English 
Français 
Español 
Deutsch 
C
Nota: 3 de 5
1 producto entregado roto, embalaje incorrecto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 1 076 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las bebidas frías se mantienen a temperatura durante horas y las botellas muestran diseño variado que resulta atractivo y bonito, con entregas rápidas y embalajes adecuados para el tamaño del producto. Destacan la calidad general de los artículos, la durabilidad y la posibilidad de comprar piezas de repuesto como tapones y juntas, lo que facilita el mantenimiento y la reutilización. El proceso de pedido y envío se describe como rápido y fiable, con satisfacción constante y reiteradas menciones de entrega rápida, buen estado del producto y buenas experiencias de compra. También se valora especialmente la fiabilidad del rendimiento a lo largo de múltiples compras y años, con botellas que cumplen expectativas y mantienen el frío de forma consistente.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 3 de 5
La foto no corresponde al artículo recibido: la cremallera es mucho más pequeña y mucho menos práctica de usar.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
He pedido un tapón porque he perdido la pequeña junta roja y ya no es hermético. Todo bien con el pedido en el sitio y la entrega. Sin embargo, me parece una pena tener que pedir un tapón a 11€ (6,50€ + 4,50€ de gastos de envío) por una simple junta. En los comentarios, he podido leer que no soy la única en este caso. Quizás sería prudente añadir esta pieza de repuesto (costosa) al catálogo!
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
He comprado los primeros modelos de latas cuyo sistema era mucho más ergonómico y simple. La serigrafía brillante me decepcionó. Aquí también, la calidad es mucho menor.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
El paquete fue enviado a la dirección incorrecta, no se propuso ninguna solución. No lo recomiendo.
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Botella demasiado pesada e imponente, devolución a nuestro cargo, no volveré a recomendar su sitio
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
La botella perfecta pero isotónica han llegado húmedas y completamente pegadas en la bolsa
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
hola, el tapón gotea... parece que falta una junta... tuve que recuperar la junta de mi antiguo tapón... y con la junta va bien.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
La entrega fue genial. Desafortunadamente, la botella tiene abolladuras y desconchones. He pedido una botella nueva.
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Mi pedido fue cancelado porque aparentemente dos artículos no estaban disponibles, pero no recibí el resto, aunque ya había recibido un correo el día anterior para informarme que mi pedido había sido enviado. Un poco decepcionado porque nada estaba claro, pero el reembolso del pedido se realizó automáticamente el mismo día en que me avisaron de su problema informático.
Opinión traducida
I
Nota: 1 de 5
No he recibido mercancía hasta hoy.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No estoy contento en absoluto, todavía no he recuperado mi paquete que fue entregado en Grenoble mientras que yo vivo en Thonon-les-Bains.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con un tapón defectuoso. Me devolvieron otro que funciona. Super botella.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Me faltó una botella pequeña y quise hacer un cambio nada más hacer el pedido y ya no me dejaron
R
Nota: 1 de 5
estaba muy satisfecho con el producto que compré al principio, pero no estoy satisfecho con la pieza de repuesto que acabo de recibir. Creo que es problemático
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
No hay suficiente descripción sobre los productos. Mi compra no será utilizada porque la devolución o el reembolso no son interesantes. No renovar la experiencia, estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
¡Lamentablemente, el artículo llegó dañado!
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
¡Muy buena experiencia y un servicio al cliente excepcional! El único inconveniente es que el abridor de una de las latas no era rígido y se movía. Esto me molestó mucho. Después de intercambiar con el servicio al cliente, solo me dieron un código para obtener el envío gratuito para pedir un tapón de lata, ya que para ustedes no está defectuoso. ¡Pero estoy muy satisfecha con los productos! Muy buen intercambio con el servicio al cliente, que es muy profesional.
