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basado en 5107 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Excelente
Perfecto.
Entrega esmerada y productos excelentes
¡Simplemente perfecto! ¡Perfecto como siempre!
La interfaz es intuitiva.
Me gustaría decir que estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de esta empresa.
Pedido recibido rápidamente Bien embalado Conforme
Nada que comunicar
Rápido, completo y de rápida entrega
¡1er pedido con esta marca! Satisfecho
La única pega son los gastos de envío, que es una pena, ya que no te anima a pedir, por lo demás no hay nada que decir.
Perfecto
Satisfecho
Los productos de la web son más baratos en otras tiendas... una pena. El calendario de adviento es una gran decepción (muy caro para lo poco que contiene. Además, los productos son redundantes y no están envueltos individualmente, por lo que están todos secos para cuando te los comes). En cuanto al servicio de atención al cliente, francamente deja mucho que desear (respuestas largas e insatisfactorias).
Es la 1ª vez que hago un pedido y no me ha decepcionado. Cuando hice el pedido, el seguimiento estaba muy bien organizado. Desde el principio hasta el final, recibes un mensaje de texto que te dice dónde has estado. Y en cuanto la entrega está lista para ser entregada, funciona de la misma manera, porque te avisan del día para firmar el albarán de entrega. Muchas gracias.
Rapidez, buenos productos
Regalos chulos
Productos excelentes. Único inconveniente: los productos y los gastos de envío de los cuchillos.
Perfecto, entrega rápida y bien protegido
Perfecto, entrega rápida y productos bonitos Gracias
Entrega muy rápida y cuidadosa. ¡Lo recomiendo!
Recibí un tarro con fugas que se derramó durante el transporte y me puse en contacto para organizar un reemplazo o un reembolso parcial, pero no hubo respuesta. Producto delicioso pero servicio al cliente muy decepcionante.
Bonita tienda. Si quieres hacer un regalo por Internet, los gastos de envío son un poco elevados, pero el servicio es muy rápido.
Demasiado estupendo Soy uno de sus conductores que entrega sus productos y vivo a 2 km de ustedes Necesitaba enviar un regalo a 1 persona importante Ella estaba más que perfecta encantada con su paquete De nuevo gracias patricia N
Nada que comunicar.
Si puedo recomendar los productos del sitio, no puedo recomendar el sitio en sí. Dos años seguidos he pasado por ellos para hacer un pedido que iba a ser entregado a mis padres como regalo. Dos años seguidos el paquete no fue entregado, el primero nunca llegó y me lo facturaron, y este año no pudo ser entregado por Correos, que me lo notificó y fue poniéndome en contacto con los servicios postales como conseguí que cambiaran la dirección mal anotada por la página, sólo habían anotado el apellido y la ciudad de entrega. Quiero dar las gracias a Correos por la entrega del paquete, pero desde luego no al mostrador de Mathilde. Me gustan sus productos, pero no volveré a hacer un pedido a través de su página web, lo siento.
Sorpresa gastronómica = receta ?
Pedido recibido conforme a lo previsto
La entrega fue muy rápida por desgracia mis artículos llegaron rotos, es una pena que fueran de oferta.
Entrega rápida, tal y como se pidió. Yo recomendaría
El sitio es fácil de usar
El sitio es muy fácil de usar, el pedido que hice super y rápido y sobre todo muy bien empaquetado y muy buen producto lo recomiendo
Paquete recibido a tiempo y muy bien embalado
El paquete llegó rápido, tal y como se describía y muy, muy bien embalado.
Muy buena
Llegó una caja rota
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Super. Entrega rápida. Productos muy bien embalados.
Rápido. Eficiente. Muy bueno.
Los productos son de buena calidad. Lástima que dos de los paquetes estuvieran rotos, lo que no era estupendo como regalo...