Opiniones de clientes de Les Trésors d’Érable

9,4 /10

Basada en 7 825 opiniones publicadas

5 6 754 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Resumen de las opiniones

Les Trésors d'Érable ofrece una experiencia de compra confiable con entregas rápidas y seguimiento claro, asegurando que los pedidos lleguen en buen estado y bien empaquetados. Los productos son consistentemente descritos como deliciosos, con siropes de arce y galletas destacando por su sabor y calidad, y el proceso de pedido se describe como fácil y sin fricciones. La atención al cliente y la fiabilidad de la entrega se reflejan en respuestas rápidas, embalaje impecable y recepciones satisfactorias en la mayoría de las compras. Además, hay menciones de promociones atractivas y la posibilidad de recoger en puntos cercanos, lo que añade conveniencia al proceso de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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Joachim F.

Publicado el 21/05/2023 à 08h38 tras una compra de 09/05/2023

Lamentablemente, no todos los artículos estaban disponibles en la tienda. ¡Todo lo demás TippTopp!

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Michele V.

Publicado el 20/05/2023 à 20h30 tras una compra de 07/05/2023

Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad del producto.

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Cata N.

Publicado el 20/05/2023 à 19h50 tras una compra de 08/05/2023

Bien

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Hervé D.

Publicado el 17/05/2023 à 11h03 tras una compra de 07/05/2023

Me alegro de haber encontrado en Francia este whisky que había probado en Montreal

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Philippe G.

Publicado el 17/05/2023 à 08h06 tras una compra de 06/05/2023

Hola, Servicio rápido y bueno. Pero un poco decepcionado por el producto en sí: VINO que no corresponde a la norma europea de sabor (residuo de gas, ligeramente "dulce").

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Volker S.

Publicado el 12/05/2023 à 11h50 tras una compra de 30/04/2023

Sólo recibí la mitad del pedido. La otra mitad se entregó tras una reclamación.

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Mattia V.

Publicado el 11/05/2023 à 18h37 tras una compra de 26/03/2023

Enviaron el paquete pero nunca recibieron aviso de la entrega, se les devolvió el paquete y tras varias peticiones no me lo devolvieron, ni me devolvieron el dinero

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Respuesta de Les Trésors d’Érable Publicada el 30/07/2023

Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t

Patric B.

Publicado el 05/05/2023 à 07h58 tras una compra de 23/04/2023

Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy decepcionado con el sabor, el sabor a té en lugar del sabor a arce. Las bolsitas están llenas de polvo, nada agradable de presentar.

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Rapy M.

Publicado el 01/05/2023 à 16h38 tras una compra de 19/04/2023

Productos estrella Muy satisfecho

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Sybille T.

Publicado el 27/04/2023 à 19h07 tras una compra de 16/04/2023

Muy satisfecho con mi pedido. El único inconveniente fue que la caja de tisanas llegó literalmente aplastada bajo las cervezas. Se lo iba a regalar a un amante de las infusiones y no pudimos hacerlo porque el embalaje estaba estropeado.

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Mélissa S.

Publicado el 26/04/2023 à 16h04 tras una compra de 15/04/2023

Pedí un juego en caja pero no recibí las gafas

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Arnaud M.

Publicado el 23/04/2023 à 17h00 tras una compra de 12/04/2023

Pedido en 2 envíos. Comestibles y congelados. Tuve que esperar una semana para recibir los congelados. Ninguna información hasta que pregunté. Tuve que esperar una semana para recibir los congelados.

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Odette J.

Publicado el 22/04/2023 à 10h55 tras una compra de 11/04/2023

Algunas galletas estaban rotas

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Marie-Claudine B.

Publicado el 21/04/2023 à 19h11 tras una compra de 10/04/2023

Quedé muy satisfecho con los productos, pero tuve un problema con la entrega. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio.

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Jean M.

Publicado el 18/04/2023 à 16h51 tras una compra de 24/03/2023

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Jonathan B.

Publicado el 16/04/2023 à 14h26 tras una compra de 05/04/2023

Muy decepcionado con su sentido del servicio al cliente. Un paquete recibido rápidamente pero incompleto. Puede haber ocurrido 1 error, pero no hay respuesta a mis 2 correos electrónicos enviados: ni siquiera vale 1 estrella.

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Respuesta de Les Trésors d’Érable Publicada el 11/05/2023

Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit

Jocelyne A.

Publicado el 15/04/2023 à 13h08 tras una compra de 04/04/2023

Me gustaría ponerle 5 estrellas pero no puedo. Excelente jarabe y fácil pedido y entrega rápida.

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Cédric D.

Publicado el 13/04/2023 à 19h53 tras una compra de 03/04/2023

Yo estaba muy contento con mi compra como de costumbre, pero no con la empresa de entrega que dejar en el punto de relevo sin ser c***r para entregar a los individuos a pesar de que había alguien en mi casa, por lo general pongo 5 estrellas cambiar la persona de entrega.

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Jessica G.

Publicado el 10/04/2023 à 21h09 tras una compra de 30/03/2023

¡Gran descubrimiento! Ha sido mi primer pedido, seguro que no el último. Thank you

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Laurent D.

