Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
5 5 324 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.

Opiniones 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
D
Dany S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Productos recibidos bien embalados
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M
Mathilde B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2023
¡Arriba!
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M
Megan T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Fue una pena que el tarro de miel de lavanda estuviera mal cerrado. se filtró en el paquete .
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Megan,

Sentimos lo ocurrido con tu tarro de miel de lavanda. Siempre intentamos embalar bien nuestros productos para evitar cualquier inconveniente durante la entrega. Revisaremos nuestros procedimientos de embalaje para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que esté satisfecho con el resto de su pedido. Si tiene más preguntas o comentarios, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le agradecemos su confianza.

Atentamente

El equipo del Comptoir de Mathilde
V
Viviane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
bien recibido en buen estado muy satisfecho
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V
Virginie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Entrega rápida, productos perfectamente conformes y deliciosos
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S
Sandrine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Muy satisfecho
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A
Ana M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy buenos productos. Los productos estaban bien protegidos cuando se enviaron, por lo que llegaron en buenas condiciones.
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S
Steven J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
¡los paquetes eran preciosos y nos gustaron mucho!
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C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Entrega a tiempo, producto según lo esperado. Thank you very much.
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B
Berangere B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Perfecto 👍
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C
Claudia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Servicio rápido y eficaz y un pequeño regalo de bienvenida que agradezco. Los recomendaría.
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M
Mireille F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Un gran descubrimiento. Muy contento con él.
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F
Franck C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Entrega rápida y cuidadosa. Muy satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
L
Laure C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Quedé satisfecho a pesar de un tarro de aperitivo que se había encontrado un poco abierto y que, por lo tanto, se había derramado sobre el envoltorio de regalo que había hecho la persona que preparaba el pedido... así que tuve que limpiarlo y rehacerlo.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Laure,

Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido al realizar tu pedido en nuestra web. Transmitiremos este comentario a nuestro equipo de logística para que en el futuro presten más atención al embalaje de nuestros productos. Nos gustaría agradecerle su satisfacción a pesar de este incidente. Esperamos verle pronto en nuestro sitio.

Atentamente
Le Comptoir de Mathilde
A
Alexandra A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
.
Opinión traducida
J
Jean Luc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Muy buena
Opinión traducida
L
Laurence P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Buenos productos ideales para regalar
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L
Ludivine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Muy buena
Opinión traducida
S
Sophie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Recibí mi paquete con un producto dañado. Inmediatamente envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Tres días después, mi nuevo producto estaba en el punto de entrega; ¡pude regalarlo por Navidad como estaba previsto! Un servicio serio y muy reactivo. Los recomendaría sin ninguna duda.
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C
Coralie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Nada que decir, llevo dos años haciendo pedidos y todo perfecto.
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B
Berengere L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Pedido recibido rápidamente. ¡Nos han gustado mucho los bombones!
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J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Los productos estaban muy bien empaquetados. La originalidad de sus productos es estupenda para hacer regalos. Mis suegros quedaron encantados.
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M
Mathieu D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Una variedad de productos de calidad, un regalo que siempre es un placer recibir
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N
Nadège M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Bien empaquetado y muy apreciado
Opinión traducida
J
Jean-François R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Perfecto.
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F
Fabienne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Muy contento con mi compra. Paquete limpio. Entrega rápida. Thank you very much.
Opinión traducida
M
Micaelli C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy buenos productos y servicio al cliente de primera
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V
Véronique D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
El pedido llegó en perfectas condiciones, muy bien empaquetado y, por supuesto, como siempre, una auténtica delicia: chocolate de primera calidad.
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T
Tiphaine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Paquete bien embalado (botellas y tarros MUY bien protegidos) y recibido a tiempo. Muy buenos productos.
Opinión traducida
C
Carolyn T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Me encanta recibir sus paquetes. Normalmente, sólo hacemos un pedido al año para nuestros entrantes del día de Navidad y algún que otro capricho. Siempre nos ha parecido todo de una calidad excepcional. Gracias 🙏
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C
Corinne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Muy satisfecho. Muy buen chocolate y muy bien empaquetado. Thank you
Opinión traducida
M
Marie-Christine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Los chocolates y dulces fueron un gran éxito
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
EXCELENTE
Opinión traducida
M
Mikael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Muy buen paquete, muy buenos productos, que felicidad...
Opinión traducida
T
Thierry G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Muy satisfechos con la calidad de los productos y la facilidad para realizar los pedidos. ¡Les deseamos un feliz año nuevo!
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S
Sandrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy buen producto, sobre todo los canales de ron 😃
Opinión traducida
V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Muy buenos productos
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
El pedido llegó a tiempo y con un embalaje impecable
Opinión traducida
L
Loren D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Un regalo para papá
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S
Stéphanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
¡¡Una propagación "asesina"!!
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