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V
Nota: 1 de 5
No he recibido este pedido, así que no puedo dar mi opinión. Gracias
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Les Nicolettes
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 3 273 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las Nicolettes destaca por la calidad de las joyas y su acabado, con colores vivos, formas bonitas y cremidad en los detalles que encantan a las niñas y adolescentes, además de facilitar opciones como charms intercambiables que permiten cambiar el look según el atuendo. La entrega es rápida y cuidadosa, con envíos eficientes y presencia de regalos o detalles que sorprenden positivamente, y un servicio al cliente receptivo y disponible por WhatsApp que responde con rapidez. La variedad y originalidad de los diseños, desde pendientes de resina hasta horquillas artesanales, genera satisfacción constante y recomendaciones entre amigas y familiares. Los productos se perciben como duraderos y fáciles de usar, con comentarios positivos sobre la comodidad para llevar y la capacidad de las piezas para agradar a las familias.
Opiniones 1 y 2 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 2 de 5
Las joyas son bonitas pero ustedes pusieron acero quirúrgico y normalmente me va, pero tuve una alergia a pesar de una desinfección previa! Lo pedí en color plata y recibí dorado! Así que decepcionada, gracias
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P
Nota: 1 de 5
Decepcionada con el color, pedí corazones color champán, y por eso el color es champán y blanco.
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M
Nota: 2 de 5
¡Muy pequeñas!
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A
Nota: 1 de 5
mi último pedido no está completo, me falta un artículo, mis creoles darkgreen, sin embargo, he sido debitado de esta suma completa
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S
Nota: 1 de 5
Me hubiera gustado poner 5 estrellas pero es imposible, seguramente un problema informático. Estoy 100% conquistada por las joyas y ¡qué felicidad los empaques! ¡Sutileza, delicadeza y originalidad! Gracias
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J
Nota: 1 de 5
He pedido unos pendientes que recibí y luego una pulsera a juego, ¿por qué todavía no tengo esta? Después de contactarlos 2 veces sobre este asunto, aún no hay nada. No es serio.
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Josiane,
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Luego, aprovecho su opinión, le he respondido a sus 2 correos, mis 2 correos han quedado sin respuesta, luego la he llamado 2 veces sin éxito.
No había pulsera en su pedido.
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Luego, aprovecho su opinión, le he respondido a sus 2 correos, mis 2 correos han quedado sin respuesta, luego la he llamado 2 veces sin éxito.
No había pulsera en su pedido.
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
A
Nota: 2 de 5
Decepcionada en parte por mi pedido porque los charms en forma de corazón están dañados, faltan brillos en algunas partes
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Annabelle,
Muchas gracias por tu pedido
Y lamento la demora en la respuesta. No reviso las opiniones todos los días. Ofrecemos 4 formas de contactarnos. No dudes en hacerlo, estamos aquí para eso
No dudes en volver a contactarme para que encontremos una solución que te convenga
Gracias y que tengas un buen día,
Lucie
Muchas gracias por tu pedido
Y lamento la demora en la respuesta. No reviso las opiniones todos los días. Ofrecemos 4 formas de contactarnos. No dudes en hacerlo, estamos aquí para eso
No dudes en volver a contactarme para que encontremos una solución que te convenga
Gracias y que tengas un buen día,
Lucie
C
Nota: 2 de 5
No he recibido el pedido ... ¡realmente muy, muy largo!!!
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M
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, uno de los pendientes no cierra. Una pena porque son realmente muy bonitos...
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Marie-Rose,
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Luego, lamento este inconveniente, debió haberse dañado un poco durante el transporte.
Para sus próximos pedidos, no dude en contactarnos directamente en caso de problema: no siempre vemos las opiniones de inmediato. Encontrará nuestros 4 medios de contacto aquí: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Le enviaré un par de aros, al mismo punto de recogida que en su pedido :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Luego, lamento este inconveniente, debió haberse dañado un poco durante el transporte.
