Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
El sitio es fácil de usar, con artículos originales y bonitos. No se rompió nada al recibirlo ya que todo estaba muy bien embalado. Eché de menos un poco de hola a su paquete que llega entre el pedido y la llegada que me pareció largo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Una enorme variedad de productos (dulces y salados) que dan ganas de probarlo todo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Sitio claro y preciso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
El sitio es muy claro y el paquete estaba magníficamente empaquetado. Gracias por la rapidez de la entrega, no esperaba que fuera tan rápida, mi madre estaba encantada con su regalo de Pascua.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Nada de lo que quejarse...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Tal y como se describía. Lo recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
plazos de entrega razonables, servicio de atención al cliente muy atento, presentación atractiva
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2020
Muy fácil de contar - muy buen seguimiento por parte de los contadores de Mathilde. Pedido recibido en aproximadamente una semana (en medio de un encierro). ¡La propagación feuillantine era simplemente fantástico!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Muy buenos productos, pedido fácil y entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Entrega rápida a pesar del confinamiento y productos muy buenos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Realmente perfecto, en la oferta, en la calidad y en el cuidado a la hora de enviarlo, ¡gran embalaje!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Entrega rápida y fiable. Servicio de atención al cliente atento y agradable. Estoy muy satisfecho con mi primer pedido realizado directamente en este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2020
¡Tan bueno como siempre! Muy bien empaquetado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Muy buen sitio con ingredientes de calidad. No veo la hora de hacer mis pasteles y mi mousse de chocolate.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
Recibí todo mi pedido y el servicio de atención al cliente fue muy atento. Tuve que enviarles un correo electrónico porque no podía encontrar la información en el sitio web (tal vez sólo un error temporal en la visualización de la página).
¡Al final estoy muy satisfecha y los productos son tan deliciosos como siempre!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2020
TB. La entrega fue completa, perfecta y el sitio web fue fácil de usar. Gracias por estos momentos de placer y complacencia.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Estoy muy satisfecho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Conozco bien los productos y nunca defraudan, son muy buenos, pero me decepcionó el servicio de entrega porque hubo un error en la dirección de entrega. Era un pedido para las vacaciones de Semana Santa, y el pedido llegó a mi casa en lugar de a la de mi hija, ¡que estará esperando sus bombones durante mucho tiempo dadas las condiciones de confinamiento!El error debió de producirse al realizar el pedido, aunque yo había optado por 2 direcciones de facturación y entrega diferentes y, a pesar de ello, ¡se utilizó la mía (la de facturación) para la entrega! Me di cuenta del error al consultar mi correo electrónico, y envié 2 cartas pidiendo que se corrigiera antes de enviar el paquete... pero todavía estoy esperando una respuesta o una señal del servicio... En fin, el paquete ha llegado a mi casa, y creo que podré regalar los bombones por Pentecostés si para entonces se levanta el bloqueo... ¡Es una pena!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Fueron regalos para mis hijos, que los apreciaron mucho.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Decepcionado con las tabletas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Envío, embalaje del pedido muy cuidado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
El paquete fue bien recibido, se respetó el plazo de entrega a pesar de la situación actual y el servicio de atención al cliente fue de primera, respondiendo rápidamente a sus correos electrónicos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Entrega rápida y sin preocupaciones (a pesar de las condiciones de confinamiento), los tarros, las galletas y otros artículos están perfectamente protegidos. Una visita sin contratiempos y una calidad del producto perfecta.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2020
Estoy muy contenta con mi pedido.
Sólo si tengo que decir algo, es que habéis tardado mucho en enviarlo... además correos tarda más por el encierro.... Llegó el 16 de abril.... Para un pedido realizado el 1 de abril
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Arriba
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2020
Le comptoir de Mathilde Seguiré haciendo pedidos los precios son correctos y los productos muy buenos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Quedé muy satisfecho con mi pedido, que se tramitó y envió rápidamente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2020
Me informaron muy bien sobre las distintas etapas de mi pedido y recibí mi paquete en un plazo razonable, dada mi situación particular.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
Super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
¡Pedido perfecto y entrega estupenda!
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tras una compra de 05/04/2020
Sitio original donde encontrar un regalo original a cualquier precio SUPER
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Mis 2 pedidos llegaron después de Semana Santa
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. BASDEVANT, Durante este periodo de encierro, los plazos de entrega ofrecidos por todos los transportistas pueden variar. La Poste ha ampliado sus plazos de entrega entre 3 y 10 días desde el encierro. En nuestra página web, cuando usted hizo su pedido el 2 de abril de 2020, se puso la información relativa a la entrega para Semana Santa. Le informamos de que la entrega en Semana Santa ya no estaba garantizada. Una semana de entrega puede, durante el año, parecer mucho tiempo, sin embargo son retrasos más o menos normales en estas fechas. Sentimos sinceramente que su pedido no haya llegado a tiempo. Gracias por su comprensión, Que tenga un buen día, El equipo de Comptoir de Mathilde
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Entrega rápida y muy bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
Agradable, surtido y precios atractivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
todo perfecto, aunque llegara después de Pascua
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2020
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2020
todo muy bien y la entrega incluso mas rapida de lo esperado!! productos muy bien empaquetados
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2020
muy satisfecho
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