Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2016
bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2016
Muy contento con mi pedido, recomiendo a este comerciante sin dudarlo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2016
Muy buena
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Clara y agradable a la vista
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2017
Un sitio para deleitar el paladar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2016
El paquete se entregó a tiempo. Los productos estaban en buen estado y bien empaquetados! Regalos que gustaron mucho a todos!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2017
bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2016
Problemas con el embalaje del paquete, producto deteriorado, problema gestionado sin verdadera dimensión comercial. No volveré a utilizarlo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2016
Nada de lo que quejarse, el pedido llegó a tiempo y estaba completo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2016
¡hermoso y bueno!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2017
RAS. Tal vez un poco caro en comparación con el producto solicitado, lo que fue un poco decepcionante.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2017
Lo hice como regalo para mi cuñada, ¡a quien le encantó!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2016
Un poco caro... Es más barato si se compra en la zona (el mismo producto)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2016
es fácil de navegar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2017
Los productos son una auténtica delicia. francamente, estoy muy satisfecho. de primera.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2016
Falta un producto, reactivo a pesar de todo, periodo navideño. RAS.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2016
Ningún problema en particular. Sólo un artículo que no estaba disponible a pesar de que estaba en el sitio, que era un poco frustrante.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2017
Amable Claire, te dan ganas de pedir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/01/2017
Un site confortable, une livraison rapide et des produits de qualité. ¡Bravo le comptoir de Mathilde!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Casi tan bonito como la tienda.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2016
nada más que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2016
El sitio es claro, pero quizás un poco poco poco atractivo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Excelente sitio, todo es super bueno, lo comparto con mis amigos sin ningún problema.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2017
Pedido recibido muy rápidamente. Todo está muy bien embalado y el servicio posventa es muy atento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2016
Sitio web serio. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, donde uno de nuestros representantes estará muy atento a sus necesidades.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2016
Los bombones llegaron rotos y tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, con fotos, no recibí ninguna oferta por su parte. Una pena para un regalo de Navidad. No volveré a recomendar su página web.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Gaëlle, siento que los productos que pediste llegaran rotos y que no se haya respondido a tu mensaje. Tu reclamación no me ha sido transmitida. Por favor, ponte en contacto conmigo por correo electrónico en [email protected] para que podamos compensarte. Un cordial saludo.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2016
No recibí todo mi pedido, aunque se cargó en cuenta en su totalidad, así que lo comuniqué al servicio de atención al cliente por correo electrónico. Pero hay que ponerse en contacto con ellos varias veces antes de que respondan. Es de muy mala educación ni siquiera acusar recibo de los correos electrónicos de los clientes. Sobre todo cuando la culpa es tuya. Y no responder hasta que te llaman 8 días después.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Elodie, siento que no hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro sitio. Aunque data de la temporada alta del chocolate (Navidad), recuerdo haber reembolsado parcialmente tu pedido en cuanto el servicio de atención al cliente me transmitió tu queja. Aunque no era excusable, el retraso en la respuesta se debió, en mi opinión, a la afluencia de pedidos. Atentamente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2016
¡¡¡Tres bien!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2017
Mercancías desaparecidas pero devueltas inmediatamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2017
2 pedidos y 2x muy satisfecho. Calidad, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Productos muy buenos, sabrosos, originales... Sólo un poco caros. Pedido y entrega sin problemas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2017
Me encantan todas las tiradas. Enhorabuena por la calidad de los productos. ¿Cuándo abren en Nancy)?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2017
muy bien diseñado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2017
¡Todo perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2017
¡Perfecto!
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