Opiniones Le Comptoir de Mathilde

Es una pena que la web sea muy lenta, por lo demás excelentes productos y buena calidad.

No he visto el paquete, ¡creo que ha llegado en buen estado!

Al parecer, los paquetes llegaron en buen estado. No los vi ya que eran un regalo. Sin embargo, es una pena que las trufas (agotadas) se sustituyeran por una piruleta. No es bueno para los abuelos.

Al parecer, los paquetes llegaron en buen estado. No los vi ya que eran un regalo. Sin embargo, es una pena que las trufas (agotadas) se sustituyeran por una piruleta. No es bueno para los abuelos.

La navegación en el sitio no es fluida, ese es el único inconveniente

Los productos se ajustan a mi pedido

Buenos productos, pero tengo una pequeña queja sobre el tamaño de los envases. Pero los babas de caramelo están de muerte. Aún no he probado el resto

Sustituyeron un artículo de mi pedido (una caja de trufas) por una piruleta de chocolate... Hubiera preferido que me reembolsaran el importe del artículo que faltaba o que me enviaran un correo electrónico para informarme de la inesperada falta de existencias.

Sitio muy claro y funcional, colores cálidos

Lo compré en el Black Friday, y menos mal que lo hice, porque sigue siendo bastante caro....

El sitio tenía muchos errores

Sólo 3/5 estrellas porque los gastos de envío son demasiado elevados y el embalaje demasiado voluminoso para su contenido.

No se puede ser más precavido en la paquetería. ¡¡¡Fue perfecto!!!

Entrega rápida, artículos bien embalados. MUY BIEN

La entrega llegó como se esperaba. productos muy bien protegidos en papel de seda y otras protecciones. parfit.

Todo estaba bien

Entrega rápida y bien embalado. Cada artículo estaba en un embalaje protector individual. En cuanto a los productos por el momento no los hemos probado están esperando bajo el árbol ️.

Rápido, recibido a tiempo

Muy bien por los productos pero problema de embalaje dañado tras la entrega

Entrega rápida, buenos productos, pero el servicio post-venta 0 no tengo respuesta después de recibir una caja dañada durante el transporte, 3 correos electrónicos enviados sin ninguna respuesta - vergüenza

Fino

El plazo de entrega fue corto y los bombones estaban muy bien protegidos para que no se estropearan durante el transporte. Estoy muy satisfecha.

Muy bueno

Perfecto

Entrega rápida y totalmente precisa. Los productos están empaquetados con tanto cuidado que es la 1ª vez que lo veo. Espero que los productos sean tan buenos como bonitos.

Comprar en el sitio era complicado, probablemente por el gran número de conexiones necesarias para aprovechar las rebajas. En consecuencia, había que conectarse varias veces para acceder a las fichas de los productos. Además, como en la página de resultados no se indica si los productos están todavía en stock, a veces era un suplicio acceder a la página del producto sólo para descubrir que estaba agotado. En resumen, tardé fácilmente 4 o 5 veces más en hacer el pedido esa misma tarde. El resto de la cadena de entrega transcurrió sin problemas.

Excelente embalaje, entrega rápida

Perfecto. Pedido completo. Entrega rápida. Productos muy bien embalados. Visualmente muy satisfecho. Ahora sólo queda esperar la reacción de las personas que recibirán estas delicias.

Todo sobre el pedido está bien, así como el plazo de entrega.... El único inconveniente es que las 2 barritas de choque llegaron rotas en el paquete.

Paquete bien embalado ningún problema de recepción estoy satisfecho

Muy bueno

Muy contento con mi pedido ️ Muy bien empaquetado, bravo.. ¡Feliz Año Nuevo a su equipo!

Muy rápido y sencillo

El trozo de chocolate estaba roto cuando recibí el paquete.

Pam Muy bien, súper cuidados todos los productos

Tan perfecto como siempre.

EXCELENTES PRODUCTOS

Ni seguimiento del pedido, ni respuestas a los correos electrónicos. Después de 4 llamadas conseguí que alguien me dijera por teléfono que mi paquete se había perdido. Finalmente, llegó un paquete unos días más tarde, así que no sé cuál: ¿el antiguo o el nuevo? Además, una botella de aceite se había filtrado en el embalaje. Qué pena. Primer y último pedido en su página web.

El tarro grande de baba au rhum llegó goteando debido al fleje del tarro, lástima que fuera el artículo más caro del pedido con 1 pedido de más de 100 € 🙁

Es una pena que no se revisen los productos porque tengo un bote de Baba que goteaba (sin estar roto). He enviado un mensaje pero sin respuesta.