Las Valoraciones destacan la entrega rápida y el cuidado en el embalaje, con productos que llegan en buenas condiciones y a tiempo. Los clientes mencionan continuamente la calidad de los productos, desde artículos de arce hasta galletas y quesos, destacando texturas, sabor y fidelidad a la descripción. La atención y el proceso de compra generan satisfacción sostenida, con recomendaciones explícitas y repetidas experiencias positivas de compra. El servicio de envío se describe como rápido y eficiente, y la oferta de una amplia variedad de productos de Quebec es valorada positivamente.
El salchichón de cerdo y bisonte es delicioso pero un poco demasiado caro para la cantidad. La salsa de poutine, aún no la he probado, espero que sea tan buena como en Quebec.
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Los productos tienen una buena relación calidad-precio y la entrega es rápida.
Opinión traducida
M
Magali T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Pedido no recibido hasta la fecha...
Opinión traducida
M
Magali L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2025
Estoy decepcionado con la fecha de caducidad de los pasteles 09/25, además tengo un lote de 3 paquetes. En ninguna parte se especificaba una fecha de caducidad corta. Por lo demás, todo está bien porque conozco los productos.
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J
Janessa E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2025
El pedido de galletas se derritió todo
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P
Paule G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Buena mercancía correspondiente al pedido. Plazo de entrega respetado. Gracias a los Tesoros de arce.
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P
Pérusse C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2025
¡Los productos que he recibido están caducados! ¡Es una vergüenza dado el precio!
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M
Maria Teresa D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2025
Le contacté para decirle que una botella de jarabe de arce estaba rota. Y nunca recibí respuesta.
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L
Laurence L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2025
Lástima que había plástico de embalaje dentro de la caja.
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D
Dominique T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Muy bueno este jarabe de arce
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Y
Yves F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2025
He pedido 3 botellas y solo he recibido 2 y pagado 3
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B
Bordet B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Rápido pero entrega en un punto de entrega de un particular cuando yo elegí voluntariamente un comercio por los horarios sin cita previa y más amplios.
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C
Chrystelle J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Buen producto, servicio al cliente muy reactivo
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F
Frank L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Solo se entregaron 4 botellas (se pidieron 6), ya he escrito 3 correos electrónicos para aclarar... hasta ahora ninguna respuesta... Solo se puede decir que es P E S I M O
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M
Marie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
¡Todavía no he recibido mi pedido!!
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A
Annie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2025
Bien
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F
Francois-Xavier B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Cliente desde hace varios años, el sitio Los Tesoros de Arce aseguraba tanto en términos de productos de calidad como de experiencia del cliente. Hoy en día, es una catástrofe. Una de cada dos veces los productos pedidos no están disponibles, y el servicio al cliente está ausente, especialmente en lo que respecta a los reembolsos.
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M
Maria W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2025
No se recibió la entrega
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F
François V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2025
El paquete llegó como se acordó, productos originales pero estoy a la espera de una respuesta sobre uno que no está "fresco"
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J
John Q.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Por correo electrónico solo recibí una confirmación de mi pedido, pero luego no recibí información de envío. Por eso, pedí por correo electrónico la información de envío, pero nunca recibí una respuesta.
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A
Aline M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Los productos son excelentes pero la entrega es deplorable
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M
Marie-Annick B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Tuve muchas dificultades para recuperar mi pedido. El punto de recogida estaba cerrado cada vez que fui (4 veces) ¡Les envié dos veces una solicitud de ayuda sin respuesta de su parte! ¡No es serio!
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M
Marie Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Las fechas de caducidad están demasiado cerca del límite
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C
Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Súper gracias :)
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M
Marie-José Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Ningún seguimiento y pedido realizado el 19 de mayo y hasta hoy todavía no he recibido nada. Pronto hará un mes. Ustedes tienen el dinero. Mis sillones no los tengo. Gran decepción. Estoy esperando con impaciencia.
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A
Anne C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Pedido el 25/04, todavía NADA, ninguna noticia excepto que el transportista dice "entregado" y ustedes, en fabricación. Empresa difícil de contactar (pedido pagado por más de 1100 euros)
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M
Marc M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Pedido conforme recibido rápidamente
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C
Camille B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Nunca recibí mi pedido, ya más de 10 días de retraso y ninguna noticia......
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J
Jean D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Todavía no he recibido mi paquete y nadie me ha avisado que un artículo estaba agotado, por lo tanto, llega muy tarde y se ofrecerá con retraso respecto a la fecha prevista. Además, no hay disculpas por parte de la empresa, directamente una propuesta de reembolso. Atentamente, JD
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D
Didier D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Todavía estoy esperando una botella que falta, de la cual no se nos informó que estaba agotada. Sin embargo, ya ha sido cobrada.
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L
Liesbeth K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Entrega rápida, buenos productos especiales
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F
Frederic L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2025
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S
Samuel O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Muchas gracias
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H
Hervé D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Plazos de entrega más rápidos de lo indicado.
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A
Audrey J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2025
La entrega fue catastrófica. El punto de recogida se modificó 3 veces para terminar en un punto de recogida lejano y con horarios limitados.
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J
Joseph K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
satisfecho
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P
Pascal B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Paquete no entregado en dos ocasiones Botellas abolladas
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R
Ryan H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Cantidad incorrecta recibida, sin seguimiento
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M
Marianne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Entrega rápida, bien empaquetado, definitivamente volveré a pedir.
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I
Ingrid J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Pedido imposible de recoger en un punto de recogida cerrado en los horarios de apertura indicados. 4 correos enviados al servicio al cliente que nunca responde. A ver si esta opinión será publicada...
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