English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
E
Nota: 3 de 5
Faltaban 2 paquetes de galletas en el paquete recibido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 4 de 5
¡Me encantan los productos! He quitado una estrella porque las galletas estaban caducadas
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
El póster llegó totalmente arrugado y no se puede usar. Foto disponible a petición. No hubo respuesta a mi correo....
Opinión traducida
Y
Nota: 2 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos de Los Tesoros de Arce. Pero tuve una muy mala experiencia con el transportista Dpd. Debía ser entregado en 24 a 48 horas en mi domicilio. Después de recibir el horario de distribución (4 horas), esperé en casa en vano, ya que al final del horario recibí un SMS anunciando que mi paquete sería entregado en un punto de recogida, sin especificar la fecha! Este paquete llegó dos días después al punto de recogida, es decir, 6 días después de mi pedido. ¡Habría ganado mucho tiempo con una entrega directa en el punto de recogida!
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
no avisado de que mi paquete había llegado
Opinión traducida
N
Nota: 1 de 5
Lamentable, productos hechos en China, mientras que los venden como productos de Canadá. 2 veces que me han engañado, además me han bloqueado en Facebook y no he recibido respuesta a mi correo para mi solicitud de reembolso.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Definitivamente no volveré a pedir en este sitio. Cuatro productos faltaban en mi paquete: 2 tarros de mermelada de arándano silvestre y 2 tarros de caramelo de arce. Sin embargo, había 2 pequeños paquetes de caramelos de arce, no pedidos, que no compensan en absoluto los productos ausentes de mi paquete. Además, 1 artículo estaba caducado desde hace un mes, 4 artículos estaban en la fecha límite de caducidad y algunas galletas estaban rotas. He contactado con este sitio para informar sobre los artículos faltantes en 3 ocasiones (2 veces por teléfono + envío de SMS y por correo electrónico en el sitio) y ya ha pasado más de una semana, no he recibido ninguna respuesta.
Opinión traducida
Y
Nota: 4 de 5
¡Problema de transporte! Tuve que esperar 10 días para recibir mi paquete. El problema parece venir de UPS, pero un poco decepcionado de todos modos...
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Excelente
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
tiempo de entrega demasiado largo, pedido el 3 de septiembre y recibido (recogido) el 13 de septiembre, sin entrega a domicilio pero ya pagado
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Lástima que la entrega haya salido muy mal. UPS falla regularmente como muchos transportistas.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío para los congelados son exorbitantes. Además, nada garantiza que la mermelada de arándanos provenga de Canadá o que los arándanos provengan de allí, nada está indicado en el tarro.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Muy buen producto pero ninguna respuesta a mi reclamación sobre un error de pedido que señalé en la hora siguiente. Decepción de no haber podido pedir al final los productos que necesitaba.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
La calidad del jarabe es buena. Tengan cuidado con la mantequilla de arce - que es mucho más pequeña de lo que parece.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
El pedido / el seguimiento perfecto. Sin embargo, la entrega... el primer paquete recibido impecable. El segundo paquete entregado tras reclamación, botellas que no estaban en la caja original, hiper pegajosa y un artículo menos de los 12, los tapones despegados. He cambiado, enviado fotos a sus servicios y... nada. Bien a usted señora Ameur.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
Los productos cumplían con mis expectativas, pero me sorprende el aspecto de las galletas Celebración que parecen haber tenido problemas de cambios de temperatura... Ciertamente la fecha de caducidad estaba ligeramente pasada (de ahí el precio atractivo), pero eso nunca ha afectado a las galletas...
Opinión traducida
K
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, las Celebration TRUFFÉES ÉRABLE ya habían alcanzado la fecha de caducidad mínima del 18.08.2025. Quería regalarlas a finales de septiembre, pero ya no puedo. Estas deberían mostrar al menos 3 meses de fecha de caducidad después de la entrega. Como elegí intencionadamente las de precio regular y no las rebajadas, estoy insatisfecho con la entrega. Qué pena.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
El pedido se realizó el 19/08. Después de varios retrasos, el 07/09 todavía no lo he recibido. UPS me dice que "están implementando planes de acción para entregarme lo antes posible". ¡PLANES DE ACCIÓN! ¡Vaya, es impresionante para un pequeño paquete de 5,3 kg! En cuanto al pago de la factura, no hubo espera, mi cuenta fue debitada con el monto del pedido el 20/08. Así que 1 estrella sigue siendo una buena calificación!
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Excelente servicio
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
Más: 1. tienda en línea clara que navega fácil y rápidamente. 2. Amplia variedad de productos canadienses 3. Suficientes métodos de pago 4. Descuentos ofrecidos (descuento por cantidad, inscripción al boletín) Menos: 1. Métodos de envío insuficientes 2. En los métodos de envío se ofrece una opción para un punto de recogida.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No hemos recibido el pedido hecho el 10 de agosto y a fecha 2 de septiembre todavía no nos lo han entregado
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
No hay problemas con los productos que siempre son muy buenos, pero hay quejas sobre el transportista UPS que no me entregó en el lugar correcto.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
De hecho, el descuento de fidelidad cubre únicamente los gastos de envío.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, pero aún no he probado todo.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos con tarifas decrecientes bienvenidas... Solo las entregas en puntos de recogida necesitan mejorar...
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Encantada con mi compra, sin embargo, un pero: encontrando problemas con la empresa de entrega, envié una solicitud de contacto al vendedor que nunca me respondió.
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Whisky agradable.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Tuve que ir a recoger mi paquete yo mismo a un punto de acceso y nunca recibí respuesta a mis correos electrónicos de insatisfacción.
Opinión traducida
N
Nota: 1 de 5
-las galletas biscuits sablés de mantequilla de arce estaban caducadas desde 6/6/25 -los arándanos recubiertos de chocolate negro, eran una gran masa deforme y blanquecina con el chocolate fundido. No compraría comestibles nunca más en este comercio
Opinión traducida
Y
Nota: 1 de 5
He pedido en la tienda Los Tesoros de Arce el paquete Sortilège. A la recepción en el punto de recogida, una de las botellas tenía el tapón perforado y goteaba: aproximadamente un tercio del contenido se había derramado en la caja. Imposible emitir una reserva ante UPS, pero el problema parece venir del embalaje (caja demasiado cargada).
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Más de dos semanas y todavía nada recibido. ¡Me propusieron puntos de recogida de UPS cerrados! No volveré a pedir y no recomendaré el sitio a mis seres queridos.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
A pesar de un plazo de entrega más largo de lo esperado, las sillas son conformes a nuestras expectativas. Son sólidas y cómodas, un poco difíciles de montar.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
El salchichón de cerdo y bisonte es delicioso pero un poco demasiado caro para la cantidad. La salsa de poutine, aún no la he probado, espero que sea tan buena como en Quebec.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Los productos tienen una buena relación calidad-precio y la entrega es rápida.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
no estamos satisfechos UPS tardó varios días en encontrar nuestro paquete sin contar el tiempo pasado en el teléfono Atentamente
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Pedido no recibido hasta la fecha...
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado con la fecha de caducidad de los pasteles 09/25, además tengo un lote de 3 paquetes. En ninguna parte se especificaba una fecha de caducidad corta. Por lo demás, todo está bien porque conozco los productos.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Había pedido una botella de ron que aprendí durante la recepción de mis otros artículos ya no estaba disponible y por lo tanto fue reembolsada. Habría preferido esperar y recibirla y simplemente un mensaje señalándolo antes del envío...
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
El pedido de galletas se derritió todo
Opinión traducida