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basado en 6091 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy buena experiencia
Para mi el praliné a tartiner noisette du piemont es simplemente delicioso
Las personas a las que se los di me lo agradecieron mucho.
Perfecto
¡¡¡Impresionante!!!
Muy satisfecho con mi pedido. Entrega rápida y cuidadosa. Muy buen contacto con el servicio de atención al cliente.
El envío llegó a tiempo y bien empaquetado, pero a pesar de ello los malvaviscos llegaron rotos. No tengo foto que lo demuestre porque era para enviar a un amigo que vive lejos y no guardó la foto.
Entrega MUY rápida, productos bien embalados. Punto negativo: coste de entrega elevado, ya que la tienda de Le Mans no dispone de punto de retirada, a diferencia de otras ciudades, lo que supone una desventaja cuando el producto ya no está disponible localmente.
Productos excelentes
Fue un regalo adorado
Perfecto
La entrega fue rápida y correspondió a nuestro pedido. Es una pena que el paquete se recoja en un repetidor y no se entregue en casa (en el caso de una persona mayor).
Problema de rotura con mi pedido, el servicio de atención al cliente realmente de primera, sustitución inmediata de los tarros rotos. Productos tan buenos como siempre.
¡¡¡¡Todo excelente y perfecto como siempre!!!!
Impecable amplia gama de productos de muy buena calidad
¡Envío rápido! Gracias
La caja de regalo fue muy apreciada, así que estoy contento con mi pedido.
Productos recibidos bien embalados
¡Arriba!
Fue una pena que el tarro de miel de lavanda estuviera mal cerrado. se filtró en el paquete .
Sentimos lo ocurrido con tu tarro de miel de lavanda. Siempre intentamos embalar bien nuestros productos para evitar cualquier inconveniente durante la entrega. Revisaremos nuestros procedimientos de embalaje para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que esté satisfecho con el resto de su pedido. Si tiene más preguntas o comentarios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le agradecemos su confianza.
Atentamente
El equipo del Comptoir de Mathilde
Bien recibido en buen estado muy satisfecho
Entrega rápida, productos perfectamente conformes y deliciosos
Muy satisfecho
Muy buenos productos. Los productos estaban bien protegidos cuando se enviaron, por lo que llegaron en buenas condiciones.
¡los paquetes eran preciosos y nos gustaron mucho!
Plazos de entrega más largos debido al Black Friday (aunque el Black Friday fue hace más de 1 semana) y, sobre todo, sólo te lo comunican una vez realizado el pedido. Curiosamente, el pedido se envió una vez que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Durante el periodo festivo, es necesario anunciar claramente los plazos de entrega (antes de realizar el pedido) o aumentar considerablemente la plantilla.
Entrega a tiempo, producto según lo esperado. Thank you very much.
Perfecto 👍
Servicio rápido y eficaz y un pequeño regalo de bienvenida que agradezco. Los recomendaría.
Un gran descubrimiento. Muy contento con él.
Entrega rápida y cuidadosa. Muy satisfecho con mi pedido
Quedé satisfecho a pesar de un tarro de aperitivo que se había encontrado un poco abierto y que, por lo tanto, se había derramado sobre el envoltorio de regalo que había hecho la persona que preparaba el pedido... así que tuve que limpiarlo y rehacerlo.
Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido al realizar tu pedido en nuestra web. Transmitiremos este comentario a nuestro equipo de logística para que en el futuro presten más atención al embalaje de nuestros productos. Nos gustaría agradecerle su satisfacción a pesar de este incidente. Esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente
Le Comptoir de Mathilde
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Muy buena
Buenos productos ideales para regalar
Muy buena
Recibí mi paquete con un producto dañado. Inmediatamente envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Tres días después, mi nuevo producto estaba en el punto de entrega; ¡pude regalarlo por Navidad como estaba previsto! Un servicio serio y muy reactivo. Los recomendaría sin ninguna duda.
Nada que decir, llevo dos años haciendo pedidos y todo perfecto.
Pedido recibido rápidamente. ¡Nos han gustado mucho los bombones!
Paquete bien embalado, llegó rápidamente. Lástima que no hubiera tantos productos disponibles.