Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Cada vez estoy extremadamente satisfecha con su servicio y la calidad de sus productos. Por eso estoy empezando a recomendarlos a mis amigos y familiares, que es el mejor marketing posible para ustedes ;))
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Excelentes productos, de muy buena calidad y deliciosos... muy bien empaquetados, ¡no hay riesgo de que se estropeen!
¡Estoy encantada!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
todo perfecto entrega rápida y bien embalado gracias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Bonitos productos pero me equivoqué en mi pedido y el servicio de atención al cliente no se puso en contacto conmigo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Pedido recibido muy rápido. Muy buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buenos productos, pero un poco caros sin el descuento anual.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
Muy bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
El paquete se envió rápidamente y la mercancía estaba bien embalada. Siempre he recibido mis pedidos (3). Es una pena que no se ofrezca una "tarjeta de fidelidad" para recibir descuentos si eres un "cliente fiel".
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Muy bueno, entrega rápida y contenido delicioso, ¡perfecto bajo el árbol y en el calendario de Adviento!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Entrega rápida y bien embalada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Muy bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
La entrega fue rápida y todo estaba muy bien empaquetado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2020
El envoltorio de una caja de bombones que se va a romper ha sido arrancado. No es muy bonito regalarlo en estas condiciones.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Estupendo. El único problema fue que la jarra de armagnac cannelés había goteado (un defecto en el cierre de la jarra), pero fue reemplazado después de un intercambio de correo electrónico con el servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2020
pedido recibido muy rápido. muy bien embalado. productos tan buenos como siempre
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
¡entrega rápida y bien empaquetada!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Hola, estoy muy contento con el sitio y el seguimiento del pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
El paquete estaba muy bien empaquetado y los productos son de una calidad magnífica, estoy encantada.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
No me decepcionó la entrega rápida y bien empaquetada y el sitio web muy bien diseñado. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Siempre estoy encantada con la calidad y la exquisitez de los productos. ¡Un montón de ideas para regalar que siempre son un placer!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Pedido preparado inmediatamente Llegó 48 horas después de lo esperado Bien empaquetado Perfecto....merci
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Siempre un producto muy bueno, y una sorpresa muy agradable en cuanto al embalaje, que está muy bien hecho para evitar cualquier problema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Todo perfecto, excepto que no hay plazo de entrega estimado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2020
Me decepcionó un poco pagar los gastos de envío cuando hice el pedido y recibir un correo electrónico al día siguiente de haberlo hecho diciéndome que si les hacía el pedido los gastos de envío eran gratuitos. ¿A quién queremos engañar?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
¡Excelentes productos! Agradables a la vista y al paladar... ¡Los recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Estoy muy contenta con el servicio de atención al cliente que resolvió mi problema. El pedido se recibió rápidamente y en perfectas condiciones (embalaje reforzado con cada producto protegido individualmente, ¡bien hecho!). Lo recomendaría :)
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Hola. Hice un pedido para hacer dos regalos para dos personas en la misma dirección. Me pareció lamentable no poder diseñar dos cajas separadas en un solo pedido. Los destinatarios recibieron todo y tuvieron que repartirse los productos entre ellos. En la tienda, es posible diseñar cajas de regalo con nuestras propias elecciones..... estaría bien poder hacerlo también en el sitio. Muchas gracias
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tras una compra de 27/11/2020
Entrega rápida, todo estaba muy bien empaquetado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Plena satisfacción
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tras una compra de 29/11/2020
Entrega rápida. Muy buenos bombones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de mi pedido. BRAVO Especialmente en una época en la que muchos paquetes llegan dañados, es un placer recibir un paquete impecable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Entrega rápida de productos excelentes en un país extranjero, bien hecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Muy bien en general.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2020
rapidez desde el pedido hasta la entrega y productos magníficamente envasados. Son regalos de Navidad, así que dejaré que los jueces decidan quién los disfruta, pero según mi experiencia todos los productos son deliciosos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Muy buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Cada artículo se protegió cuidadosamente para el transporte. La preparación se realiza con cuidado y atención. El plazo de entrega fue rápido. ¡Nada que decir servicio impecable!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Pedí y pagué el lote de 4 botes de 100g de crema de untar pero he recibido el lote en 4 botes de 30g ... sin noticias del servicio de atención al cliente
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Leroyer, lamentamos sinceramente este error de preparación.
Nuestro servicio de atención al cliente está respondiendo en estos momentos a numerosas solicitudes y está haciendo todo lo posible para ser lo más rápido posible. En breve nos pondremos en contacto con usted para enviarle el manjar que nos pidió. Que tenga un buen día y unas felices fiestas! El equipo del Comptoir de Mathilde
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