Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS

El motivo de la botella está mal impreso y hay incluso lugares donde la tinta parece haber corrido. Quisiera hacer una reclamación.

El sitio está bien hecho pero el color de las cantidades es demasiado débil, no se ve bien, es gris en lugar de negro y es un gris apagado, así que no se ven bien los números.

Diseño impresionante, entrega rápida, botella de calidad. Pequeño inconveniente con la impresión que tiene defectos en el cuello.

Demasiado caro, sin devolución, ningún interés

Producto recibido a tiempo y conforme a la foto.

Muy bonita botella, pero es una pena que no sean de 1l.

Compré una botella verde militar Rebel con tapón plateado hace menos de un año en una tienda Boulanger en París. Tengo muchas botellas térmicas como esta porque soy una ávida coleccionista, sé cómo cuidarlas, también tengo muchos accesorios para limpiar botellas. Nunca dejo que el agua se estanque en mis botellas y siempre las dejo secar correctamente. Pero esta botella se ha oxidado después de solo unos pocos usos, aunque tengo mucho cuidado de limpiarla bien y dejarla secar. Hay óxido que no se va sin importar mis esfuerzos por limpiarlo en el fondo, la abertura y el tapón. Estoy muy decepcionada, especialmente porque por el precio (y las promesas) se espera algo mejor. También estoy decepcionada con la mala calidad de su servicio al cliente, ya que nadie responde nunca a los correos / servicio al cliente telefónico.

Bonita botella, eficaz para mantener caliente y frío durante mucho tiempo, pero la primera comenzó a gotear por el tapón. Como las encuentro bonitas, compré una segunda que también gotea. El tapón no es hermético. Una pena.

Los acabados de la botella son horribles. El motivo de la NASA está mal impreso, se ve borroso.

Calidad del producto excelente. Botella que mantiene bien el frío. Pero el servicio al cliente para el envío de devolución es cero.

Hola, por error pedí un tapón para una botella que no era estándar (no imaginaba que había varios modelos...) Además, ya es la segunda vez en menos de un año que el tapón se rompe. Desde entonces, sigo esperando el correcto para devolver el anterior. Saludos, F.

LA botella que no gotea. Un poco cara, pero realmente vale el precio.

No estoy contenta porque hoy el paquete no ha llegado a mi casa, el miércoles pasado con el seguimiento del paquete vi que el paquete fue dejado en mi buzón pero no había nada. Escribí al servicio al cliente pero no me respondieron.

He pedido una segunda botella después de haber quedado decepcionada con la calidad del diseño en la primera. El servicio al cliente fue impecable y muy agradable en el acompañamiento de mi reembolso. Sin embargo, la segunda botella recibida también presentaba defectos, aunque menos visibles.

Muy buena calidad, aislante eficaz, solo un poco caro...

Botella preciosa, entrega perfecta. Pero la botella hace un ruido de aire cuando aspiras el agua, una pena por el precio del producto.

Los productos tienen una bonita etiqueta azul, blanca, roja con la marca francesa y dirección parisina... pero cuando miras más de cerca la etiqueta dice made in PRC (República Popular de China)... ¡gran estafa!

Genial, como termo que hace lata, me gusta mucho, realmente práctico para el trabajo donde otros y mantiene bien el calor y entrega rápida.

La fragilidad del tapón (agrietado después de 1 mes de uso) introduce una noción de obsolescencia incompatible con la voluntad eco-responsable (así que compré 2 más, consumismo impuesto). Encantada con el embalaje ecológico pero decepcionada +++ de que contenga dos hojas A4 de pegatinas hipercontaminantes más allá de su inutilidad. Así que aún así 4/5, pero gran reflexión a tener para evolucionar hacia el "verde" que ustedes muestran.

Compré una lata y el sistema de succión ya no funciona. Funcionó durante 1 mes solamente.

