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basado en 4749 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Muy buen sitio
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El
tras la compra de 01/12/2020
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4
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★★★★☆
El sitio es muy fácil de navegar y el plazo de entrega es correcto.
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El
tras la compra de 23/11/2020
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5
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★★★★★
Entrega rápida y muy bien empaquetado
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El
tras la compra de 02/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buen sitio, muy buena ética, lo recomiendo
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El
tras la compra de 30/11/2020
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5
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★★★★★
El paquete llegó en la fecha prevista. El envoltorio del chocolate es realmente de primera y solo queda probarlo.
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El
tras la compra de 02/12/2020
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5
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★★★★★
El verano pasado, recibí un surtido de productos como regalo de "comptoir de Mathilde" y volví a pedir algunos
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El
tras la compra de 28/11/2020
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2
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★★☆☆☆
He recibido mi pedido pero un tarro estaba dañado y el contenido está empezando a enmohecerse. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente pero nadie responde ni por teléfono ni por correo electrónico .... Estoy muy decepcionada.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola Sra. llorca, En primer lugar, ¡sentimos mucho saber que el producto que recibió al realizar su pedido estaba dañado! Intentamos embalar cada producto lo mejor posible para evitar cualquier rotura, pero los riesgos del transporte a veces pueden dejar sorpresas. Hacemos todo lo posible por responder lo antes posible a sus peticiones y llamadas. Cuando no reciba respuesta por teléfono (timbre interminable), significa que nuestro empleado ya está al teléfono. Cuando nuestro equipo de atención al cliente reciba su correo electrónico, lo tratará con sumo cuidado para ofrecerle la devolución de su delicatessen. Que tenga un buen día y unas felices fiestas! El equipo del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Sitio muy bien diseñado - fácil de encontrar los productos - explicaciones claras
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El
tras la compra de 04/12/2020
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3
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★★★☆☆
Me encantan los productos, pero no he recibido los productos correctos que había pedido. Aún estoy esperando una respuesta del servicio de atención al cliente para que me ayuden con este problema...
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El
tras la compra de 01/12/2020
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4
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★★★★☆
Entrega rápida y cuidadosa, buenos 0productos. Gracias
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El
tras la compra de 02/12/2020
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5
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★★★★★
¡Entrega super rápida! A mis seres queridos les van a encantar los regalos de Navidad. El paquete estaba perfectamente empaquetado y la calidad es de primera.
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El
tras la compra de 03/12/2020
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5
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★★★★★
RÁPIDO Y FÁCIL
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
El pedido cumplió mis expectativas.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Sitio muy bien diseñado. Fácil de encontrar los productos estrella de la marca.
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El
tras la compra de 29/11/2020
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5
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★★★★★
Buenos productos, entrega rápida y servicio postventa atento. Sin duda los recomiendo.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Sitio web intuitivo. Entrega rápida. Muy bien embalado. Ninguna queja
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El
tras la compra de 03/12/2020
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3
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★★★☆☆
¡Puse 3 estrellas porque recibí el pedido rápidamente pero para ciertos productos la caja estaba completamente arrancada "la caja de 4 untables se cayeron todos porque la caja estaba rota por todas partes! Lo mismo para el aceite " He intentado contactar con el servicio al cliente en vano Estoy muy decepcionado porque era un regalo y en un pedido de más de 100 euros es una vergüenza ... No es culpa del repartidor porque la caja exterior estaba intacta.... Ya no recomendaría este sitio...
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El
tras la compra de 28/11/2020
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5
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★★★★★
¡Me encantan sus artículos! Tanto para mi como para hacer regalos
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El
tras la compra de 03/12/2020
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3
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★★★☆☆
Acabo de hacer mi primer pedido a "le comptoire de Mathilde" y de momento no es muy bueno. Bolsita de galletas de jengibre = duras como la madera, casi incomibles. Luego un regalo porque mi pedido superaba los 80 euros = ¡un mini tarro de crema de untar! Mejor no poner nada porque no sólo es ridículo sino que además parece una gran tacaña.
En cuanto a los otros productos, bueno, son regalos, así que espero que sean buenos! si no, ¡hola regalo envenenado! En resumen, no estoy segura de volver a hacer esto.
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El
tras la compra de 03/12/2020
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5
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★★★★★
Muy bueno perfecto embalaje y que delicia
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El
tras la compra de 02/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Sitio agradable, embalaje impecable, entrega rápida. Pero en dos productos, el chocolate está ligeramente blanqueado. Es una pena...
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El
tras la compra de 01/12/2020
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5
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★★★★★
El paquete llegó rápidamente, los artículos estaban muy bien empaquetados y yo estaba encantada de encontrar todo el sabor y la magia de mis productos habituales, así como mi"Trolls" para la Navidad, en estos tiempos difíciles, es un pequeño momento de alegría..... Gracias
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El
tras la compra de 01/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buenos productos
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El
tras la compra de 27/11/2020
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5
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★★★★★
Muy buenos productos
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El
tras la compra de 01/12/2020
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5
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★★★★★
Empresa muy seria. Pedido rápido y perfecto
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El
tras la compra de 28/11/2020
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5
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★★★★★
Bien
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El
tras la compra de 28/11/2020
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4
/5
★★★★☆
Muy buena
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El
tras la compra de 03/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Los productos llegaron en cajas rotas, difíciles de ofrecer. Servicio al cliente muy largo, pero los productos son de primera clase.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/12/2020
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5
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★★★★★
Cada vez estoy extremadamente satisfecha con su servicio y la calidad de sus productos. Por eso estoy empezando a recomendarlos a mis amigos y familiares, que es el mejor marketing posible para ustedes ;))
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El
tras la compra de 26/11/2020
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5
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★★★★★
Excelentes productos, de muy buena calidad y deliciosos... muy bien empaquetados, ¡no hay riesgo de que se estropeen!
¡Estoy encantada!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2020
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