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F
Nota: 3 de 5
El paquete llegó parcialmente abierto, la caja de regalo dañada dentro del paquete. Las botellas de cerveza (bien protegidas) y la ginebra han resistido
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Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 7 825 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Paquete bien embalado. Me decepcionó recibirlo en un lugar distinto al especificado. Regalo en el paquete: 1 tarta....desproporcionada/al importe del pedido.
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G
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sin problemas. Las galletas son siempre agradables
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos
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A
Nota: 4 de 5
Los productos son variados y de gran calidad. El servicio posventa, en caso necesario, es muy reactivo y eficaz.
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C
Nota: 4 de 5
El paquete llegó dañado... Pero, afortunadamente, todos los productos estaban intactos. ¡Servicio muy rápido y productos de muy buena calidad!
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P
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y las botellas estaban bien embaladas.
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F
Nota: 3 de 5
El transportista es lamentable.
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R
Nota: 3 de 5
No he recibido el pedido completo (faltan dos cajas) y no me han avisado para el resto...
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Guten Morgen,
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
L
Nota: 4 de 5
Muy serio y de buena calidad
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien. La entrega se realiza con un pequeño regalo...
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J
Nota: 3 de 5
Pedí un paquete de 5 latas de ámbar y 5 de oro, pero recibí 9 de ámbar y 1 de oro. Pedí un paquete de 5 latas ámbar y 5 doradas pero recibí 9 ámbar y 1 dorada. El 80% de las latas estaban abolladas y bien embaladas. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Muy decepcionado
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K
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Todo como se esperaba.
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P
Nota: 1 de 5
Decepcionado con la caja de sortilège de whisky. Evidentemente no es culpa del vendedor, pero podría advertir que la caja no está presentable, lo sabe porque embala las gafas por separado de la caja.
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Guten Abend, die Gläser sind nicht in der Schachtel montiert, da sie beim Transport zerbrechen können. Mit freundlichen Grüßen
T
Nota: 3 de 5
Ningún problema con el producto, pero la entrega a través de GLS fue catastrófica, no en el centro indicado, requiriendo varias intervenciones para recuperar el paquete
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L
Nota: 3 de 5
La entrega llegó con normalidad para una parte del envío. El transportista de los productos congelados no respetó las instrucciones de entrega y no nos avisó.
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S
Nota: 4 de 5
Me falta 1 artículo en mi paquete de galletas de crema de arce
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A
Nota: 4 de 5
El paquete se recibió en perfecto estado. Sólo hay que probarlo. Lo recomiendo sin dudarlo.
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L
Nota: 3 de 5
El azúcar de arce que pedí estaba bien, pero la "crema de arce" de Sortilège (pobre hermana pequeña de la versión "Coureur des bois") no estaba nada bien. Era más bien una crema de whisky mala regada con agua, aromatizada con jarabe de arce *saborizante* y no la verdadera.
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C
Nota: 4 de 5
¡El pedido es correcto y en buen estado! Sin embargo, el estado de la caja dejaba mucho que desear. ¡Recibí una caja muy dañada y abierta! ¡No tiene cinta adhesiva! Le aconsejo encarecidamente que cambie de proveedor de servicios de entrega.
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R
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido rápidamente y muy contento
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D
Nota: 3 de 5
Los 5 recipientes metálicos para el jarabe de arce están prensados. 3 de cada 5 envoltorios de galletas también están prensados. ¡Se suponía que eran regalos!
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S
Nota: 3 de 5
llegó en buen estado pero la caja ofrecida está lamentablemente muy dañada
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J
Nota: 4 de 5
Rápida entrega y muy buena atención al cliente
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L
Nota: 3 de 5
Ofrecer una caja de regalo vacía y dejar que el pedido piense que es una caja de pasteles está al límite, cuándo será el próximo pedido ????
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C
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. La fecha de caducidad era un poco rápida para la mantequilla de cacahuete que quería regalar en Navidad.
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C
Nota: 4 de 5
👍
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A
Nota: 4 de 5
lo único que se lamenta es no recibir los regalos de acuerdo con los códigos
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P
Nota: 4 de 5
Siempre en la cima
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C
Nota: 4 de 5
El sirope de arce es delicioso y las velas de arce huelen divinamente, exactamente el aroma otoñal que estaba buscando. Me decepcionaron los arándanos que contienen azúcar (pero están muy buenos) y el vinagre de arce que huele mucho a vinagre de alcohol (casi como éter) y no tiene ningún sabor a arce. Pero volveré a pedir las velas de arce, son realmente "top". El paquete llegó rápidamente y estaba muy bien empaquetado, y gracias por las deliciosas galletas como muestra de regalo.
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C
Nota: 4 de 5
problema con la entrega... punto de relevo donde el transportista no entregó... tuve que ir a otro punto de relevo...
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P
Nota: 3 de 5
El whisky es lo mejor
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N
Nota: 3 de 5
precios elevados
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S
Nota: 1 de 5
¡¡¡Había pedido 3 cajas de galletas de arce sin embargo solo hay una caja en mi paquete!!! Supongo que el encargado de recoger los pedidos se olvidó de los otros 2... una pena para mí
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
Hallo, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, sollten Sie uns kontaktieren, um die Situation zu bereinigen.
P
Nota: 4 de 5
Un producto apreciado por su especial origen.
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G
Nota: 3 de 5
producto de calidad, fácil de pedir, pero la entrega no es genial, 2 veces paquete dañado
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C
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad de la entrega. He pedido un relevo de paquetería porque no siempre estoy durante el día. Pido otro relevo de paquetería... ¡el repartidor va de nuevo a mi casa! Por fin hoy, 22/10, lo he encontrado en un relevo de paquete (no el solicitado).
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V
Nota: 2 de 5
Según los correos electrónicos enviados y la disputa abierta con psypal, me cobraron los gastos de envío a pesar de haber gastado más de 44,00 euros. No creo que les compre nada más. Saludos
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Respuesta de Les Trésors d’Érable
bonjour, les frais de port sont offerts en Italie à partir de 99€ et non 44€, c'est indiqué sur le site, cordialement
N
Nota: 4 de 5
¡Orden completa! Entrega rápida Buenos productos
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V
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Me gustaría agradecer a la empresa la calidad del producto y el servicio. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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