English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Nota: 5 de 5
Perfecto.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra. Paquete limpio. Entrega rápida. Thank you very much.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y servicio al cliente de primera
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
El pedido llegó en perfectas condiciones, muy bien empaquetado y, por supuesto, como siempre, una auténtica delicia: chocolate de primera calidad.
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Paquete bien embalado (botellas y tarros MUY bien protegidos) y recibido a tiempo. Muy buenos productos.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Me encanta recibir sus paquetes. Normalmente, sólo hacemos un pedido al año para nuestros entrantes del día de Navidad y algún que otro capricho. Siempre nos ha parecido todo de una calidad excepcional. Gracias 🙏
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Muy buen chocolate y muy bien empaquetado. Thank you
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Los chocolates y dulces fueron un gran éxito
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
EXCELENTE
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buen paquete, muy buenos productos, que felicidad...
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Muy satisfechos con la calidad de los productos y la facilidad para realizar los pedidos. ¡Les deseamos un feliz año nuevo!
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, sobre todo los canales de ron 😃
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo y con un embalaje impecable
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Un regalo para papá
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Difícil hablar con ellos. Plazos de entrega demasiado largos y comunicación muy lenta.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
¡¡Una propagación "asesina"!!
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Embalaje y entrega de níquel
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
El pedido se entregó a tiempo. El embalaje de cada producto era muy cuidadoso y seguro. ¡Todo el mundo quedó encantado con todos los productos!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Me encanta este sitio
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
¡Gran pedido para Navidad! ¡Estoy muy contento con todos los dulces!
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy buenos bombones
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
¡En la cima!
Opinión traducida
R
Nota: 1 de 5
Precio excesivo para un producto medio. :/
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy agradecido
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Productos de gran calidad. Departamento de ventas muy receptivo. Entrega rápida.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio. Productos según fotos. Buena relación calidad-precio. Recomiendo Le Comptoir de Mathilde.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
El pedido consistía en varios tarros de armagnac cannelés. Por desgracia, dos de los tarros se abrieron y gotearon en el paquete. Un tarro estaba casi vacío y los otros atascados... No es grave, pero sí decepcionante. Los productos son deliciosos, ¡y eso es lo principal!
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola GOVAN, gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Le Comptoir de Mathilde. Lamentamos saber que algunos tarros de Armagnac cannelés se abrieron y gotearon en su paquete. Transmitiremos esta información a nuestro servicio de mensajería para mejorar nuestro embalaje. Nos alegramos de que le hayan gustado los productos y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Que tenga un buen día".
C
Nota: 5 de 5
El pedido llegó antes de Navidad Nada que objetar Impecable
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. Todo estaba bien embalado. Satisfecho con este primer pedido.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
entrega rápida.los productos bien embalados en el paquete.y sobre todo deliciosos.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
perfecto y excelente
Opinión traducida
I
Nota: 5 de 5
La leche de avellana para untar con edulcorante es estupenda. Mi única pena es que no entregan a Hungría.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buena relación calidad-precio
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Este paquete era para mi hija y su familia y quedaron encantados.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Perfecto buen producto
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Mi pedido fue bien en el sentido de que el paquete llegó al final a la dirección correcta, en buen estado. Sin embargo, estos son los puntos que hacen que no le dé una puntuación alta: * La página web de "Les comptoirs de Mathilde" es mejorable: es imposible consultar la ficha del producto pedido porque el producto ya no está visible en la página web (ya que obviamente se agotó durante la vigencia del pedido), * El pedido, realizado para un regalo de Navidad, debía entregarse en una dirección distinta a la mía. El repartidor no realizó la entrega en la dirección indicada y dejó el paquete directamente en el punto de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Pierre-Jean,
Gracias por su comentario sobre Le Comptoir de Mathilde. Lamentamos saber que su experiencia no fue tan satisfactoria como le hubiera gustado.
En cuanto a la consulta de la ficha de producto, es cierto que nuestras existencias pueden cambiar rápidamente y que algunos productos pueden estar agotados. Nos esforzamos por actualizar nuestra página con la mayor regularidad posible para que nuestros clientes dispongan de toda la información necesaria antes de realizar un pedido.
En cuanto a la entrega, lamentamos que el repartidor no haya entregado el paquete en la dirección solicitada. Transmitiremos sus comentarios a nuestro servicio de entrega para evitar que esto vuelva a ocurrir.
No obstante, nos complace saber que su paquete ha llegado a su destino.
Atentamente
servicio de atención al cliente en internet
Gracias por su comentario sobre Le Comptoir de Mathilde. Lamentamos saber que su experiencia no fue tan satisfactoria como le hubiera gustado.
En cuanto a la consulta de la ficha de producto, es cierto que nuestras existencias pueden cambiar rápidamente y que algunos productos pueden estar agotados. Nos esforzamos por actualizar nuestra página con la mayor regularidad posible para que nuestros clientes dispongan de toda la información necesaria antes de realizar un pedido.
En cuanto a la entrega, lamentamos que el repartidor no haya entregado el paquete en la dirección solicitada. Transmitiremos sus comentarios a nuestro servicio de entrega para evitar que esto vuelva a ocurrir.
No obstante, nos complace saber que su paquete ha llegado a su destino.
Atentamente
servicio de atención al cliente en internet
C
Nota: 5 de 5
Perfecto, ¡nada de lo que quejarse! Es más, el regalito me hizo súper feliz
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Mi pedido tardó más de 10 días en prepararse. Ninguna ventaja de hacer el pedido en el sitio, habría sido mucho más rápido si lo hubiera enviado yo mismo, ningún ahorro. Pocos productos disponibles en el sitio, y la gama de productos es a menudo más de 20 €. A mejorar!
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Stéphanie, gracias por tu comentario sobre nuestro sitio. Lamentamos el retraso en la preparación de su pedido a finales de 2023, pero estamos haciendo todo lo posible para reducirlo al máximo. En cuanto a la elección de productos, actualizamos regularmente nuestro catálogo para ofrecer la máxima variedad de productos a precios asequibles. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza, Le Comptoir de Mathilde.