Opinión traducida
Κ
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi pedido desde el 10 de enero
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido recibido demasiado tarde
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
Opinión traducida
N
Nota: 3 de 5
Solicité una devolución hace 3 días y aún no he recibido un recibo de devolución ni confirmación de que puedo devolver.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
quizás podría reemplazar la pajilla de plástico por una pajilla de metal para lograr la máxima reducción en el uso de plásticos sabiendo que está en contacto con el líquido hirviendo
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
El sitio para devoluciones "repite" el mismo mensaje sin que sea posible saber si tu mensaje ha sido enviado correctamente. Imposible tener un ser humano para un problema de entrega, huele a IA y chatbot.
Opinión traducida
Respuesta de LES ARTISTES PARIS
Hola Julien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sin embargo, es muy fácil contactarnos y tener a nuestro equipo por correo a través de: [email protected]
Estaré encantada de poder ayudarle si es necesario.
Atentamente,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sin embargo, es muy fácil contactarnos y tener a nuestro equipo por correo a través de: [email protected]
Estaré encantada de poder ayudarle si es necesario.
Atentamente,
S
Nota: 3 de 5
Es muy lamentable que para recipientes de 750 cl no haya más botellas con motivos como el tatuaje. De hecho, debe llegar una nueva gama, estamos a un mes de Navidad, puede que haya sido difícil que todo se lanzara con anticipación. Las botellas de colores sólidos no son lo mejor a mi gusto cuando hemos conocido otros diseños. Si no, la botella mantiene muy bien el calor o el frío.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los productos, lástima que de 3 tazas 2 empaques estén rasgados (para hacer un regalo, eso se nota mal). Aún así, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Compré una botella en Intersport con un tapón defectuoso. Pude reemplazarlo gracias a la venta en línea.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio al cliente. Me equivoqué al hacer mi pedido. Inmediatamente contacté al servicio al cliente del sitio para pedir que lo modificaran. Nunca recibí respuesta, ya sea positiva o negativa. Luego pedí una devolución del artículo y ha pasado 24 horas desde que mi solicitud de devolución está en 'espera de confirmación'. Así que no puedo hacer nada más que esperar... Contactamos al servicio al cliente que nunca nos responde.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado porque había pedido un filtro de té snoppy rojo y recibí uno negro simple.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Realmente impactante, he escrito varios mensajes a través del formulario de su sitio, simplemente no he tenido NINGUNA reacción de su parte. Tengo una botella isotérmica cuyo tapón ya no es hermético después de algunos usos, solo quería informarme sobre una pieza de repuesto. Cero servicio al cliente, es lamentable.
Opinión traducida
H
Nota: 3 de 5
El producto es atractivo y bastante práctico de usar. Pero es 'hecho en China', lo que no se espera dada la marca Les Artistes Paris.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Conforme a lo que pedí
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Me encanta la forma y el tamaño compacto de esta botella que permite transportarla fácilmente a cualquier lugar, el color es genial, la capa isotérmica mantiene bien el calor de mi té durante todo el día. ¡Super producto!
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Hola, solo recibí un tapón en mi pedido cuando pedí 3. Estoy esperando la respuesta del servicio al cliente tras mi reclamación. Atentamente,
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Todavía no he sido entregado...
Opinión traducida
D
Nota: 3 de 5
En cuanto al servicio, nada que decir. Pedí el 3 de junio, recibido el 5 de junio. En cuanto al producto, no cumple sus promesas si deseas usarlo para cosas calientes. Pequeña experiencia personal, lunchbox llena a la mitad con agua caliente a 62°C (muy correcto si fuera un plato caliente), temperatura a 37°C 5 horas después de llenarla, no llamo a eso mantener el calor. Además, algunas imperfecciones en las soldaduras en la parte inferior de la lunchbox.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Primera orden directa en este sitio, pedí una botella térmica decorada con tatuajes y recibí otra cosa.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Los productos son de buena calidad, pero recibí una referencia incorrecta, lo que retrasa mi pedido cuando más lo necesitaba.
Opinión traducida
L
Nota: 4 de 5
La botella es genial, mantiene el frío tan bien como el calor. Su inconveniente es que no se puede acostar sin riesgo de fugas... ¡una pena! Así que hay que tener cuidado de mantenerla de pie.
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente una vez registrada la orden. La factura también fue enviada sin necesidad de solicitarla.
Opinión traducida