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A
Nota: 1 de 5
Los acabados de la botella son horribles. El motivo de la NASA está mal impreso, se ve borroso.
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Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 031 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de LES ARTISTES PARIS destacan por su calidad, siendo mencionados como prácticos, estéticos y eficientes en mantener la frescura de las bebidas, lo que ha generado una gran satisfacción entre los compradores. El proceso de pedido y envío se describe como rápido y eficiente; muchos elogian la rapidez con la que reciben sus productos, incluso en destinos lejanos como Alemania. La atención al cliente también es un punto fuerte, ya que se resalta la efectividad en la resolución de problemas, como el envío de piezas de repuesto o la gestión de reembolsos.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 3 de 5
Calidad del producto excelente. Botella que mantiene bien el frío. Pero el servicio al cliente para el envío de devolución es cero.
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F
Nota: 1 de 5
Hola, por error pedí un tapón para una botella que no era estándar (no imaginaba que había varios modelos...) Además, ya es la segunda vez en menos de un año que el tapón se rompe. Desde entonces, sigo esperando el correcto para devolver el anterior. Saludos, F.
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C
Nota: 4 de 5
LA botella que no gotea. Un poco cara, pero realmente vale el precio.
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F
Nota: 1 de 5
No estoy contenta porque hoy el paquete no ha llegado a mi casa, el miércoles pasado con el seguimiento del paquete vi que el paquete fue dejado en mi buzón pero no había nada. Escribí al servicio al cliente pero no me respondieron.
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M
Nota: 3 de 5
He pedido una segunda botella después de haber quedado decepcionada con la calidad del diseño en la primera. El servicio al cliente fue impecable y muy agradable en el acompañamiento de mi reembolso. Sin embargo, la segunda botella recibida también presentaba defectos, aunque menos visibles.
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S
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, aislante eficaz, solo un poco caro...
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H
Nota: 3 de 5
Botella preciosa, entrega perfecta. Pero la botella hace un ruido de aire cuando aspiras el agua, una pena por el precio del producto.
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P
Nota: 1 de 5
Los productos tienen una bonita etiqueta azul, blanca, roja con la marca francesa y dirección parisina... pero cuando miras más de cerca la etiqueta dice made in PRC (República Popular de China)... ¡gran estafa!
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J
Nota: 4 de 5
Genial, como termo que hace lata, me gusta mucho, realmente práctico para el trabajo donde otros y mantiene bien el calor y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
La fragilidad del tapón (agrietado después de 1 mes de uso) introduce una noción de obsolescencia incompatible con la voluntad eco-responsable (así que compré 2 más, consumismo impuesto). Encantada con el embalaje ecológico pero decepcionada +++ de que contenga dos hojas A4 de pegatinas hipercontaminantes más allá de su inutilidad. Así que aún así 4/5, pero gran reflexión a tener para evolucionar hacia el "verde" que ustedes muestran.
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L
Nota: 1 de 5
Compré una lata y el sistema de succión ya no funciona. Funcionó durante 1 mes solamente.
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L
Nota: 1 de 5
Hola, tras mi opinión la empresa « los artistas » me contactó bien. Una vez recibidas las fotos, no tuve más noticias de su parte, ninguna propuesta o seguimiento sobre el problema, ninguna información sobre lo que pudo haber sucedido, realmente decepcionado con el seguimiento. Si lo hubiera sabido, ni siquiera habría respondido a su correo.
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F
Nota: 3 de 5
Hola, compré 2 botellas de 500 ml en julio de 2022. Muy contentas, pero ahora mis tapones giran en vacío. No entiendo. ¿Pueden ayudarme?
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C
Nota: 4 de 5
Pedido rápido, la botella corresponde totalmente a mis expectativas, pero es una pena que una de las 2 pajitas estuviera agrietada. Pero no impide su uso.
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C
Nota: 4 de 5
Recibí para las fiestas de 2022 una botella de Los Artistas. La uso todos los días en el trabajo (soy enfermera) y estoy encantada. Incluso he convencido a algunos colegas de comprarla por la calidad. La uso únicamente para agua fría y creo que es muy eficaz para mantener la frescura. Sin embargo, estoy un poco decepcionada con el tapón con interior de plástico que se rompió al caer. Aún así, sigo siendo fiel y compré un tapón en el sitio. En cuanto a la entrega, creo que el embalaje del paquete es desproporcionado para enviar un tapón y un trozo de carbón. ¡Sigo recomendando esta marca!
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C
Nota: 3 de 5
Se podría decir que todo salió mal y al mismo tiempo muy bien. No recibí el pedido correcto ni el “bono de devolución” correcto, sin embargo, el servicio al cliente fue rápido y eficaz para resolver cada problema.
