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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Productos bien envasados. Sólo queda probarlos.
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Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 1 de 5
Paquete recibido con 3/4 partes de los bombones rotos. He enviado 2 correos electrónicos que no han tenido respuesta. He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero no han respondido y lo mismo ocurre en Facebook.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, pedido bien empaquetado. Ninguna queja
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I
Nota: 5 de 5
.
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho con el pedido en línea y la entrega en un punto de relevo.
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L
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme
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D
Nota: 1 de 5
Normalmente un regalo sorpresa por cada 75€ de compra, yo compré por más de 150€ y no recibí nada, lo denuncié pero no recibí nada después solo un lo siento. No digan cosas si al final no respetan sus compromisos.
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M
Nota: 4 de 5
Muy bien empaquetado, pero imposible de rastrear.
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V
Nota: 1 de 5
No he recibido los productos que pedí, pero sí otros productos
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E
Nota: 1 de 5
Terrible, terrible, terrible. Y un servicio de atención al cliente al que le importan un bledo mis comentarios. ¡Un cliente perdido!
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E
Nota: 1 de 5
Hice una reclamación tras la entrega de mi pedido porque un artículo llegó roto. Nunca recibí respuesta. Esto no es serio, no volveré a su tienda.
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B
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡BUENOS PRODUCTOS PERO EL CHOCOLATE SE ROMPE !!!!
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A
Nota: 1 de 5
Recibí el paquete demasiado tarde y estoy muy decepcionado (calendario de adviento). Lo pedí el jueves por la mañana y lo recibí el lunes siguiente para una entrega en 48 horas. ¿Qué hago con mi calendario de adviento que debía regalar el sábado? Muy decepcionado
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V
Nota: 1 de 5
Hice un pedido durante el Black Friday y, para llevarme una sorpresa, inflé mi pedido para cumplir los requisitos. Mi paquete llegó sin sorpresa, porque supuestamente no es compatible con las promociones. Esto no se indica explícitamente en el sitio, lo que induce a error.
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D
Nota: 1 de 5
He enviado 3 correos electrónicos sin respuesta. 6 artículos rotos al recibir el paquete.
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V
Nota: 5 de 5
Top
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Conocía los productos porque ya los había comprado.
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto 👌
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E
Nota: 5 de 5
Demasiado bueno
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto 👍👍 ¡Ideas para regalar! Recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre. Entrega rápida y productos de calidad.
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B
Nota: 1 de 5
Producto dañado y falta la sorpresa, decepcionado :(
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S
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Lo recomendaría.
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L
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Entrega rápida y eficaz
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M
Nota: 5 de 5
Tras el pedido, la mercancía llegó muy rápidamente y bien embalada. Estoy muy satisfecho con la calidad y volvería a hacer un pedido en cualquier momento.
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H
Nota: 5 de 5
Top top top
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M
Nota: 5 de 5
Encantado con mi compra lo recomiendo
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F
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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C
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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F
Nota: 1 de 5
Perfecto Muy satisfecho
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D
Nota: 1 de 5
Reclamación de gresinas llegadas a Miette. 0 respuesta
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S
Nota: 5 de 5
camille empaquetó mi paquete muy bien gracias
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L
Nota: 1 de 5
Paquete recibido, con un artículo abierto en el interior, por lo que todos los demás artículos estaban pegados... Envié un correo electrónico al servicio postventa hace más de una semana y no he tenido ninguna respuesta.
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E
Nota: 1 de 5
Pedido realizado con gran dificultad. Desistí de hacer un segundo pedido y el click and collect no funcionó.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Sólo lamento una cosa: más mostaza a las 3 pimientas.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
Nota: 5 de 5
Su chocolate es muy bueno
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C
Nota: 1 de 5
Primer pedido y primera decepción: 2 artículos dañados en el paquete, 2 correos electrónicos al servicio posventa de eShop para reclamaciones, sin respuesta... Este será mi primer y último pedido con esta empresa.
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C
Nota: 5 de 5
Éxito garantizado.
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