Las bebidas frías se mantienen a temperatura durante horas y las botellas muestran diseño variado que resulta atractivo y bonito, con entregas rápidas y embalajes adecuados para el tamaño del producto. Destacan la calidad general de los artículos, la durabilidad y la posibilidad de comprar piezas de repuesto como tapones y juntas, lo que facilita el mantenimiento y la reutilización. El proceso de pedido y envío se describe como rápido y fiable, con satisfacción constante y reiteradas menciones de entrega rápida, buen estado del producto y buenas experiencias de compra. También se valora especialmente la fiabilidad del rendimiento a lo largo de múltiples compras y años, con botellas que cumplen expectativas y mantienen el frío de forma consistente.
Recibí la botella equivocada en mi pedido. El servicio al cliente es reactivo, pero la pedí el lunes pasado, el procedimiento de devolución está en espera y tengo que hacer un nuevo pedido para obtener una nueva botella porque no hacen cambios. Espero que el procedimiento se acelere.
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P
Patricia
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Compré una lunch box Les Artistes porque es una marca francesa y muestra su compromiso con un planeta más sostenible. Pero resulta que este producto es Made in PRC, es decir, República Popular de China. Espero que una marca francesa muestre claramente dónde fabrica sus productos y que su comunicación esté en coherencia con sus acciones asumiendo sus elecciones.
Opinión traducida
M
Mathieu H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2022
No hay ninguna opción para cancelar un pedido en el sitio. Y la reclamación enviada solicitando la cancelación no ha sido tenida en cuenta.
Opinión traducida
K
Karinne C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2022
El artículo no es el correcto. Hice una reclamación.
Opinión traducida
A
Al A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Impresión de la botella defectuosa. Reclamación hecha para un intercambio y ninguna respuesta del servicio al cliente.
Opinión traducida
M
Michel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Producto muy satisfactorio. Problema de entrega con Chronopost, plazos no respetados, me hicieron perder un día esperándolos. Cada vez más problemas con Chronopost.
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B
Boisroulou
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Es una pena que no haya explicación sobre el tapón. ¿Sus funcionalidades?
Opinión traducida
N
Nathalie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Compré 2 latas de esta marca hace unos meses. Un tapón presentó una fuga poco después de mi compra. Envié 2 correos que quedaron sin respuesta. Así que pedí un tapón en el sitio. ¡Esto empieza a salir caro el mug sabiendo que no es viejo!
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H
Hélène
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Ya conocía sus productos, ya que tenía una botella de 500ML de la que quería cambiar el tapón. Estoy muy satisfecha. Solo lamento la cantidad de desechos debido al embalaje. ¿Creen que podrían reducir el tamaño de la caja?
Opinión traducida
G
Gregory P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2022
El exterior de la botella se dañó muy rápidamente, a los 2 días, sin uso particular. Envié de inmediato un correo al servicio al cliente con foto adjunta. Ninguna respuesta, silencio total. Estoy realmente decepcionada.
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T
Thibaut
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2022
El producto esta vez estaba en la dimensión correcta. Lástima que no ofrezcan entrega en puntos de recogida para reducir el costo de envío. Al menos las dimensiones de la botella se mencionan al elegir un tapón de repuesto. En general, contento con la experiencia.
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R
Rémi C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Todavía no he recibido mi paquete.
Opinión traducida
C
Clémence P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Nunca recibí el paquete y además el servicio al cliente permanece en silencio cuando les pido que me reembolsen. Me encantan sus productos pero no volveré a pedir con ustedes.
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A
Arthurios
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2022
Muy bonito objeto de calidad, la botella mantiene muy bien el frío como se indica. Aún no lo he probado con calor, pero creo que funcionará como se indica. He notado que la botella gotea en la tapa cuando está acostada, no sé si eso es normal, pero puede ser molesto si se derrama en una bolsa o algo así. Por eso no le doy la mejor calificación.
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R
Roger
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Salvo error de mi parte, falta la posibilidad de entrega en puntos de recogida.
Opinión traducida
C
Cecile
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2022
Bonito objeto fiel al modelo pero sin seguimiento del pedido. Incluso después de 2 envíos de correos a los que nadie me ha respondido. Lamento la falta de consideración hacia el cliente.
Opinión traducida
C
Client(E)
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Asegúrese de apretar la tapa para evitar fugas al agitar, de lo contrario, a diferencia de los antiguos sistemas, la "pajita" es más gruesa en la boca, se ama o no... En general satisfecho como con los antiguos.
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J
Jojones
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Entregado a tiempo y botella claramente sólida y bien hecha, pero la foto del chándal no es fiel al resultado. Lástima que no haya varias con situaciones reales porque me decepcionó la impresión que ha corrido en algunos lugares. Parece literalmente mal impresa. Aun así, le doy 4 estrellas porque es una buena relación calidad-precio.
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A
Aganaëlle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2022
Práctico y eficaz.
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L
Ludmilla
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2022
Buena idea, diseño simpático, servicio al cliente reactivo, un pero, un poco demasiado ancho para el portavasos del coche. A ver con el tiempo para la solidez.
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J
Julien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2022
Diseño muy moderno y simpático y realmente práctico. Buena idea reemplazar todas esas botellas de plástico por botellas reutilizables.
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J
John V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2022
Producto comprado en farmacia con supuestamente una garantía de calidad. La pintura de la botella se ha descascarado en el transcurso de 2 semanas de uso. Una verdadera porquería esta botella. No lo recomiendo.
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A
Antoine
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2021
Producto que gotea. Servicio al cliente inexistente. ¡A evitar!
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E
Elodie
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Uno de los 2 productos entregados no es el modelo pedido. Era un regalo para niños. Me respondieron que los seres humanos cometen errores. No hubo gesto comercial a cambio. Propuesta de devolver el producto, a cambio del correcto.. Mi error fue pedir estos productos. No volveré a pedir y no compraré más "los artistas de París".
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D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2021
Super producto recibido rápidamente. Pequeño inconveniente: la guía de uso en rollo colocada en el interior está tan bien pegada que las páginas se rasgan y se vuelven ilegibles. Una pena.
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C
Catherine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
¡Paquete nunca recibido!!! 60€
Opinión traducida
C
Claudie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2021
muy bien. botellas muy bonitas y conformes a la descripción. ¡Estoy encantada con mi compra!
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B
Bouvier N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
2 productos pedidos. 2 productos con defectos. Ninguna respuesta del servicio comercial. Dada la calidad, ¡a evitar!
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F
Floriane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2021
La botella gotea.
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A
Aura
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2021
¡Es genial! El único inconveniente es que a veces al cerrarla, un poco de agua queda encima de la marca interior del tapón y moja mi mochila... Pero estoy muy contento.
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