Las Nicolettes destaca por la calidad de las joyas y su acabado, con colores vivos, formas bonitas y cremidad en los detalles que encantan a las niñas y adolescentes, además de facilitar opciones como charms intercambiables que permiten cambiar el look según el atuendo. La entrega es rápida y cuidadosa, con envíos eficientes y presencia de regalos o detalles que sorprenden positivamente, y un servicio al cliente receptivo y disponible por WhatsApp que responde con rapidez. La variedad y originalidad de los diseños, desde pendientes de resina hasta horquillas artesanales, genera satisfacción constante y recomendaciones entre amigas y familiares. Los productos se perciben como duraderos y fáciles de usar, con comentarios positivos sobre la comodidad para llevar y la capacidad de las piezas para agradar a las familias.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Entendemos que el precio de nuestras pulseras Océano puede parecer alto y lamentamos si esto ha influido en tu experiencia.
Cada pulsera Océano está hecha a mano con materiales de calidad, con el fin de ofrecer creaciones únicas y duraderas a un precio que deseamos que sea lo más justo posible.
Tu feedback es valioso y nos ayuda a mejorar nuestras colecciones. Si lo deseas, puedes devolvernos la pulsera y te la reembolsaremos.
Que tengas un buen día,
Lucie
T
Thomas M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Olvidé que mi hija me había pedido los pendientes para una amiga, pero hasta hoy no he recibido nada ni mi hija. ¿Es normal? Atentamente, Sra. Thomas Muriel
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Muriel,
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Su pedido es del 20 de mayo, el 21 de mayo su pedido fue enviado y fue entregado el 23 de mayo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H
Le envío en privado la validación de la dirección que proporcionó al realizar el pedido :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
P
Pascaline H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Contenta de una parte de mi pedido. Compré un paquete sorpresa que era el mismo que el modelo que compré. Me hubiera gustado uno diferente.
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Pascaline,
Ah, te entiendo perfectamente, es normal, lamento este inconveniente.
No dudes en contactarnos, estamos aquí para eso :)
Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Te enviaré un par:
Gracias y que tengas una buena noche,
Lucie
M
Marine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2025
No he recibido mi pedido. Problema con la entrega, creo.
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Marine,
Sí, efectivamente, como me explicaste, habías puesto tu antigua dirección.
No hay problema, tu sobre ha sido reenviado a tu nueva dirección y lo has recibido correctamente: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.
Muchas gracias por tu pedido,
Que tengas un buen día,
Lucie
A
Anaïs B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2025
Estoy satisfecha con la bolsa pero no con los pendientes: el aro es demasiado grande y me duele la oreja, no puedo usarlos.
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Anaïs,
Te envío unos aros para los corazones: tienen el mismo diámetro, pero son mucho más finos y seguramente se adaptarán mejor a tus orejas:
https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Ofrecemos 4 formas de contactarnos. La próxima vez, no dudes en escribirnos: eso nos permite resolver un problema de inmediato. Las opiniones, en cambio, se leen con menos frecuencia :)
Gracias por su respuesta y que tenga un buen día,
Lucie
L
Laure C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2025
No he recibido los colores pedidos, salvo error por mi parte
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Laure,
¡Gracias por tu mensaje, y lamento si ha habido un error en el pedido!
No dudes en volver a contactarnos, estamos aquí para eso y ofrecemos 4 medios de contacto justo aquí:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Podemos enviarte los colores correctos, organizar un cambio o un reembolso, como prefieras
Hasta muy pronto,
Lucie
E
Emilie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Decepcionada con mis charms color "champán", hay una mayoría de purpurina blanca, no imaginaba eso al verlos en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Émilie,
Efectivamente, hay purpurina blanca porque usted ha pedido los charms Tiaré Marfil Champán — por lo tanto, es una mezcla de purpurina champán y blanca.
No dude en volver a contactarme si desea hacer un cambio con los charms Tiaré Champán o cualquier otro modelo :)
Muchas gracias por su pedido y que tenga un buen día,
Lucie
J
Joëlle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Son muy simpáticas y bonitas
Opinión traducida
J
Jeanne Q.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Tan satisfecha con un primer pedido de 2 pares, he vuelto a hacer un pedido de 6 charms 🥰 ¡Gracias!
Opinión traducida
L
Lise L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Muy satisfecha con mi pedido, muy bonito producto, ¡haré un nuevo pedido muy pronto! 😁😉👍
Opinión traducida
H
Hulya S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Estoy realmente decepcionado por la calidad de la parte metálica del pendiente y las piezas en forma de corazón no se pueden usar con el anillo (¿hay un problema de compatibilidad?)
Opinión traducida
E
Elke R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Los corazones no pueden estar en los colgantes de los otros pendientes.
Opinión traducida
P
Patricia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2025
Encuentro que los bucles son un poco demasiado gruesos.
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Me ha decepcionado el color champán nacarado, demasiado claro. Aún no me los he puesto.
Opinión traducida
C
Clemence C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2025
Uno de los dos pares es muy difícil de cerrar El vástago está ligeramente desalineado con el orificio
Opinión traducida
L
Laurie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2024
No he recibido los pendientes que pedí...
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Laurie,
En primer lugar, muchas gracias por su pedido :)
Acabo de ver tu reseña, ¿qué rizos recibiste? ¿Cuáles recibiste en su lugar?
Le enviaremos los correctos, por supuesto :)
No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, tenemos 4 formas de hacerlo :)
Producto conforme al pedido. No hay albarán ni seguimiento del paquete, que en mi opinión es obligatorio. Saludos cordiales, Christopher
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Christopher,
En primer lugar, muchas gracias por su pedido :)
Me gustaría volver a usted después de su revisión :)
Ha recibido 2 correos electrónicos en esta dirección [email protected], uno de confirmación del pedido y el segundo de confirmación del envío con el enlace de seguimiento :)
Lamentablemente, deben haberse colado en tu carpeta de correo no deseado :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
M
Marie Françoise E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Bonitos pendientes, lástima que no vengan en bolsa de regalo
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Marie-Françoise,
En primer lugar, ¡muchas gracias por tu pedido! 😊
Como se indica en la etapa de la cesta, es necesario especificar que es para un regalo para que nuestros equipos puedan preparar tu pedido en modo regalo.
Gracias y que tengas un buen día,
Lucie
B
Bella C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Ninguna queja
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Bella :) En primer lugar, muchas gracias por tu pedido :) A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes :) Podemos cambiar su par de pendientes o enviarle una etiqueta de devolución para un reembolso :)
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
L
Laetitia L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Los colores me han parecido bonitos, pero el resultado me ha decepcionado un poco, es demasiado grande para mí.
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Laetitia :) En primer lugar, muchas gracias por tu pedido :) A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes :) Podemos cambiar tus charms o enviarte una etiqueta de devolución para que te reembolsemos el dinero :)
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
F
Florence V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Pensé que la flor sería más pequeña
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Florence :) En primer lugar, muchas gracias por tu pedido :) A continuación, no dude en volver a nosotros, ofrecemos 5 maneras de ponerse en contacto con nosotros, nuestro único objetivo es la satisfacción de nuestros clientes :) Podemos cambiar sus pendientes o enviarle una etiqueta de devolución para un reembolso :)
Gracias y que tenga un buen día, Thomas
T
Tamara C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Bonito aspecto pero la calidad es mala, el color dorado se va a los pocos días.
Opinión traducida
M
Maria H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Solo venia un color pero en la imagen parecian varios
C
Clea D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Opinión mixta, teniendo en cuenta el precio... el clip no se sujeta bien en el pelo
Opinión traducida
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