English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
K
Nota: 5 de 5
Los productos están muy bien protegidos cuando se envían. Estoy esperando que el servicio de atención al cliente se ponga en contacto conmigo. Y muy buen producto ☺️
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Todas las opiniones
F
Nota: 1 de 5
El paquete se entregó en una dirección equivocada, recibí una llamada del servicio de atención al cliente informándome de ello y pidiéndome que les devolviera la llamada, pero están ilocalizables. He abierto mi paquete, con regalos de Navidad, y NINGUN producto corresponde a lo que pedí.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con la rapidez del envío, pero había una maceta agrietada, o una fuga en el paquete.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido rápido y muy bien empaquetado lo recomiendo
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Los productos son buenos pero tuve un problema con un producto que recibí que estaba roto. No he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de haber enviado un mensaje durante 3 semanas y haber llamado por teléfono. Es una verdadera pena que el servicio de atención al cliente no esté a la altura de productos tan buenos.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Buena recepción, paquete muy bien embalado
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando al servicio de atención al cliente porque una maceta llegó mal precintada y goteaba.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Super un grand merci
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Mi paquete llegó a tiempo y muy, muy bien embalado.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Muy bonito y buen producto, con un embalaje de calidad. ¡Perfecto!
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Genial
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
El pedido fue como se esperaba y el paquete se preparó con mucho cuidado para el transporte y la entrega.
Opinión traducida
K
Nota: 5 de 5
super
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Primer pedido y lo que más me ha sorprendido es la calidad del embalaje. Gracias por protegerlo tan bien durante el transporte. Es una cesta para ofrecer creo que gustará.
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, envases de calidad
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
El chocolate llegó roto en el paquete. Ninguna respuesta a través de la cuenta de cliente ni a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el paquete. Por casi 20 € cada uno, era de esperar una respuesta. Si a eso le añado que el transportista cambió el paquete sin mi consentimiento, la experiencia es más que mixta.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto 👍👍👍👍
Opinión traducida
Q
Nota: 5 de 5
Productos originales y de calidad
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Mi paquete llegó dañado. Faltaba un artículo
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
Buena acogida pero no en el punto de relevo elegido
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
El efecto sorpresa
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Productos bien protegidos para el transporte.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Producto y entrega perfectos
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Entrega muy larga y mal organizada.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Un producto se filtró en la caja y dañó varios artículos. Hice una reclamación inicial y me pidieron que enviara fotos adicionales. Desde entonces, a pesar de dos mensajes, no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Estupendo. Entregado a tiempo.
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
2 pedidos realizados por un importe superior a 75€, el expositor prometía una golosina gratis a partir de 75€ de compra. ¡Nada en el paquete! Reclamación hecha, y no, no había ningún regalo. Este tipo de publicidad engañosa es simplemente inaceptable. 2 artículos llegaron rotos, imposible ofrecerlos en este estado.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Impecable
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Grandes productos Amplia selección
Opinión traducida
X
Nota: 2 de 5
Gastos de envío muy caros y plazos de entrega demasiado largos.
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Llegó en buen estado Con una nota
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Impecable. Entrega muy cuidadosa.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buena y rápida entrega para las fiestas
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Calendario adelantado recibido con retraso Dañado, y entrega de bombones duros ni siquiera disponibles en la recogida en tienda No volveré a hacer pedidos
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Estoy encantado con mi pedido, ¡y además me he beneficiado de los precios del Black Friday!
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Una de las cajas de bombones de plástico estaba abierta, por lo que los bombones estaban al aire... No puedo ofrecer eso, así que tuve que comprar más.
Opinión traducida