English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Nota: 1 de 5
Falta un producto en mi paquete (nueces). Deseo que me devuelvan el dinero.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 939 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 3 de 5
A mi pedido le falta un artículo; estoy esperando a recibirlo antes de dar una opinión favorable o desfavorable.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Entrega en un relevo diferente al elegido y sobre todo cantidad recibida errónea y sin respuesta tras contactar con el sitio. Entrega de 4 cajas de galletas en lugar de 4 x 5 cajas....
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido, pero se suponía que debía recibir una caja de regalo para pedidos superiores a 50 euros. No recibí la caja de regalo, aunque mi pedido era de 60,89 €. Estoy muy decepcionada por esta publicidad engañosa.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
En general, la compra fue muy cómoda. Pero a la hora de hacer el pedido, el texto también podría traducirse al alemán. El resto del sitio está muy bien organizado y es muy claro.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Sigue siendo muy rápido 👍
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
Pedí 2 botellas y sólo recibí una. La otra estaba agotada, así que me devolvieron el dinero. El problema fue que el producto aparecía como agotado en el sitio web y nadie se puso en contacto conmigo para ofrecerme un producto similar o para confirmar si aún quería hacer el pedido. Al final, me llevé una sorpresa cuando abrí el paquete.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Me falta parte de mi pedido y no me han informado...
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Llegó roto, llamé y me dijeron que me lo devolverían pero aún no me han contestado.....
Opinión traducida
N
Nota: 3 de 5
Después de ser desviado entre dos puntos de relevo por UPS, finalmente recogí mi pedido y descubrí que estaba incompleto. Teniendo en cuenta que era para un regalo de Navidad y que no he recibido ninguna respuesta del servicio posventa, estoy realmente decepcionado... Es una pena porque sus productos son buenos. (Como no sois responsables de los problemas de entrega de UPS, os dejo 3*)
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
satisfecho
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Este Icewine embotellado podría haber estado mejor embalado. Recibí la botella de Icewine en una sola pieza, pero la tapa se desprendió del soporte en el que estaba el Icewine. Atentamente.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Hola, No hubo problemas con este pedido. Las botellas que pedí llegaron intactas, en un embalaje seguro para el transporte.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Gastos de envío cuando se suponía que era gratis, embalaje pagado pero recibido a granel en una sola caja.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
el paquete de UPS se entregó en otro centro, muy lejos de mi casa. Recibí la caja de regalo rota. una pena, por lo demás buenos productos.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho las galletas. Se las he dado, junto con el sirope de arce, a amigos y familiares para que las prueben.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Los tarros de mantequilla de arce han goteado. Deben de haberse golpeado bastante durante el transporte. Algunas de las tapas mostraban signos de impacto. Afortunadamente, el vidrio no se rompió.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Hola contento en general con mi compra excepto la entrega que estas mal paso recibí 3 botellas sobre 5 de las cuales una con un resplandor ningún gesto comercial de hecho por el momento.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho con este sitio, el paquete "enviado" según ellos nunca llegó a su destino. El servicio de atención al cliente no responde. No recomiendo hacer pedidos en este sitio.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
me encanta la miel con sirope de arce ya he pedido 4 tarros gracias
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Este sitio ofrece productos canadienses, pero algunos son excesivamente caros (por ejemplo, la mermelada a 10 euros los 250 g). Sin duda son muy buenos, pero eso no justifica los precios.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
la entrega a domicilio solicitada se realizó en un punto de relevo, a pesar de que había pagado un suplemento por la entrega a domicilio
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
productos de primera un poco confuso en la entrega pero ya solucionado
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
había una cerveza rota en mil pedazos. la caja interior que contenía las cervezas estaba húmeda. la caja exterior no estaba húmeda.
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
En mi pedido faltan 4 productos por valor de unos 30 euros. Hasta la fecha no he recibido respuesta a mi reclamación a través del formulario de contacto. Sin embargo, el importe total se ha cargado en mi cuenta. No volveré a hacer pedidos allí. Es una auténtica desfachatez que se olviden de enviar 4 productos.
Opinión traducida
T
Nota: 4 de 5
Se ajusta a mi pedido
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Buenos productos que compensan la nostalgia del país.
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
Tuve que devolver mi paquete porque estaba muy dañado, riesgo de rotura en el interior y aún no hay nuevo envío.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
¿Por qué promocionar 5 latas cuando en el envase caben 6?
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
hola siguiendo el paquete que recogi no corresponde al pedido avise a los tresors derable y celine que hicieron mas de una semana y ninguna noticia me voy a ver obligada a hacer intervenir a quien de derecho por favor intervenga rapidamente saludos
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Recibí mi paquete pero con 3 días de retraso, lo que me molestó porque era un regalo. Había pedido un envoltorio de regalo con un mensaje por el que pagué 2€, pero no lo recibí en mi paquete.
Opinión traducida
H
Nota: 1 de 5
He enviado una solicitud de devolución de mi pedido y estoy siendo ignorado por el Servicio de Atención al Cliente.
Opinión traducida
Y
Nota: 4 de 5
Echando de menos la botellita de sirope de arce de regalo 😃
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Excelente
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
2 latas de jarabe de arce tenían abolladuras.
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Parcela incompleta
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Pedí palomitas de caramelo con mantequilla salada y estaban todas blandas. Miré la fecha de caducidad y era octubre de 2023, aunque hice el pedido el 02 de noviembre de 2023. Los demás productos tienen fecha de caducidad de mayo de 2024 excepto las tartas de chocolate y sirope de arce que no tienen fecha de caducidad (aún no se han abierto).
Opinión traducida
Y
Nota: 4 de 5
Recepción y estado del paquete impecables, sólo lamento que la espera haya sido un poco larga.
Opinión traducida