Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS

La impresión está muy mal realizada en la parte superior e inferior de mi lata. La lengüeta de apertura está suelta. La bolsa de bandolera que "sirve para botellas y latas" según el sitio. Sin embargo, en la etiqueta solo dice que es adecuada para botellas y es bastante difícil meter la lata dentro.

Estoy acostumbrada a pedir latas. Muy prácticas. Quise cambiar y compré una taza. Un poco decepcionada. No es muy práctica. O no gotea, o gotea demasiado.

Plazo rápido y respetado

Todavía no he recibido mi paquete

Incluso después de una semana, ¡no he recibido las tazas!

Aprecié el seguimiento del pedido y el plazo de envío relativamente corto. Aún no he utilizado mis compras. Si el tiempo de conservación a temperatura es conforme a lo que se anuncia, sin duda volveré a contactarlos.

He pedido 2 tazas térmicas que he recibido bien. Son muy bonitas y conformes a lo que pedí. Dicho esto, después del primer lavado, la pintura de una de ellas se ha dañado. El color se ha corrido y ha comenzado a desaparecer en algunos lugares. Es realmente una pena, especialmente porque aún no las he usado.

Recibí mi cantimplora muy bien empaquetada con una pequeña bolsa que decidí guardar para regalar.

Compré cantimploras de 750 ml y estoy muy satisfecha con la eficacia, el único punto débil es que las tapas se dañan demasiado rápido.

Estoy decepcionado con el producto. El diseño está lleno de irregularidades, como manchas de tinta. Según el servicio al cliente, esto se debe a la técnica de fabricación y todas las botellas tienen este aspecto. Por lo tanto, los métodos de fabricación no están a la altura de la imagen de calidad que la marca se da a sí misma.

Todo está muy bien excepto la distribución sistemática de productos gratuitos, a pesar de mi solicitud de no recibirlos (porque no son útiles). Lo cual es una pena a la luz de los valores promovidos :)

Estoy muy contenta con mi compra y su entrega rápida. Un pequeño lamento, la falta de disponibilidad en lata de gran formato ;)

Muy buena calidad. Entrega rápida. Adoptada desde hace algunos años.

Estoy muy contenta con mis compras. Solo decepcionada con la calidad del acero inoxidable interior de la lunch box que no vale la de la thermos de acero inoxidable comprada hace 4 años en la tienda.

¡Satisfecha con el producto! Sin embargo, no hubo seguimiento durante la entrega, el paquete ya había llegado hace varios días al punto de recogida, pero no recibí ningún correo para avisarme... Servicio al cliente contactado que responde rápidamente.

He recibido una botella que funciona bien esta vez, así que estoy encantada.

Ya había comprado 2 botellas de los artistas de París para mis pequeñas, otra para uno de mis pequeños, no dudé en comprar 2 más para los mayores para el regreso a clases. Son muy bonitas y de muy buena calidad. Recomiendo.

Paquete declarado depositado en el buzón el 28 de agosto en velo-colis: ¡FALSO! ¡Ninguna entrega!

Aprecié poder pedir "piezas de repuesto" para mis latas, sin embargo, me parece una pena tener que cambiar todo el tapón cuando solo necesitaba la junta para el agujero central (entrada de aire).

Muy decepcionada: la botella térmica parece haber sido utilizada ya que está muy dañada. Además, la impresión de los motivos parece falsa y de baja calidad. Difícilmente aceptable dado el precio... Además, he intentado varias veces tener intercambios con el servicio al cliente sobre el stock, y nunca recibí respuesta, ninguna reactividad. Desafortunadamente, desaconsejo.

Bonita compra, estanqueidad validada, super mantenimiento al calor... solo un pequeño inconveniente con la pintura, hay manchas blanqueadas en algunos lugares. Un poco decepcionada por este aspecto dado el precio.

Recibimos una botella completamente fallida... manchas, cortes en los motivos, y nos explicaron que era normal con sus técnicas de impresión... excepto que ya tenemos botellas Les Artistes y nada de eso!!!

Descubrí esta marca por casualidad en una tienda y me encantó de inmediato el diseño de los productos. Así que pedí (una taza y 2 latas) y estoy contenta con el envío rápido y su embalaje que es minimalista y respeta sus valores y el medio ambiente. Si tengo que compartir un punto menos positivo: una de las latas tenía un defecto y no dejaba de gotear. Los dibujos impresos podrían ser de mejor calidad en algunos lugares, pero en general los productos son muy bonitos. Para terminar con un punto positivo: destaco que el servicio postventa es excelente, que reaccionan rápidamente y tratan de encontrar la mejor solución para el cliente. Inmediatamente recibí una nueva pieza para mi lata defectuosa. Estoy ansiosa por probarla esperando que resuelva el problema... Gracias al equipo de los Artistas y les aconsejo adoptar sus productos que son muy útiles en el día a día y muy bonitos. Todo el mundo me pregunta de dónde es mi taza y mi lata.