Hola, tras mi opinión la empresa « los artistas » me contactó bien. Una vez recibidas las fotos, no tuve más noticias de su parte, ninguna propuesta o seguimiento sobre el problema, ninguna información sobre lo que pudo haber sucedido, realmente decepcionado con el seguimiento. Si lo hubiera sabido, ni siquiera habría respondido a su correo.

Hola, compré 2 botellas de 500 ml en julio de 2022. Muy contentas, pero ahora mis tapones giran en vacío. No entiendo. ¿Pueden ayudarme?

Pedido rápido, la botella corresponde totalmente a mis expectativas, pero es una pena que una de las 2 pajitas estuviera agrietada. Pero no impide su uso.

Recibí para las fiestas de 2022 una botella de Los Artistas. La uso todos los días en el trabajo (soy enfermera) y estoy encantada. Incluso he convencido a algunos colegas de comprarla por la calidad. La uso únicamente para agua fría y creo que es muy eficaz para mantener la frescura. Sin embargo, estoy un poco decepcionada con el tapón con interior de plástico que se rompió al caer. Aún así, sigo siendo fiel y compré un tapón en el sitio. En cuanto a la entrega, creo que el embalaje del paquete es desproporcionado para enviar un tapón y un trozo de carbón. ¡Sigo recomendando esta marca!

Se podría decir que todo salió mal y al mismo tiempo muy bien. No recibí el pedido correcto ni el “bono de devolución” correcto, sin embargo, el servicio al cliente fue rápido y eficaz para resolver cada problema.

Las piezas de repuesto para reparación están disponibles.

el tapón deportivo no es compatible con bebidas calientes. No se especificó.

Entrega rápida. Conozco la botella térmica y aprecio su calidad. La compré esta vez para regalar. En cuanto al palo de carbón: a probar. Sin embargo, el sitio anunciaba un filtro de té como regalo con la compra de una botella. Y no estaba en el paquete.

Una botella no corresponde a mi pedido

Los plazos de entrega se respetaron, bien embalados, perfecto. Un poco sorprendida de que el aspecto de la botella no corresponde del todo a la foto en internet que parece tener una superficie en relieve.

Es bastante fácil conectarse al sitio de compra incluso si no te sientes cómodo con la informática como yo. Mi nieta había encontrado este sitio y me había enviado el enlace. Encontré bastante fácilmente lo que ella quería y recibí el paquete tres días después, bien embalado. ¡Regalo de Navidad listo para poner debajo del árbol!

Todavía no hemos recibido nuestro pedido del 11/12/2022 aunque nos dicen que ha sido enviado.

Recibí la botella equivocada en mi pedido. El servicio al cliente es reactivo, pero la pedí el lunes pasado, el procedimiento de devolución está en espera y tengo que hacer un nuevo pedido para obtener una nueva botella porque no hacen cambios. Espero que el procedimiento se acelere.

Compré una lunch box Les Artistes porque es una marca francesa y muestra su compromiso con un planeta más sostenible. Pero resulta que este producto es Made in PRC, es decir, República Popular de China. Espero que una marca francesa muestre claramente dónde fabrica sus productos y que su comunicación esté en coherencia con sus acciones asumiendo sus elecciones.

No hay ninguna opción para cancelar un pedido en el sitio. Y la reclamación enviada solicitando la cancelación no ha sido tenida en cuenta.

El artículo no es el correcto. Hice una reclamación.

Es una pena que Intersport Villeurbanne no haya sido referenciado en su sitio como revendedor, habría ahorrado 5€50 en gastos de envío.

Impresión de la botella defectuosa. Reclamación hecha para un intercambio y ninguna respuesta del servicio al cliente.

Producto muy satisfactorio. Problema de entrega con Chronopost, plazos no respetados, me hicieron perder un día esperándolos. Cada vez más problemas con Chronopost.

Es una pena que no haya explicación sobre el tapón. ¿Sus funcionalidades?