9.4/10
★★★★★
basado en 6086 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy buena tienda online. Productos de calidad y envío seguro. Muy satisfecho.

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El
tras la compra de 31/01/2021
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida, los productos estaban empaquetados con mucho cuidado. ¡Muy satisfecho!

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tras la compra de 29/01/2021
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5 /5
★★★★★

Pedido perfecto. Embalaje de primera. Deliciosos untables

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tras la compra de 31/01/2021
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5 /5
★★★★★

Yum yum

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tras la compra de 29/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Bastante satisfecho a pesar del error del producto Pedí blanco avellana recibí blanco coco

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tras la compra de 30/01/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buenos diferenciales

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tras la compra de 31/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

La entrega no cumple con mi pedido, servicio al cliente contactado, ninguna solución propuesta, barco de correo de respuesta ... Estoy muy decepcionado

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tras la compra de 29/01/2021
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola, lamento que nuestro servicio de atención al cliente no haya respondido a sus expectativas. ¿Podría indicarme cuál es el problema con su pedido? Muchas gracias de antemano, El equipo de Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, gran sabor, cada pedido es una delicia.

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tras la compra de 30/01/2021
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, embalaje supercuidado

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tras la compra de 30/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Es una pena que no se pueda ver directamente en las páginas de la lista de productos cuáles están en stock y cuáles no.

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tras la compra de 24/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Gastos de envío caros

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tras la compra de 21/01/2021
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5 /5
★★★★★

Pedido el viernes recibido el lunes

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tras la compra de 29/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Bueno pero caro

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tras la compra de 27/01/2021
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5 /5
★★★★★

¡Qué rico! Lo único que lamento es la entrega contra firma, que me obliga a desplazarme, pero al mismo tiempo me ayuda a quemar unas cuantas calorías.

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tras la compra de 27/01/2021
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5 /5
★★★★★

El paquete se entregó con mucho cuidado y a tiempo. No tengo nada de lo que quejarme.

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El
tras la compra de 27/01/2021
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5 /5
★★★★★

Super, ¡entrega en menos de 48 horas! Todavía no he probado los productos pero tienen una pinta deliciosa.

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tras la compra de 28/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sitio muy bien hecho, entrega rápida

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tras la compra de 28/01/2021
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5 /5
★★★★★

Fácil acceso y uso

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tras la compra de 27/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sigue siendo muy bueno

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tras la compra de 26/01/2021
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5 /5
★★★★★

Este sitio contiene muchas ideas estupendas

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tras la compra de 29/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Muy buenos productos pero faltaban los regalos, estoy esperando respuesta del servicio de atención al cliente. Excelente reparto

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El
tras la compra de 15/01/2021
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5 /5
★★★★★

No tengo ningún reproche que decir muy buen servicio de transporte de las entregas, muy bien embalado.

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El
tras la compra de 21/01/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Facilidad de uso. Entrega rápida. Embalaje demasiado grande para la cantidad de productos pedidos.

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El
tras la compra de 17/01/2021
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4 /5
★★★★☆

El sitio es muy bueno, el envio llego muy muy rapido. Muy contenta con mi pedido. Excepto los gastos de envio que son un poco caros.

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El
tras la compra de 21/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Muy buen sitio.

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El
tras la compra de 20/01/2021
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5 /5
★★★★★

¡Entrega rápida y cuidadosa!

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El
tras la compra de 19/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida

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tras la compra de 20/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Lamentablemente estoy bastante descontento con la entrega de mi pedido. Fue entregado en un punto de relevo, luego devuelto al remitente al cabo de apenas 7 días, y ello sin advertirme previamente de este plazo tan corto, ni de venir a recogerlo antes de tal o cual fecha (en comparación con otras experiencias). Una vez devuelto el paquete, tuve que pagar de nuevo los gastos de envío, que ya me parecían onerosos, para que me lo entregaran por segunda vez a una hora en la que mi presencia era obligatoria, sin comprobar si podía estar disponible, ni ofrecerme a posponer la fecha si no podía estar allí. Así pues, tuve que pedir a un conocido que recogiera el paquete por mí... El servicio de atención al cliente con el que me puse en contacto no me dio ninguna explicación ni hizo gesto alguno. Sinceramente, no recomiendo

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tras la compra de 19/01/2021
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia vivida con la entrega de sus delicatessen. En efecto, aplicamos nuestras condiciones generales de venta tras observar los distintos elementos de su entrega: - Disponible en el punto de recogida y notificación enviada al destinatario el 08/01/2021 - Devuelto al remitente (Le Comptoir de Mathilde) el 18/01/2021. Su paquete ha estado en el punto de recogida durante 10 días. También se le envió un segundo correo electrónico el 18/01/2021. El 20/01, volvimos a enviar su paquete para que la espera no fuera demasiado larga por su parte, tras este primer pequeño inconveniente. Lamentamos sinceramente y comprendemos su descontento. Esperamos que también comprenda nuestro procedimiento y el segundo pago de nuestros gastos de envío para la devolución. Que tenga un buen día, El equipo de Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★

El servicio es excelente y los productos son demasiado buenos.

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El
tras la compra de 17/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

En uno de los botes se había filtrado la crema para untar. Informé de ello al servicio de atención al cliente hace una semana y hasta la fecha no ha habido respuesta.

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El
tras la compra de 09/01/2021
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5 /5
★★★★★

Un sitio gastronómico, con productos bien presentados y un diseño práctico y de calidad.

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El
tras la compra de 16/01/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pude encontrar una referencia en el sitio web que no pude encontrar en la tienda. ¡Envío rápido!

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tras la compra de 15/01/2021
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5 /5
★★★★★

RAS recibidos a tiempo

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tras la compra de 12/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Complicado

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El
tras la compra de 12/01/2021
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5 /5
★★★★★

Eficiente

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El
tras la compra de 10/01/2021
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5 /5
★★★★★

Nada que decir

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tras la compra de 11/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Buenos productos

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El
tras la compra de 12/01/2021
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5 /5
★★★★★

Excelente

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tras la compra de 08/01/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

El sitio no siempre es muy fácil de usar, y hay algunas etiquetas mal colocadas.

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El
tras la compra de 26/11/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio web de fácil navegación

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tras la compra de 11/01/2021
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