Opiniones de clientes de LES ARTISTES PARIS

No he recibido mercancía hasta hoy.

No estoy contento en absoluto, todavía no he recuperado mi paquete que fue entregado en Grenoble mientras que yo vivo en Thonon-les-Bains.

Tuve un problema con un tapón defectuoso. Me devolvieron otro que funciona. Super botella.

Un tapón no permitía la estanqueidad, afortunadamente pudimos intercambiar los 2. Por otro lado, publicidad engañosa sobre el origen de fabricación, hecho en China como todos estos productos que al final podría haber comprado en otro lugar y más barato. Además, algunos de sus vendedores (en Lyon y en Dijon) afirman una fabricación francesa o fingen no saber. Así que es un engaño y lo haré saber.

Me faltó una botella pequeña y quise hacer un cambio nada más hacer el pedido y ya no me dejaron

estaba muy satisfecho con el producto que compré al principio, pero no estoy satisfecho con la pieza de repuesto que acabo de recibir. Creo que es problemático

No hay suficiente descripción sobre los productos. Mi compra no será utilizada porque la devolución o el reembolso no son interesantes. No renovar la experiencia, estoy muy decepcionado.

¡Lamentablemente, el artículo llegó dañado!

¡Muy buena experiencia y un servicio al cliente excepcional! El único inconveniente es que el abridor de una de las latas no era rígido y se movía. Esto me molestó mucho. Después de intercambiar con el servicio al cliente, solo me dieron un código para obtener el envío gratuito para pedir un tapón de lata, ya que para ustedes no está defectuoso. ¡Pero estoy muy satisfecha con los productos! Muy buen intercambio con el servicio al cliente, que es muy profesional.

Todavía estoy esperando mi pedido desde el 10 de enero

Me encantan sus botellas en general, pero en los nuevos modelos el tapón ha cambiado, se cierra mal... imposible dársela a los niños... ¡es una pena!

La botella recibió golpes

Pedido recibido demasiado tarde

Muy satisfecho

quizás podría reemplazar la pajilla de plástico por una pajilla de metal para lograr la máxima reducción en el uso de plásticos sabiendo que está en contacto con el líquido hirviendo

El sitio para devoluciones "repite" el mismo mensaje sin que sea posible saber si tu mensaje ha sido enviado correctamente. Imposible tener un ser humano para un problema de entrega, huele a IA y chatbot.

He recibido un aviso según el cual debería haber sido entregado, ¡pero no he recibido nada! ¿Puede verificar dónde estaría el error? gracias Kopp jean-luc

Muy satisfecho con los productos, lástima que de 3 tazas 2 empaques estén rasgados (para hacer un regalo, eso se nota mal). Aún así, lo recomiendo.

Compré una botella en Intersport con un tapón defectuoso. Pude reemplazarlo gracias a la venta en línea.

Muy mal servicio al cliente. Me equivoqué al hacer mi pedido. Inmediatamente contacté al servicio al cliente del sitio para pedir que lo modificaran. Nunca recibí respuesta, ya sea positiva o negativa. Luego pedí una devolución del artículo y ha pasado 24 horas desde que mi solicitud de devolución está en 'espera de confirmación'. Así que no puedo hacer nada más que esperar... Contactamos al servicio al cliente que nunca nos responde.

El cuello no es práctico

Un poco decepcionado porque había pedido un filtro de té snoppy rojo y recibí uno negro simple.

Realmente impactante, he escrito varios mensajes a través del formulario de su sitio, simplemente no he tenido NINGUNA reacción de su parte. Tengo una botella isotérmica cuyo tapón ya no es hermético después de algunos usos, solo quería informarme sobre una pieza de repuesto. Cero servicio al cliente, es lamentable.

Conforme a lo que pedí

Me encanta la forma y el tamaño compacto de esta botella que permite transportarla fácilmente a cualquier lugar, el color es genial, la capa isotérmica mantiene bien el calor de mi té durante todo el día. ¡Super producto!

Hola, solo recibí un tapón en mi pedido cuando pedí 3. Estoy esperando la respuesta del servicio al cliente tras mi reclamación. Atentamente,

Todavía no he sido entregado...

Primera orden directa en este sitio, pedí una botella térmica decorada con tatuajes y recibí otra cosa.

La botella es genial, mantiene el frío tan bien como el calor. Su inconveniente es que no se puede acostar sin riesgo de fugas... ¡una pena! Así que hay que tener cuidado de mantenerla de pie.

El paquete llegó rápidamente una vez registrada la orden. La factura también fue enviada sin necesidad de solicitarla.

Pedido no conforme, sin respuesta a mis correos, todavía estoy esperando una botella que no estaba en el paquete, inadmisible.

Desafortunadamente, mi pedido de dos latas aún no ha llegado. Espero que se entregue pronto.

Hola, pedí una botella viendo las fotos en su sitio que representaban un tapón de caucho con picos... ¡recibí un tapón de aluminio con el pequeño reloj interior...!!!

La entrega es tan cara como el producto que he pedido, es escandaloso.

Compré una botella que regalé. La botella gotea. Hicimos un mensaje al servicio al cliente y no hemos recibido respuesta. ¡Muy decepcionado!

Compré botellas Les Artistes Paris hace apenas un año, y después de menos de dos años de uso, los tapones de plástico ya gotean. Cuando contacté a su servicio al cliente, me explicaron que el desgaste probablemente se debía a un mal uso, a pesar de la garantía de 2 años mencionada en la etiqueta. En lugar de cumplir con su compromiso, me ofrecieron comprar tapones nuevos. Ahora, he notado que han cambiado a tapones de acero. Extraña coincidencia, ¿no? Quizás finalmente han entendido que sus tapones de plástico no son duraderos, pero sigue siendo un intento de evitar resolver el verdadero problema de calidad. Personalmente, reciclaré mis botellas como jarrones, como les gusta mostrar en sus redes sociales. Después de todo, ¡sus productos no valen más que eso! Nunca volveré a gastar un centavo en esta marca supuestamente francesa, que en realidad no refleja ninguna calidad francesa y fabrica sus productos en Asia. Si buscas productos duraderos y fiables, huye de esta marca.

Gran variedad de colores, varias categorías de productos, perfecto para hacer su elección. Entrega rápida (pequeño inconveniente con el embalaje del paquete, recibí una enorme caja para una botella muy pequeña, no es bueno en términos de ahorro de cartón) Muy satisfecha con mi botella de lata que mantiene bien el calor y el frío, ninguna fuga detectable, ¡muy práctica, me encanta! Sin embargo, la pintura es frágil, se quita con el más mínimo golpe :/

Quería comprar una nueva botella para no tener que usar envases desechables. Estoy satisfecha porque mi bebida se mantiene fría o caliente durante mucho tiempo. Buena conservación de la temperatura.

Desafortunadamente, las dos botellas térmicas que acabo de comprar no cierran correctamente. Me encontré dos veces con una bebida caliente en mi bolso. Lo cual no es realmente agradable.

El café en la botella solo dura 4 horas. Una pena, pero el sistema de la pajita es práctico.