Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Tarros de cristal envasados con sumo cuidado. Envío rápido de pedidos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Pedido bien empaquetado y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
muy satisfecho con el pedido y la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
problema de embalaje el embalaje estaba roto
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Rápido y fácil de navegar. Los productos están bien descritos. Entrega rápida y seguimiento fiable.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El plazo de entrega fue correcto. Los productos estaban muy bien embalados. Productos perfectos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy satisfecho. Muchas opciones gourmet para regalar.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Es una pena, para Navidad, hicimos un pedido por internet para toda nuestra familia, un bonito paquete cercano a los cien euros, algunas barritas llegaron rotas, uno de los artículos ha sido sustituido, queríamos ofrecer trufas de chocolate acabamos con una piruleta de chocolate para niños, ¡no top top top! Además, el diseño de los bombones que se rompieron no coincidía con lo que se ofrecía en el sitio. Creo que es mejor ir a la tienda.
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Lattard, Sentimos mucho recibir sus productos rotos. Hacemos todo lo posible para embalar cada producto individualmente, pero los riesgos del transporte a veces pueden dejar sorpresas. Si lo desea, podemos enviarle de vuelta los productos que se rompieron durante el transporte... En cuanto a la sustitución de sus trufas, nuestro equipo ha hecho todo lo posible para ofrecer una solución rápida que satisfaga sus papilas gustativas, pero siento mucho que la sorpresa no esté ahí. Para su chocolate roto, ¿podría decirme la referencia? Muchas gracias, Muy buen día para usted, El equipo Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Perfecto Excelente
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡Caro para las cantidades!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Todo bien. Embalaje bien hecho. Muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Entrega rápida. Embalaje muy cuidado y protección de los productos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Empresa seria, productos muy bien envasados y protegidos, pero aún no he tenido ocasión de probarlos ya que los voy a regalar.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Sitio muy variado y claro, fácil de orientarse
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Me encantan sus productos de calidad desde que los descubrí. El único inconveniente es que los precios son demasiado elevados. Quizá deberían plantearse una tarjeta de fidelización para sus clientes.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio es bueno, pude encontrar todos los productos que buscaba. Sin embargo, la entrega no fue muy bien, ya que varias de las tabletas de chocolate llegaron rotas (sobre todo las de chocolate blanco y con leche). Como se trata de regalos, no estoy muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Recibí una caja de bombones rota. Fue imposible contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono y no hubo respuesta por correo electrónico.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Entrega rápida y embalaje cuidadoso
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El embalaje es de primera, nunca he visto productos tan bien protegidos, y con un descuento es aún mejor ...
Recomiendo su sitio donde todo es bueno y hermoso.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
¡Arriba!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Navegación demasiado lenta. Muy buena presentación de los productos.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Algunos errores en el sitio, pero muy práctico
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Tenía una restricción de velocidad de envío y lo respetaron haciendo lo más rápido posible, ya me quito el sombrero por eso. Luego probé el turrón estaba muy bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mucha variedad. Es una pena que no haya más tiendas en París.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Super Muy bien empaquetado
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy bien protegido
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Normalmente les hubiera dado un 5, aunque conseguí contactar con ellos y rápidamente solucionaron el problema. Una centralita estaría genial 🤔 por lo demás un producto de calidad, un plus para la propagación feuillantina.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio presenta bien sus productos, pero la calidad tiene que acompañarle.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2020
El pedido llegó bastante rápido, bien embalado y protegido. Satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
¡Productos muy bien empaquetados!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2020
muy buena selección de productos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Entrega rápida y bien protegida
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Corresponde bien a lo visual Buena presentación
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
El sitio está bien diseñado
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El sitio tarda mucho en cargarse, pero por lo demás está bien.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Pedido grande bien recibido, muy bien embalado. Pequeño problema con un tarro de miel. ¡Super servicio post-venta, recibí uno nuevo, bien cerrado! ¡Todo bien como siempre!
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy bien empaquetado con mucho cuidado. No puedo valorar los productos porque aún no los he probado, pero lo haré para Navidad.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mi pedido llegó rápidamente, pero uno de los tarros estaba mal cerrado y se había corrido por fuera. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedirles que me enviaran uno nuevo. 3 veces y aún sin respuesta.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.