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★★★★★
basado en 6304 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Logística de primera tanto a nivel de equipo como de embalaje. Producto de calidad
Muy buenos productos
Era perfecto
Muy bien
Servicio al cliente súper amable y muy reactivo. Pedido entregado rápidamente. ¡Gracias!
E
¡Súper bien embalado! Y muy contenta con mi paquete!
Genial y super
Muy buenos y bonitos productos
El pedido estaba completo y llegó a tiempo
Muy buen producto, para la entrega nada que decir
Productos de calidad llegados en excelente estado y no han sufrido el calor gracias a un sistema de mantenimiento en frío hasta la entrega al destinatario. Gracias por todo
¡Recomiendo el producto, empaquetado impecablemente! ¡Nada que decir!
Pedido de chocolates llegó derretido a destino pero afortunadamente el servicio al cliente es muy competente
Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que ha apreciado la reactividad de nuestro servicio al cliente. Entendemos la decepción relacionada con su pedido de chocolates, y esperamos que tenga la oportunidad de disfrutar plenamente de nuestros productos en el futuro.
Atentamente,
El Comptoir de Mathilde
Productos muy buenos, bien embalados para la entrega y esta fue rápida
Productos deliciosos
Muy buenos productos en una cesta bastante elegante para hacer un bonito regalo.
Veía los diferentes tarros de mostaza un poco más grandes de lo que recibí. Es realmente ridícula la tamaño del tarro de mostaza
Muy bien empaquetado, fiel a la foto, gracias
Súper
Tuve un problema con un tarro de crepes. El seguimiento del problema se gestionó muy rápidamente y el reemplazo también
Muy satisfecha
¡Me encanta!!!
Los productos son fieles a sí mismos: deliciosos. Felicitaciones
Súper rápido en el pedido, producto conforme y da ganas. Los cofres para regalar están bien surtidos
Plazo demasiado largo
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión.
Lamentamos que el plazo de entrega le haya parecido demasiado largo. Su pedido se refería a una caja de azúcar personalizada, un producto hecho a medida cuyo plazo de preparación y envío es de 8 a 14 días hábiles, como se indicó al realizar el pedido.
Sin embargo, entendemos su decepción y tomamos en cuenta su comentario. La satisfacción de nuestros clientes sigue siendo nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Comptoir de Mathilde
Envío muy rápido. Un poco decepcionado por la calidad del chocolate, nos cuesta mucho discernir los diferentes sabores, es una pena. Bonito embalaje para el día de la madre.
Solo tengo un comentario, debería diferenciarse la dirección de facturación y la dirección de entrega. Si queremos hacer un regalo... la entrega se convierte en un « desorden »
Muy buenos productos
Paquete conforme al pedido. Sin embargo, no fue entregado en el punto de recogida indicado, pero la persona fue contactada para elegir un nuevo punto de recogida.
Excelentes, canelés, crepas, babas al ron. Recomiendo encarecidamente estos postres suculentos.
Recepción rápida. Embalaje muy cuidadoso. ¡Chocolates y terrinas deliciosos! ¡Encantados con el pedido!
Perfecto
Excelente
Excelentes productos. Muy buenas sorpresas, como la crema de chocolate blanco y avellanas que me gustó mucho, aunque no soy particularmente fan del chocolate blanco en general. Estoy ansioso por probar las otras cremas para untar cuando termine este tarro.
Siempre muy buenos productos
Lástima que el chocolate para pintar era demasiado espeso, demasiado duro para comer para un niño
Muchas gracias por su respuesta y su calificación. Estamos encantados de que haya probado nuestro chocolate para pintar. Tomamos en cuenta su comentario sobre su grosor y lo examinaremos para mejorar la experiencia de los más jóvenes. ¡Su opinión es valiosa para nosotros!
Atentamente,
El equipo de Comptoir de Mathilde
Me encanta el Comptoir de Mathilde, sobre todo los Babas 😉
Envío rápido y productos excelentes.
¡Excelente, servicio al cliente muy reactivo y comercial que se preocupa por sus clientes! Descuentos interesantes y productos de calidad