Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Pedí un producto destinado a regalo. Pedí un paquete de regalo (o adjuntar papel de regalo a mi pedido), pero me lo denegaron alegando que no era su costumbre. No me parece muy decente y menos aún comercial. Además, la entrega no fue muy rápida, ¡y eso que vivo a 30 km!
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Trilhe, Cuando realiza un pedido, le ofrecemos enviarle bolsas de regalo para que pueda envolver los productos que desea regalar. Cuando se puso en contacto con nosotros, le informamos de que los productos no podían envolverse en papel de regalo porque todos se envían con papel protector. Por eso, nuestro equipo de atención al cliente se ofreció a incluir un paquete de regalo dentro de su paquete. Se aceptan todas las solicitudes de este tipo. Sentimos sinceramente haber olvidado enviar el papel de regalo con su pedido, y haremos todo lo posible para que su próximo pedido en nuestro sitio le resulte lo más agradable posible.
Muy buenos días, El equipo de Comptoir de Mathilde
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2019
Muy buenos productos, bien embalados y protegidos, pasta para untar amado por toda la familia (jóvenes y viejos) aceite de limón un asesino, me encanta, buenos productos un poco caro, pero la calidad aquí es una muy buena dirección.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2019
CUMPLE MIS EXPECTATIVAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2019
Los productos son muy buenos Entrega un poco difícil de saber cuando se entrega ...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2019
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2018
¡Aparentemente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2019
entregado a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Muy buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Ninguna queja
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Las cremas para untar son realmente deliciosas y, además, no contienen aceite de palma.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Muy buen sitio, productos de muy buena calidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2019
A la espera de que se desarrolle más, ya que aún no está todo en el sitio.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Margeot, ¿Qué le gustaría encontrar en nuestra página web que pueda encontrar en nuestra boutique? Gracias por su comentario, Que tenga un buen día, El equipo de Comptoir de Mathilde
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2018
muy bien diseñado, práctico y entregado a tiempo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Productos de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Una amiga me dio a probar vuestros productos y en menos de una hora las dos habíamos hecho pedidos... Productos de otro mundo. Y este fin de semana hemos vuelto a hablar de vosotros y hemos hecho probar vuestras cremas a todo el mundo, y les han encantado.
Productos muy sabrosos, realmente se sienten los sabores... Os recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Pedido recibido muy rápido, embalaje limpio, nada de lo que quejarse ^^.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Buena calidad, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Orden cumplida y plazo respetado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Amable, pero es una pena no tener una muestra para probar productos que no conocemos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Sitio funcional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2018
muy claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2019
Nada de lo que quejarse.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2017
POZO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2017
Excelentes productos, mil veces mejor que la Nutella y eso que nunca pensé que la superaría. Entrega rápida, productos bien empaquetados para su entrega. Lo único malo, el precio, es muy caro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2017
Paquete muy bien embalado y recibido muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2017
Tras los problemas de entrega en el extranjero, el equipo escuchó y reaccionó rápidamente para resolver el problema. ¡Muchas gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2017
Sitio web intuitivo y claro.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2017
El paquete llegó rápido y muy bien empaquetado..... ¡perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
¡Pedido conforme, productos de calidad, entrega rápida!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2017
Productos de calidad, bien protegidos para el transporte
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2017
Productos de los que soy fan. Son super sabrosos (mi placer culpable) y poder hacer el pedido online es genial, muy sencillo y la entrega muy rápida. Gracias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2017
Sitio web fácil de usar, entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2017
Muy bien hecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2017
Unos amigos nos aconsejaron después de un aperitivo en su casa, y nos tentó este pedido, ¡que se entregó a tiempo! ¡Y la botella llegó en perfectas condiciones! ¡Lo recomiendo!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2017
Los productos son muy bonitos pero el chocolate es de calidad media. El paquete de botes de crema para untar llegó agrietado (2 botes rotos de 3) Esperaba algo mejor ...
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Ingrid, lamento saber que has recibido tarros de untar rotos. En caso contrario, no dudes en escribirme a [email protected] (a ser posible con fotos) para que podamos compensarte adecuadamente. Un cordial saludo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2017
Muy bueno, siento no poder puntuar los diferentes productos, pero era un regalo. Cdlt
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tras una compra de 21/05/2017
Gran sitio con grandes productos, ¡las cremas para untar son deliciosas!
Sin embargo, los productos me siguen pareciendo muy caros... 8€ por un tarro de 250g de crema para untar, 3,90€ por una piruleta... Pero por lo demás gran calidad, un regalo original para el día de la madre ;)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2017
Muy buen sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2017
Muy bueno, nada de lo que quejarse
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