Tomé una lata térmica. Me encanta, cabe muy bien en la bolsa y mantiene el producto fresco (aún no he probado con caliente). Producto recibido en 2 días. Sin sobreembalaje innecesario.

Imposible hacer un cambio, gastos de transporte a pagar 3 veces por el cliente: Me regalaron una botella, primer gasto de envío. No me gusta el color, quiero cambiarla: imposible. Debo hacer una devolución: gastos a cargo del cliente (segundo). Luego volver a pedir, tercer gasto de envío. Es ridículo. Bueno, solo les devolveré su botella a mis gastos y pediré en otro lugar, bravo.

He pedido un tapón de repuesto para una botella de 500ml: es genial que se pueda cambiar. Sin embargo, estoy decepcionada con la nueva botella de 750ml comprada, porque pensaba que la decoración "panal" era en relieve. Sin embargo, se trata de una impresión, como las demás... En realidad, la ilusión no es genial...

Compra de una lata para un regalo, tengo una desde hace 2 años y la encuentro más práctica que una botella y muy eficaz. Tratamiento rápido de los pedidos muy apreciable

Perfecto, ¡sin problemas!

La lunch box con la tapa negra es muy difícil de abrir incluso después de haber presionado el botón rojo para dejar entrar aire en la caja. El problema es el mismo en las 2 lunch boxes compradas. Además, el servicio al cliente no es amable en absoluto y la promoción del día de las madres era engañosa: se estipulaba una infusora de té gratuita por cada compra de recipiente isotérmico, habiendo pedido 2 lunch boxes pensé que recibiría 2 infusoras, pero no fue así, Aurélie del servicio al cliente me explicó que había que entender una infusora por hogar... ¡A evitar!

Es muy difícil abrir la lunch box (cuyo tapa es negra) incluso después de haber presionado el botón rojo para dejar salir el aire contenido en la caja. Además, el servicio al cliente es poco amable y la promoción del día de las madres es engañosa: se estipulaba una infusora gratuita por recipiente isotérmico (habiendo pedido 2 cajas, pensé que recibiría 2 infusoras) pero la responsable del servicio al cliente me explicó amablemente que había que entender una infusora por hogar.

Muy satisfecha con mi botella lata. ¡Toda la familia tiene una! Solo un pequeño inconveniente, ¡no hay suficientes opciones de colores para las latas!

Es un 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ Producto de muy buena calidad y hermético. Las latas son originales. ¡Me encantan mis nuevas botellas de agua!

El artículo pedido presenta un defecto que lo hace inutilizable. Hice una solicitud de devolución, solicitud que tardó más de una semana en ser aceptada. Sin embargo, el paquete debe ser devuelto dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido. ¿Cómo hacer con un plazo de respuesta así? Así que me encuentro con un artículo pagado e inutilizable. El servicio al cliente necesita mejorar.

Mi botella pierde agua todo el tiempo.

Todavía no he recibido el artículo.

Compré una botella en septiembre, desafortunadamente la pintura se fue poco a poco. Contacté al servicio al cliente y me enviaron una botella gratis. Gracias por su gesto comercial

Pedido enviado muy rápidamente, paquete muy bien embalado. Sin embargo, a primera vista, la impresión del diseño (corazón) no es realmente buena en la unión, se ve el pliegue. Y hablemos de la taza en sí, me mojé al intentar beber. Después de varios intentos pensando que no la estaba usando correctamente, finalmente entendí que goteaba. Así que no era un problema de mi parte. Contacté al servicio al cliente para un reembolso y todavía estoy esperando...

Pedí un tapón el 4-03, todavía estoy esperando ser entregada, no hay mensaje de avance de mi pedido.

Estoy muy satisfecha con la lata que compré porque me parece mucho más práctica que una botella. Pero también estoy un poco decepcionada porque esta lata solo mantiene el agua caliente durante 5 horas en lugar de 7 u 8 como una botella. Por eso solo le he puesto 4 estrellas.

todavía no he recibido mi pedido, llamé a DPD, tienen la dirección correcta, ya han pasado 15 días, creo que ustedes eligieron el transportista y deberían llamarles