Publicado el 10/04/2023 à 08h44 tras una compra de 29/03/2023

No he recibido mi paquete

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Respuesta de Les Trésors d’Érable Publicada el 27/04/2023

Hallo, wenden Sie sich an den Kundenservice für Lieferprobleme

Chantal D.

Publicado el 30/03/2023 à 17h43 tras una compra de 18/03/2023

Perfecto

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Amandine P.

Publicado el 26/03/2023 à 15h34 tras una compra de 16/03/2023

Es un regalo para mi pareja que probó este whisky en el mercado navideño de Toulouse, ¡está encantado! Solo esperaba tenerlo en la caja tal y como se presentó en el mercado, para una botella de este precio hubiera sido más apropiado

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Francis R.

Publicado el 24/03/2023 à 15h00 tras una compra de 11/03/2023

Muy buena galleta pero el precio de entrega es demasiado alto.

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Lise G.

Publicado el 24/03/2023 à 14h50 tras una compra de 10/03/2023

Hola estoy interesada en sus productos y estoy pensando en hacer un pedido regular de patos de sirope de arce. Sus promociones no me parecen muy claras.

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Catherine P.

Publicado el 19/03/2023 à 11h09 tras una compra de 08/03/2023

Rechacé mi pedido, que se rompió al llegar.

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C. B.

Publicado el 18/03/2023 à 10h55 tras una compra de 05/03/2023

Tuve que perseguir el paquete hasta varios puntos que en realidad no eran los puntos de relevo del repartidor. No tiene sentido. El resultado fue un montón de tiempo perdido para nada.

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Laurence M.

Publicado el 18/03/2023 à 09h32 tras una compra de 03/03/2023

Una de las 2 cajas que contenían las botellas de whisky estaba dañada. Es una pena cuando se sabe que son cajas que queremos ofrecer y que las cajas están facturadas.

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Jan S.

Publicado el 13/03/2023 à 07h08 tras una compra de 01/03/2023

Gran material que el agua de arce y todo fue como se esperaba.

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Jacques D.

Publicado el 10/03/2023 à 21h10 tras una compra de 27/02/2023

Entrega rápida y buenos productos, gracias

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Christine L.

Publicado el 10/03/2023 à 07h15 tras una compra de 25/02/2023

He recibido bien los productos. He probado las galletas, pero aún no he utilizado los demás productos.

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Mélanie T.

Publicado el 10/03/2023 à 06h24 tras una compra de 26/02/2023

Es la segunda vez que compro sus productos y siempre están buenísimos. Me gustan especialmente los caramelos de vino helado y las galletas de sirope de arce. Es una pena que ya no hagáis caramelos de arándanos.

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Francoise B.

Publicado el 09/03/2023 à 21h39 tras una compra de 24/02/2023

Me encantan las galletas, como siempre, pero me ha decepcionado el caramelo de arce,

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Anaïs O.

Publicado el 05/03/2023 à 18h10 tras una compra de 23/02/2023

Pedí una bonita caja de whisky cremoso Sortilège. Visualmente iba a recibir una bonita botella negra con una hoja de arce en la parte superior. En la recepción descubro una botella negra banal sin hoja, la caja explotó afortunadamente los vasos estaban embalados por separado. Esta caja era un regalo para ofrecer, me decepcionó mucho, no voy a recomendar.

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Jean-Jacques L.

Publicado el 02/03/2023 à 19h11 tras una compra de 19/02/2023

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Daniel E.

Publicado el 26/02/2023 à 20h23 tras una compra de 11/02/2023

Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto. He recibido mi primer pedido con un descuento del 10% pero no consigo averiguar cómo solicitarlo.

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Frédéric M.

Publicado el 19/02/2023 à 18h43 tras una compra de 08/02/2023

Producto perfecto, entrega muy rápida. Sin embargo, sólo 8 días para recoger el paquete... Yo estaba fuera de la ciudad. Fui el 8º día y fue un poco complicado, de ahí la estrella que falta (¿utilizar otra red de transporte?). Por lo demás todo perfecto lo recomiendo

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Jean-Pierre V.

Publicado el 15/02/2023 à 09h21 tras una compra de 31/01/2023

Hubo un problema con la entrega de 24 a 48 horas, cambiamos a 7 días. Sus productos son excelentes, la ginebra aún está por probar, pero el plazo de entrega ha pasado de 24 a 48 horas a 7 días. Estoy muy satisfecho con la calidad de sus productos.

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Fabienne B.

Publicado el 11/02/2023 à 21h20 tras una compra de 30/01/2023

Me faltan dos paquetes de galletas de chocolate no recibidos, por favor, envíenme una respuesta ya que he pagado en su totalidad

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Carole L.

Publicado el 05/02/2023 à 11h40 tras una compra de 22/01/2023

La entrega deja que desear...

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Sophie K.

Publicado el 04/02/2023 à 18h56 tras una compra de 23/01/2023

Hermosos productos que, por desgracia, no son fáciles de conseguir si no vives en una gran ciudad o cerca de ella.

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