Para sus próximos pedidos, no dude en contactarnos directamente en caso de problema: no siempre vemos las opiniones de inmediato. Encontrará nuestros 4 medios de contacto aquí: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Le enviaré un par de aros, al mismo punto de recogida que en su pedido :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
J
Nota: 1 de 5
Un par de pendientes en forma de corazón es inutilizable
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Julie,
Muchas gracias por su pedido
Para sus próximos pedidos, no dude en contactarnos directamente en caso de problema: no siempre vemos las opiniones de inmediato. Aquí encontrará nuestros 4 medios de contacto: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Lamento este contratiempo. De hecho, ofrecemos 3 tipos de anillos y solo los anillos n°1 son compatibles con los charms en forma de corazón: https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Por lo tanto, le he enviado un par de anillos n°1, que puede seguir aquí: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C20040556978
Que tenga un buen día,
Lucie
Muchas gracias por su pedido
Para sus próximos pedidos, no dude en contactarnos directamente en caso de problema: no siempre vemos las opiniones de inmediato. Aquí encontrará nuestros 4 medios de contacto: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Lamento este contratiempo. De hecho, ofrecemos 3 tipos de anillos y solo los anillos n°1 son compatibles con los charms en forma de corazón: https://www.lesnicolettes.com/pages/zoom-sur-nos-creoles-en-acier-inoxydable
Por lo tanto, le he enviado un par de anillos n°1, que puede seguir aquí: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C20040556978
Que tenga un buen día,
Lucie
T
Nota: 2 de 5
Olvidé que mi hija me había pedido los pendientes para una amiga, pero hasta hoy no he recibido nada ni mi hija. ¿Es normal? Atentamente, Sra. Thomas Muriel
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Muriel,
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Su pedido es del 20 de mayo, el 21 de mayo su pedido fue enviado y fue entregado el 23 de mayo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H
Le envío en privado la validación de la dirección que proporcionó al realizar el pedido :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
Primero que nada, muchas gracias por su pedido :)
Ofrecemos 4 formas de contactarnos: https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Su pedido es del 20 de mayo, el 21 de mayo su pedido fue enviado y fue entregado el 23 de mayo: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=87001159513596H
Le envío en privado la validación de la dirección que proporcionó al realizar el pedido :)
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
M
Nota: 2 de 5
No he recibido mi pedido. Problema con la entrega, creo.
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Respuesta de Les Nicolettes
Hola Marine,
Sí, efectivamente, como me explicaste, habías puesto tu antigua dirección.
No hay problema, tu sobre ha sido reenviado a tu nueva dirección y lo has recibido correctamente: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.
Muchas gracias por tu pedido,
Que tengas un buen día,
Lucie
Sí, efectivamente, como me explicaste, habías puesto tu antigua dirección.
No hay problema, tu sobre ha sido reenviado a tu nueva dirección y lo has recibido correctamente: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6C19903054614.
Muchas gracias por tu pedido,
Que tengas un buen día,
Lucie
L
Nota: 2 de 5
No he recibido los colores pedidos, salvo error por mi parte
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Laure,
¡Gracias por tu mensaje, y lamento si ha habido un error en el pedido!
No dudes en volver a contactarnos, estamos aquí para eso y ofrecemos 4 medios de contacto justo aquí:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Podemos enviarte los colores correctos, organizar un cambio o un reembolso, como prefieras
Hasta muy pronto,
Lucie
¡Gracias por tu mensaje, y lamento si ha habido un error en el pedido!
No dudes en volver a contactarnos, estamos aquí para eso y ofrecemos 4 medios de contacto justo aquí:
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Podemos enviarte los colores correctos, organizar un cambio o un reembolso, como prefieras
Hasta muy pronto,
Lucie
E
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mis charms color "champán", hay una mayoría de purpurina blanca, no imaginaba eso al verlos en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Émilie,
Efectivamente, hay purpurina blanca porque usted ha pedido los charms Tiaré Marfil Champán — por lo tanto, es una mezcla de purpurina champán y blanca.
No dude en volver a contactarme si desea hacer un cambio con los charms Tiaré Champán o cualquier otro modelo :)
Muchas gracias por su pedido y que tenga un buen día,
Lucie
Efectivamente, hay purpurina blanca porque usted ha pedido los charms Tiaré Marfil Champán — por lo tanto, es una mezcla de purpurina champán y blanca.
No dude en volver a contactarme si desea hacer un cambio con los charms Tiaré Champán o cualquier otro modelo :)
Muchas gracias por su pedido y que tenga un buen día,
Lucie
J
Nota: 1 de 5
Son muy simpáticas y bonitas
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J
Nota: 1 de 5
Tan satisfecha con un primer pedido de 2 pares, he vuelto a hacer un pedido de 6 charms 🥰 ¡Gracias!
Opinión traducida
H
Nota: 2 de 5
Estoy realmente decepcionado por la calidad de la parte metálica del pendiente y las piezas en forma de corazón no se pueden usar con el anillo (¿hay un problema de compatibilidad?)
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
No he recibido los pendientes que pedí...
Opinión traducida
Respuesta de Les Nicolettes
Hola Laurie,
En primer lugar, muchas gracias por su pedido :)
Acabo de ver tu reseña, ¿qué rizos recibiste? ¿Cuáles recibiste en su lugar?
Le enviaremos los correctos, por supuesto :)
No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, tenemos 4 formas de hacerlo :)
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
En primer lugar, muchas gracias por su pedido :)
Acabo de ver tu reseña, ¿qué rizos recibiste? ¿Cuáles recibiste en su lugar?
Le enviaremos los correctos, por supuesto :)
No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros, tenemos 4 formas de hacerlo :)
https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette
Gracias y que tenga un buen día,
Lucie
T
Nota: 2 de 5
Bonito aspecto pero la calidad es mala, el color dorado se va a los pocos días.
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M
Nota: 1 de 5
Solo venia un color pero en la imagen parecian varios