Visualmente iba a recibir una bonita botella negra con una hoja de arce en la parte superior. En la recepción descubro una botella negra banal sin hoja, la caja explotó afortunadamente los vasos estaban embalados por separado. Esta caja era un regalo para ofrecer, me decepcionó mucho, no voy a recomendar.
Opinión traducida
J
Jean-Jacques L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Ok
Opinión traducida
D
Daniel E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. He recibido mi primer pedido con un descuento del 10% pero no consigo averiguar cómo solicitarlo.
Opinión traducida
F
Frédéric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Producto perfecto, entrega muy rápida. Sin embargo, sólo 8 días para recoger el paquete... Yo estaba fuera de la ciudad. Fui el 8º día y fue un poco complicado, de ahí la estrella que falta (¿utilizar otra red de transporte?). Por lo demás todo perfecto lo recomiendo
Opinión traducida
J
Jean-Pierre V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Hubo un problema con la entrega de 24 a 48 horas, cambiamos a 7 días. Sus productos son excelentes, la ginebra aún está por probar, pero el plazo de entrega ha pasado de 24 a 48 horas a 7 días. Estoy muy satisfecho con la calidad de sus productos.
Opinión traducida
F
Fabienne B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Me faltan dos paquetes de galletas de chocolate no recibidos, por favor, envíenme una respuesta ya que he pagado en su totalidad
Opinión traducida
C
Carole L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2023
La entrega deja que desear...
Opinión traducida
S
Sophie K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Hermosos productos que, por desgracia, no son fáciles de conseguir si no vives en una gran ciudad o cerca de ella.
Opinión traducida
T
Tania K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Me alegré mucho de recibir mi pedido y fue un placer poder disfrutar del sabor de un auténtico producto canadiense.
Opinión traducida
B
Bertin J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Muy buena
Opinión traducida
S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Me gusta mucho el sirope de arce y estoy encantada de encontrar esta gama de productos en la web de Maple Treasures, aunque sus precios sean un poco elevados.
Opinión traducida
N
Nadine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Una caja de galletas completamente rota, la caja también dañada, en un paquete limpio. Tengo otras 3 cajas pedidas con ok box. Como se trata de regalos, no lo he comprobado. Espero que no haya malas sorpresas. Me abstendré de puntuar
Opinión traducida
M
Myriam G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Servicio postventa muy atento.
Opinión traducida
A
Annie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Gran producto. Sólo un problema con el lugar de entrega, demasiado lejos de mi casa. Yo preferiría Lodève. Gracias
Opinión traducida
J
Jocelyn H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
L
Lydie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Soy cliente de Maple Treasures desde hace varios años, el sirope de arce siempre es de muy buena calidad y excepcional pero las galletas de hojas de arce han bajado drásticamente de calidad y al abrir las cajas nos dimos cuenta de la fecha de fabricación junio de 2019, ¡estamos en 2023!
Opinión traducida
Respuesta de Les Trésors d’Érable
2019 ? Unsere Website existierte zu diesem Zeitpunkt noch nicht! Dies ist nicht möglich. Wir haben 2020 eröffnet. Die Kuchen kommen von unserem Lieferanten in Kanada, der im September 2022 in Frankreich empfangen wurde.
J
Jf F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Buena relación calidad-precio del producto, realmente de Quebec y buen servicio
Opinión traducida
J
Jean-Pierre C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Desde hace unos meses, la mención DORÉ GOÛT DÉLICAT ya no está grabada en la caja, sino que ha sido sustituida por una pegatina. Dentro del sirope hay BORNE con un sabor pronunciado que me gusta mucho menos. Tengo la sensación de que me han engañado. Es desagradable.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Por favor, proporcione latas de arce con lengüetas de apertura. Muchos pasteles llegaron rotos.
Opinión traducida
A
Aurore B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Hola. Estoy bastante contenta con mi pedido, pero me preocupa un poco recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad tan corta. Falta casi 1 mes para que coma las galletas. Acabo de recibir un lote de galletas con una fecha de caducidad de varios meses.
Opinión traducida
P
Patrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
corto
Opinión traducida
A
Andre R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Desde que lo probé no puedo prescindir de él
Opinión traducida
L
Laurence S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Servicio rápido
Opinión traducida
A
Aloyse C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2022
muy bien empaquetado, entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Producto conforme, pero un poco caro
Opinión traducida
J
Julie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2022
La entrega fue bastante rápida, todos los artículos estaban allí y en buenas condiciones. Único inconveniente: pagué un poco más para que me los envolvieran como regalo, pero llegaron en una simple caja, ¡sin papel de regalo! Por lo demás, servicio muy satisfactorio
Opinión traducida
N
Norbert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Gratamente sorprendido por el descubrimiento del vino de Canadá
Opinión traducida
K
Karsten K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Todo es estupendo, estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
C
Corinne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
El pedido se entregó rápidamente.
Opinión traducida
V
Valérie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Siempre se ofrecen buenos productos. Entrega rápida. Sólo señalar que es una pena que lo visual no siempre se corresponda con la descripción, porque induce a error al cliente. (En otro para el "Pastel de arándanos"). Conviene prestar atención a esto para evitar malentendidos. Los correos electrónicos quedaron sin respuesta, pero el problema se resolvió por teléfono; es decir, esperando el reembolso y la recepción de la nueva caja.... para las 5 estrellas.
Opinión traducida
R
Raphael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Pedido entregado, sin preocupaciones
Opinión traducida
J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
POZO
Opinión traducida
N
Nicolas C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Excelente producto. 2 problemas de entrega en el mismo pedido. Sin respuesta del servicio de atención al cliente. Vergüenza....
Opinión traducida
F
Florence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Mi paquete llegó sano y salvo. Sólo la caja grande de regalo estaba dañada, una pena, pero los productos están ahí. ¡Feliz Navidad!
Opinión traducida
V
Véronique J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
La entrega fue un problema. El repartidor no encontró el repetidor indicado en el pedido, por lo que llegó tarde y le entregaron en otro repetidor.
Opinión traducida
F
Frederique C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Entrega muy rápida. Producto de calidad. Pero desconoce los alérgenos de los productos. Una pena. La familia lo disfrutará.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.