Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
El So Frenchy spread y los rum babas son deliciosos. Muy buenas mostazas también.
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V
Valérie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Calidad del producto Entrega a tiempo
Opinión traducida
F
frederique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Fino
Opinión traducida
S
Stephanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Estoy encantada con mi pedido, el embalaje de los productos y la calidad sobre todo 🥰.
Opinión traducida
M
Marie-Noëlle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega tardía (2 a 3 días). Por lo demás, el paquete llegó sin daños.
Opinión traducida
S
Stéphanie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Hola, sus productos son muy buenos, pero la entrega es deplorable y muy lenta.
Opinión traducida
C
Corinne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen embalaje para que no se rompiera. Fue perfecto y el paquete se recibió rápidamente.
Opinión traducida
L
Laurent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Estamos deseando probarlo... Gracias de nuevo Lc
Opinión traducida
M
MORELLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El paquete fue bien recibido dentro del plazo normal, y esta vez estaba bien embalado, sin tarros abiertos o rotos. Creo que el hecho de que se indique en el paquete el nombre de la persona encargada del embalaje, para poder identificarla en caso necesario, ha hecho que el embalaje sea ahora mucho más riguroso que antes.
Opinión traducida
V
Valérian M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Tuve una experiencia muy dispar porque recibí el paquete de otra persona. Tras numerosas llamadas al servicio de atención al cliente (difícil de localizar), recibí mi paquete dos semanas y media después de hacer el pedido (realmente pensé que no lo recibiría a tiempo). Los productos estaban muy bien embalados. Contrariamente a lo que dice el sitio web, no recibí una "sorpresa gastronómica", ¡a pesar de haber gastado más de 75 euros!
Opinión traducida
.
. E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El pedido estaba incompleto y faltaban 6 productos. Hicieron falta varios recordatorios para que se enviara el resto. Los productos eran regalos de empresa y los artículos que faltaban llegaron justo a tiempo para su distribución, lo que fue estresante.
Opinión traducida
J
Juliette B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Recibí un paquete dañado, el chocolate roto cuando debía regalarlo y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Me decepcionó y tuve que cambiar mi regalo .....
Opinión traducida
L
Laetitia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Ras
Opinión traducida
M
Melissa H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Imposible seleccionar la entrega en la tienda. Tuve que pagar por la entrega.
Opinión traducida
L
lana V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Fino
Opinión traducida
P
Paola S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El envío tardó mucho.
Opinión traducida
C
Crystel G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
3 de los bombones que compré llegaron rotos en varios trozos, lo que hace imposible regalarlos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico hace unos diez días y no obtuve respuesta.
Opinión traducida
W
Willy F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Un regalo por compras de 75 libras o más. Sigo esperando el regalo. Y sigo esperando a que alguien responda a mi correo electrónico. En resumen, sigo esperando
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B
Benedicte D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Me he puesto en contacto con ustedes 3 veces (3 correos electrónicos) por un artículo defectuoso que se derramó en el paquete y nunca me han contestado, ¡qué vergüenza!
P0ur el momento no hemos probado pero conocí la tienda en Biganos.la presentación es muy bonita, para la degustación no tengo ninguna duda
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G
GISELE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
M
MARIE C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
paquete incompleto. faltan macetas
Opinión traducida
V
Valerie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Una tableta de chocolate llegó rota y el servicio de atención al cliente no respondió a mi solicitud.
Opinión traducida
C
coralie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy bien embalado
Opinión traducida
L
lucy M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Mi pedido llegó con piezas de chocolate rotas y me ofrecieron un regalo de 75 euros. No recibí nada en mi paquete a pesar de haber gastado 77 euros. Envié un correo electrónico para informarles, pero no recibí respuesta.
Opinión traducida
G
Gérard N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Tal y como se describe y un gran servicio de entrega.
Opinión traducida
M
Manon Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Todo perfecto
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M
Martine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El pedido cumplió mis expectativas. Calendario de adviento bonito y bien surtido.
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A
ANNA B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
¡Entrega rápida en diciembre! Excelentes productos
Opinión traducida
L
Léa C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Los calendarios no caben, se han caído todos los bombones. He contactado con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta. Estoy decepcionado con mi pedido
Opinión traducida
M
Marine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Las 3 tabletas de chocolate llegaron rotas. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y todavía no me han contestado. Muy decepcionado.
Opinión traducida
S
Sandra Florian L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Algunos paquetes llegaron dañados. Estoy esperando noticias del servicio de atención al cliente, que se ha ofrecido a devolver estos artículos.
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T
Thérèse M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Las verduras para untar son demasiado líquidas y los tarros no se llenan.
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A
Arlette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Paquete enviado rápidamente, muy bien embalado. Sin embargo, había muy mal olor en la caja, no sabíamos si era la caja o el embalaje de los productos. No obstante, satisfecho con mi pedido.
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