Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 411 opiniones publicadas
5 5 323 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.

Opiniones de 4 estrellas

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V
Virginie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Pedido recibido muy bien empaquetado no me ha decepcionado en absoluto 🤩🤩🤩🤩
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K
Kelly G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Un pequeño problema con la entrega, que se compensó gracias a un servicio posventa de primera. La calidad está ahí, pero para el calendario de adviento habría estado bien que los bombones estuvieran envueltos para conservarlos en perfecto estado.
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S
Séverine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Estamos satisfechos con los productos pedidos, pero estaba previsto un regalo sorpresa porque teníamos un pedido relativamente grande y no lo hemos recibido... vergüenza
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S
Sylvie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Creo que los precios son un poco altos
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A
Anne Marie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2023
Era un regalo, que aparentemente hacía feliz a la gente.
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M
Marie Helene D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Los servicios cumplieron mis expectativas: rapidez, fiabilidad, buena relación calidad-precio.
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N
Nathalie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2023
Si pides cierta cantidad, te regalan varios tarros o te hacen un gran descuento.
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J
Josette D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Muy bien, me había llegado un chocolate para romper y me enviaron uno enseguida, son muy reactivos.
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E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2023
RAS. Producto conforme.
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C
Christiane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2023
Muy satisfecho con mi pedido y la entrega. Los artículos estaban muy bien empaquetados.
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C
Clementine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Muy bueno 👍🏽
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A
Annabelle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Pedido bien empaquetado y sin roturas. ¡Thank you very much!
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L
Lucien A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Ninguna opinión en particular... Este pequeño pedido se completó rápidamente y se entregó con la misma rapidez.
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J
Jeanyves D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Siempre muy satisfechos con los productos, el paquete llegó a tiempo y en buen estado, todo estaba muy bien protegido y ningún artículo dañado. Lo recomendaría.
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S
Soazig C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Los paquetes llegan rápidamente
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M
Marion P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Bien, no hay problemas que señalar.
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M
Marcel W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Una traducción al alemán es el i-Tüpfelchen. Nos ha resultado muy útil.
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V
Virginie W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
buenos productos dulces y salados......quizás algunas cajas de regalo más
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N
Nadège C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2023
Cada artículo estaba muy bien empaquetado.
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N
Nicole J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2023
Entrega perfecta, llegó a tiempo y en buen estado.
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M
Martine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Entrega rápida
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I
Isabelle F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
El sitio está bien diseñado
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B
Béatrice Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2023
muy bueno
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S
Sanson N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2023
La gestión de direcciones es muy complicada....
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C
Catherine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2023
sitio ergonómico, productos fáciles de encontrar
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M
Marie Christine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Todo perfecto excepto un bombón que se rompió en mitad del pedido, aunque todo estaba impecable, ninguna marca en el paquete y el bombón es muy difícil de romper, parece que se rompió antes de enviarlo?
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Sentimos mucho el artículo dañado recibido. Siempre somos muy cuidadosos y comprobamos todos los productos pedidos en nuestro sitio web antes de enviarlos. Hacemos todo lo posible para que su pedido llegue en las mejores condiciones, pero puede ocurrir que un artículo resulte dañado durante el transporte. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico para que podamos ofrecerle una solución rápida: en su paquete se incluye una tarjeta con nuestros datos de contacto. ¡Que tenga un buen día!
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2022
La entrega no tuvo nada de especial.
Llegó a tiempo.
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A
Anne Sophie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2023
con un regalo es genial
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N
Nathalie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2022
Sitio correcto. No hay que buscar demasiado para encontrar un producto.
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G
Gisèle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Todo es perfecto excepto el precio de la entrega, que es demasiado elevado.
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M
Marie Anna P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Encontré los mismos productos que en tienda. No entendí muy bien por qué la persona que hace el pedido online es la que lo recoge. Era un regalo
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C
Carinne D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Muy buen sitio la entrega llegó a tiempo perfecto. Lo recomendaría.
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G
Gisèle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Los gastos de envío son demasiado elevados
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F
Francesca P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Muy contento con mi pedido
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A
Anne Laure S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
En general satisfecho, con sólo un pequeño problema con los babas de ron: tengo mis dudas sobre la hermeticidad del tarro, ya que se me quedó bastante ron en el papel que rodea el tarro y en el propio tarro, que estaba bastante pegajoso. Por lo demás, el pedido estaba muy bien empaquetado y quiero darles las gracias.
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Idem
Opinión traducida
P
Pauline L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
¡Un regalo original y perfecto! Pero ten cuidado, ya que el plazo de entrega es más largo de lo esperado.
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D
Delphine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2022
El sitio web es fácil de usar y da ganas de descubrir la gama de productos del Comptoir de Mathilde.
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C
Celia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Estoy muy contenta con mi entrega, sin embargo tengo un paquete con pequeñas macetas de untar que llegó roto.
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N
Nathalie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
El sitio es correcto y es fácil encontrar los artículos que desea pedir.
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