Los productos de Les Trésors d'Érable son altamente valorados por su calidad, destacándose especialmente el jarabe de arce, que muchos consideran delicioso y un recordatorio nostálgico de sus viajes a Canadá. La entrega es otro aspecto positivo, con numerosos comentarios sobre la rapidez del envío, que en muchos casos se realiza en solo tres días, además de la impecable presentación y embalaje de los paquetes. Los clientes también mencionan la facilidad del proceso de pedido a través del sitio web, lo que contribuye a una experiencia de compra sin complicaciones.
Tuve que contactar al servicio al cliente para eliminar unos gastos de aduana de 23 euros añadidos misteriosamente a mi carrito, sin ninguna explicación. Fueron eliminados, así que hice mi pedido que incluía 2 descuentos promocionales aplicados. -15% black friday y una caja de galletas gratis con un valor de 9,99. Todo estaba bien presente y aplicado sobre el monto de mi carrito, ingreso mi tarjeta de crédito y procedo al pago. El pago debitado no incluía el -15%. Volví a contactar al servicio al cliente, ninguna respuesta. Realmente muy decepcionada, he estado pidiendo allí durante varios años, esta es la última.
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C
Chantal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mi pedido es perfecto, los productos están bien embalados y entregados dentro de los plazos previstos
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D
Delphine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Un error en el pedido pero que se gestionó muy bien así que no tengo nada que decir... encantada con mis compras
Opinión traducida
D
Dominique J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
bien recibido, gracias
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L
Laurence R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Envío muy rápido y siempre productos de calidad
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C
Céline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
El pedido llegó muy rápido. El jarabe de arce es absolutamente delicioso :)
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F
Francine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Excelentes pepitas de azúcar de arce y entrega muy rápida
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M
Martine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Hola Todo estaba perfecto
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K
Karine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
EXCELENTES PRODUCTOS - PEDIDO RECIBIDO RÁPIDAMENTE - EXPERIENCIAS DE VARIOS PEDIDOS - SI AGOTADO REEMBOLSO RÁPIDO - LO RECOMIENDO.
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S
Sylvie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Satisfecha con mi pedido, ya conocía esta vela comprada hace algunos años en una feria en Versalles.
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J
Jerome M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Productos simpáticos provenientes de Canadá
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N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Entrega conforme al pedido. Muy contento de poder encontrar en Francia estos productos que habíamos apreciado en Quebec!
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B
Béatrice E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Recomiendo por la rapidez del envío, la elección de productos, pero es un regalo de Navidad para una persona que probablemente se irá a estudiar a Quebec, así que por ahora no tengo comentarios sobre la calidad de los productos pedidos.
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A
annie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Impecable...
Opinión traducida
S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy bien y rápido
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M
Mylène P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Perfecto, lo recomiendo encarecidamente
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V
Valérie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
¡Perfecto!
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A
Agnes B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
El pedido (mi primero) llegó muy pronto. Estaba bien empaquetado - todo bien, excepto que faltaban dos artículos. Escribí a la empresa y una semana después no he recibido ninguna respuesta. Excelentes productos, entrega rápida, pero lamentablemente pobre en términos de respuesta a problemas.
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J
JEROME C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy buenos productos, sabrosos y apreciados por toda la familia. Tarifas interesantes durante las ofertas promocionales
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C
Christophe V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2025
No he recibido noticias de mi paquete durante más de una semana y nunca he recibido respuesta a mi correo electrónico preguntando qué pasaba. Mientras tanto, he recibido el seguimiento de DPD del paquete pero aún ninguna respuesta a mi correo. Dado los gastos de envío, tener una comunicación ad-hoc me parece lo mínimo. Ahora, mi paquete será entregado hoy. Espero que el producto esté a la altura a diferencia del seguimiento al cliente.
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J
Jean Louis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Rápido y ágil
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N
Nicolas H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Mi insatisfacción se refiere a la entrega de mi pedido que fue depositado en un punto de recogida situado a unos diez kilómetros de mi ciudad. ¿Por qué? ¡Vivo en Honfleur donde hay varios puntos de recogida! Lo siento, pero si continúan enviando a través de DPD, no volveré a comprar con ustedes.
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E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
¡Transacción perfecta! ¡Rápida y muy bien embalada!
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V
Virginie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
¡Perfecto! Entrega rápida, embalaje muy cuidado, aún no he probado todos los productos pero parecen de muy buena calidad. Recomendaré sin dudar para hacer un regalo o incluso para mí.
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C
Cyrille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Pedido siempre conforme. Nada que decir
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V
Vincent Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Entrega rápida y bien empaquetada
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F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy buenos productos y buenos precios, ¡especialmente si aprovechas las promociones! Lo recomiendo.
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I
Isabelle L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Bien pero extremadamente decepcionada por la calidad de los productos textiles
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M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Excelente
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L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Buenos productos. Entrega rápida, embalaje cuidado. Pero si no hubiera sido por el 15% del Black Friday, no habría hecho el pedido. El producto ha aumentado bastante, es una pena.
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P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
todo bien, todo salió bien
Opinión traducida
M
Martine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Muy buenos productos, siempre entregados rápidamente
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F
Florence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Perfecto, excelente, lo recomiendo. ¿Haces jarabe de arce más fuerte? Prefiero por el sabor. Gracias.
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J
Jean-François W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
perfecto y rápido
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J
Jean-Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
¡No he recibido la caja de regalo!!
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A
Aurelie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Producto de calidad. Entrega rápida
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R
Rémi H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
¡Genial, como siempre!
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N
Nancy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
gran producción. buen servicio.
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S
Samantha W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Vivo en el Reino Unido y mi pedido llegó en 2-3 días. Todo llegó rápidamente y en perfectas condiciones. Definitivamente compraría de nuevo con ellos.
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V
Vanessa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Pedido recibido muy rápidamente. Solo queda disfrutarlo
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