Opiniones Le Comptoir de Mathilde

Entrega en un punto de recogida distinto del elegido

Envío rápido y productos muy bien embalados.

Entrega un poco más larga de lo esperado Bonito sitio para visitar

Muy bien. Gran selección de productos de calidad, envío rápido, muy bien empaquetados.

Buen sitio, contento con el servicio de atención al cliente.

Productos deliciosos. El pedido llegó rápido y bien empaquetado. Habiendo hecho un pedido de casi 90 euros, me ofrecieron un producto gratis: un pequeño chocolate con leche con mini malvaviscos por encima... ¡No está bien!

Sitio web muy claro y fácil de usar

Entrega según lo previsto.

El pedido llegó rápidamente, en varios paquetes. 1 artículo llegó roto a pesar de un embalaje relativamente cuidadoso, que me fue devuelto al día siguiente de ponerme en contacto con el departamento de servicio. Difícil evaluar los artículos de mi pedido, ya que eran regalos para las fiestas.

Un pequeño problema con el seguimiento del envío, el paquete no fue entregado al transportista a pesar de que tenía un correo electrónico diciéndome que el paquete estaba siendo entregado, ninguna respuesta del servicio al cliente después de mi correo electrónico, el paquete llegó 3 días más tarde....

Para un regalo de navidad podria prestar atencion y cuando buscas el pedido para comprobar lo que hay en el imposible i la pagina ha desaparecido

Perfecto

Muy funcional. Dan ganas de comprarlo todo

Plazos de entrega demasiado largos.

Fácil de navegar, la entrega fue a tiempo y los productos son de primera calidad

Muy buen sitio

Servicio eficaz

Productos de calidad, embalaje meticuloso de cada producto. Estoy encantado

Un tarro de mermelada llegó dañado y goteando, sin duda como consecuencia de un impacto. Avisé al servicio de atención al cliente con una foto. No han respondido

El pedido se envió rápidamente y muy bien embalado.

Sitio web fácil de usar y entrega rápida. Todos los productos están bien embalados

Pedido realizado fácilmente, productos bonitos y buenos, entrega sin problemas

Sólo he recibido la mitad de mi pedido. Es un problema con Colissimo. Estoy esperando más información. La ayuda que recibí de ellos fue muy buena para analizar el origen del problema. Sin este problema, su servicio, que ya he utilizado antes, es perfecto.

Caja preciosa y bien presentada. Aún no he probado ninguno de los productos, pero se enviaron con rapidez y cuidado.

Productos originales y de buena calidad. Compro en la tienda o en el sitio web con regularidad, ¡y nunca me decepcionan!

Hice un pedido de más de 100 euros por Internet y la semana anterior gasté 50 euros en la tienda. Ni gesto comercial ni folleto en mi pedido, ni tarjeta de fidelidad. Es una pena, me iría a otro sitio.

Muy satisfecho

Decepcionante, me he perdido las olivadas y proivronadas y es imposible contactar con su empresa.

Serio, rápido y bien empaquetado

¡Plazo de entrega correcto! Pero recibí un artículo roto de mi pedido.

Perfecto

Nada que decir, es perfecto

Muy bueno

Navegación fluida y sencilla

Perfecto

Contenido mal embalado

Muchos de mis productos se golpearon en la caja, algunos de los cuales quería regalar en Navidad...¡¡¡imposible regalarlos en este estado!!! un bote de mermelada se derramó todo el zumo, manzanas caramelizadas...mi bote de avellanas Piamonte se abolló y salió algo de untable...le hice fotos....una bebida LE TRAPPEUR creo..la bolsa de plástico que estaba encima al no poder quitarla bien la botella se abrió...aunque yo también quería regalarla...en 2 palabras iría a la tienda de Fontainebleau como hacía habitualmente...me gustaría señalar que la caja del paquete no estaba dañada....

Navegación sencilla y ergonómica

¡Excelente y rápido! Muchas gracias.

Estoy muy contento con mi pedido. La entrega fue puntual, el embalaje estaba bien cuidado y el producto cumplió mis expectativas. El único IC que habría pedido de nuevo pero la mayoría de los artículos de BF estaban agotados, lo que es una pena.