Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Opiniones 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
G
Ghislaine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Pedido recibido rápidamente. Todo estaba bien embalado. Satisfecho con este primer pedido.
Opinión traducida
G
Ghislaine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
entrega rápida.los productos bien embalados en el paquete.y sobre todo deliciosos.
Opinión traducida
F
Fabien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
perfecto y excelente
Opinión traducida
I
Istvan I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
La leche de avellana para untar con edulcorante es estupenda. Mi única pena es que no entregan a Hungría.
Opinión traducida
M
Mélanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Muy buena relación calidad-precio
Opinión traducida
V
Violette Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Este paquete era para mi hija y su familia y quedaron encantados.
Opinión traducida
M
Mimi M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Perfecto buen producto
Opinión traducida
P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Mi pedido fue bien en el sentido de que el paquete llegó al final a la dirección correcta, en buen estado. Sin embargo, estos son los puntos que hacen que no le dé una puntuación alta: * La página web de "Les comptoirs de Mathilde" es mejorable: es imposible consultar la ficha del producto pedido porque el producto ya no está visible en la página web (ya que obviamente se agotó durante la vigencia del pedido), * El pedido, realizado para un regalo de Navidad, debía entregarse en una dirección distinta a la mía. El repartidor no realizó la entrega en la dirección indicada y dejó el paquete directamente en el punto de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Pierre-Jean,

Gracias por su comentario sobre Le Comptoir de Mathilde. Lamentamos saber que su experiencia no fue tan satisfactoria como le hubiera gustado.

En cuanto a la consulta de la ficha de producto, es cierto que nuestras existencias pueden cambiar rápidamente y que algunos productos pueden estar agotados. Nos esforzamos por actualizar nuestra página con la mayor regularidad posible para que nuestros clientes dispongan de toda la información necesaria antes de realizar un pedido.

En cuanto a la entrega, lamentamos que el repartidor no haya entregado el paquete en la dirección solicitada. Transmitiremos sus comentarios a nuestro servicio de entrega para evitar que esto vuelva a ocurrir.

No obstante, nos complace saber que su paquete ha llegado a su destino.

Atentamente
servicio de atención al cliente en internet
C
Célia L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Perfecto, ¡nada de lo que quejarse! Es más, el regalito me hizo súper feliz
Opinión traducida
S
Stéphanie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Mi pedido tardó más de 10 días en prepararse. Ninguna ventaja de hacer el pedido en el sitio, habría sido mucho más rápido si lo hubiera enviado yo mismo, ningún ahorro. Pocos productos disponibles en el sitio, y la gama de productos es a menudo más de 20 €. A mejorar!
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Stéphanie, gracias por tu comentario sobre nuestro sitio. Lamentamos el retraso en la preparación de su pedido a finales de 2023, pero estamos haciendo todo lo posible para reducirlo al máximo. En cuanto a la elección de productos, actualizamos regularmente nuestro catálogo para ofrecer la máxima variedad de productos a precios asequibles. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza, Le Comptoir de Mathilde.
J
Jerome C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Los productos llegaron a tiempo. Y al destinatario le gustaron
Opinión traducida
Y
Yannick N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Perfecto. Ras
Opinión traducida
S
selena D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Pedido recibido a tiempo, producto bien embalado, producto delicioso
Opinión traducida
V
Veronique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2023
pedido recibido en perfecto estado y a tiempo para Navidad
Opinión traducida
F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Hemos probado algunos pimientos y están deliciosos.
Opinión traducida
M
Marisa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Ottimo
Opinión traducida
C
Christine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
1
Opinión traducida
C
Christian H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Los babas de ron son perfectos
Opinión traducida
L
LAURENCE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Todo fue perfecto
Opinión traducida
N
Nicolas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Recomiendo
Opinión traducida
C
Cloann P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
muy buen producto, paquete impecable
Opinión traducida
N
N L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Como cliente habitual de Le Comptoir de Mathilde, sólo lamento que la tarjeta de fidelidad sólo se utilice en las tiendas y no para los pedidos por Internet.
Opinión traducida
A
Amélie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
La entrega fue excelente y los productos estupendos.
Opinión traducida
V
Victor F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Control perfecto
Opinión traducida
M
Martine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Estoy muy satisfecho con los productos que pedí, tal y como se describían.
Opinión traducida
E
Elodie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Entrega rápida y cuidadosa. Productos comprados para hacer una cesta de regalo para Navidad y la persona quedó encantada.
Opinión traducida
A
Audrey F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
¡Rápido, bien empaquetado, bonito y sabroso! Gracias y feliz año nuevo.
Opinión traducida
V
virginie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
T
Tiphanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Pedido y entrega impecables
Opinión traducida
M
Marie-Anne F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
bien recibido
Opinión traducida
C
Carole W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Muy satisfecho con los productos que he recibido, embalaje perfecto, excelente calidad y presentación.
Opinión traducida
M
Marie-agnes K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2023
este pedido fue un regalo, que hizo las delicias de los destinatarios
Opinión traducida
P
Paul N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Según lo ordenado
Opinión traducida
L
Laurence G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Deliciosos productos y regalitos, muy apreciados.
Opinión traducida
C
Corinne J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Gran experiencia, grandes productos, no decepcionado.
Opinión traducida
E
Estelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Muy satisfecho y recomendado a mi familia. Volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
C
Christine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Entregado a tiempo y empaquetado de forma muy sostenible y con mucho cariño, ¡muchas gracias!
Opinión traducida
R
roseline C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Pedido conforme y entregado a tiempo. Producto bien protegido
Opinión traducida
J
Julie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2023
¡El chocolate es excelente! ¡Realmente no estoy decepcionado con el pedido!
Opinión traducida
S
Sophie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Muy buenos productos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.