Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
5 5 324 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.

Opiniones 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio muy variado y claro, fácil de orientarse
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Me encantan sus productos de calidad desde que los descubrí. El único inconveniente es que los precios son demasiado elevados. Quizá deberían plantearse una tarjeta de fidelización para sus clientes.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio es bueno, pude encontrar todos los productos que buscaba. Sin embargo, la entrega no fue muy bien, ya que varias de las tabletas de chocolate llegaron rotas (sobre todo las de chocolate blanco y con leche). Como se trata de regalos, no estoy muy satisfecha.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Recibí una caja de bombones rota. Fue imposible contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono y no hubo respuesta por correo electrónico.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Entrega rápida y embalaje cuidadoso
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El embalaje es de primera, nunca he visto productos tan bien protegidos, y con un descuento es aún mejor ...
Recomiendo su sitio donde todo es bueno y hermoso.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
¡Arriba!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Tenía una restricción de velocidad de envío y lo respetaron haciendo lo más rápido posible, ya me quito el sombrero por eso. Luego probé el turrón estaba muy bueno.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Super Muy bien empaquetado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy bien protegido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio presenta bien sus productos, pero la calidad tiene que acompañarle.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
El pedido llegó bastante rápido, bien embalado y protegido. Satisfecho.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡Productos muy bien empaquetados!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2020
muy buena selección de productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Entrega rápida y bien protegida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Corresponde bien a lo visual Buena presentación
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Pedido grande bien recibido, muy bien embalado. Pequeño problema con un tarro de miel. ¡Super servicio post-venta, recibí uno nuevo, bien cerrado! ¡Todo bien como siempre!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy bien empaquetado con mucho cuidado. No puedo valorar los productos porque aún no los he probado, pero lo haré para Navidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mi pedido llegó rápidamente, pero uno de los tarros estaba mal cerrado y se había corrido por fuera. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedirles que me enviaran uno nuevo. 3 veces y aún sin respuesta.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
A menudo, los productos que había seleccionado en mi cesta no estaban disponibles y tenía que cambiar a otros productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
segundo pedido y, desde luego, no el último.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy buenos productos. Paquetes recibidos muy bien embalados y protegidos para evitar roturas. ¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Muy bueno. entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio web que ofrece productos originales y de calidad. Entrega rápida y precisa
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Según las fotos de la página web y la descripción. Un auténtico placer para la vista y el paladar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Entrega rápida y bien embalada, buen seguimiento
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Productos muy originales y muy buenos. Envío bien protegido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Entrega rápida, productos muy bien empaquetados. ¡Thank you very much!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
tip top, recibido rápido y en perfecto estado, ¡muchas gracias!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad de los productos que he recibido. Los precios siguen siendo altos, hice el pedido gracias a las rebajas del black friday. Los productos están bien empaquetados en el paquete, pero la caja de chocolate estaba dañada (plástico agujereado y goteos en la madera ..no muy higiénico). Y la caja de regalo estaba dañada en los laterales (rota).
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio bien diseñado, entrega de primera
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
A pesar de las restricciones de COVID, el paquete llegó a tiempo. Thank you
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buena
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Productos de excelente calidad. Entrega rápida, pero problemas con Covid. Recepción retrasada, pero la culpa es del mostrador de Mathilde.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Somos clientes desde hace más de 4 años y siempre estamos encantados con los magníficos productos de Mathilde.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
XXXX
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio web muy claro.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy satisfecho con la entrega y el embalaje.
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