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D
Nota: 4 de 5
Las piezas de repuesto para reparación están disponibles.
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A
Nota: 4 de 5
el tapón deportivo no es compatible con bebidas calientes. No se especificó.
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V
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Conozco la botella térmica y aprecio su calidad. La compré esta vez para regalar. En cuanto al palo de carbón: a probar. Sin embargo, el sitio anunciaba un filtro de té como regalo con la compra de una botella. Y no estaba en el paquete.
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S
Nota: 1 de 5
Una botella no corresponde a mi pedido
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N
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega se respetaron, bien embalados, perfecto. Un poco sorprendida de que el aspecto de la botella no corresponde del todo a la foto en internet que parece tener una superficie en relieve.
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C
Nota: 4 de 5
Es bastante fácil conectarse al sitio de compra incluso si no te sientes cómodo con la informática como yo. Mi nieta había encontrado este sitio y me había enviado el enlace. Encontré bastante fácilmente lo que ella quería y recibí el paquete tres días después, bien embalado. ¡Regalo de Navidad listo para poner debajo del árbol!
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O
Nota: 1 de 5
Todavía no hemos recibido nuestro pedido del 11/12/2022 aunque nos dicen que ha sido enviado.
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M
Nota: 1 de 5
Recibí la botella equivocada en mi pedido. El servicio al cliente es reactivo, pero la pedí el lunes pasado, el procedimiento de devolución está en espera y tengo que hacer un nuevo pedido para obtener una nueva botella porque no hacen cambios. Espero que el procedimiento se acelere.
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P
Nota: 1 de 5
Compré una lunch box Les Artistes porque es una marca francesa y muestra su compromiso con un planeta más sostenible. Pero resulta que este producto es Made in PRC, es decir, República Popular de China. Espero que una marca francesa muestre claramente dónde fabrica sus productos y que su comunicación esté en coherencia con sus acciones asumiendo sus elecciones.
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M
Nota: 1 de 5
No hay ninguna opción para cancelar un pedido en el sitio. Y la reclamación enviada solicitando la cancelación no ha sido tenida en cuenta.
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K
Nota: 1 de 5
El artículo no es el correcto. Hice una reclamación.
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J
Nota: 3 de 5
Es una pena que Intersport Villeurbanne no haya sido referenciado en su sitio como revendedor, habría ahorrado 5€50 en gastos de envío.
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A
Nota: 1 de 5
Impresión de la botella defectuosa. Reclamación hecha para un intercambio y ninguna respuesta del servicio al cliente.
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M
Nota: 4 de 5
Producto muy satisfactorio. Problema de entrega con Chronopost, plazos no respetados, me hicieron perder un día esperándolos. Cada vez más problemas con Chronopost.
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B
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya explicación sobre el tapón. ¿Sus funcionalidades?
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N
Nota: 1 de 5
Compré 2 latas de esta marca hace unos meses. Un tapón presentó una fuga poco después de mi compra. Envié 2 correos que quedaron sin respuesta. Así que pedí un tapón en el sitio. ¡Esto empieza a salir caro el mug sabiendo que no es viejo!
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H
Nota: 4 de 5
Ya conocía sus productos, ya que tenía una botella de 500ML de la que quería cambiar el tapón. Estoy muy satisfecha. Solo lamento la cantidad de desechos debido al embalaje. ¿Creen que podrían reducir el tamaño de la caja?
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G
Nota: 1 de 5
El exterior de la botella se dañó muy rápidamente, a los 2 días, sin uso particular. Envié de inmediato un correo al servicio al cliente con foto adjunta. Ninguna respuesta, silencio total. Estoy realmente decepcionada.
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T
Nota: 4 de 5
El producto esta vez estaba en la dimensión correcta. Lástima que no ofrezcan entrega en puntos de recogida para reducir el costo de envío. Al menos las dimensiones de la botella se mencionan al elegir un tapón de repuesto. En general, contento con la experiencia.
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R
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete.
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C
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete y además el servicio al cliente permanece en silencio cuando les pido que me reembolsen. Me encantan sus productos pero no volveré a pedir con ustedes.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bonito objeto de calidad, la botella mantiene muy bien el frío como se indica. Aún no lo he probado con calor, pero creo que funcionará como se indica. He notado que la botella gotea en la tapa cuando está acostada, no sé si eso es normal, pero puede ser molesto si se derrama en una bolsa o algo así. Por eso no le doy la mejor calificación.
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T
Nota: 3 de 5
Satisfecho a medias con mi compra, no es la primera vez que pido a los artistas (cuarta vez). Una de las botellas está muy bien, pero la otra tiene defectos... Desde hace una semana y media, he intentado contactar al servicio al cliente y es imposible comunicarse con ellos, 0 respuestas... Servicio postventa a revisar.
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