Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.
Recibí el paquete demasiado tarde y estoy muy decepcionado (calendario de adviento). Lo pedí el jueves por la mañana y lo recibí el lunes siguiente para una entrega en 48 horas. ¿Qué hago con mi calendario de adviento que debía regalar el sábado? Muy decepcionado
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V
veronique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Hice un pedido durante el Black Friday y, para llevarme una sorpresa, inflé mi pedido para cumplir los requisitos. Mi paquete llegó sin sorpresa, porque supuestamente no es compatible con las promociones. Esto no se indica explícitamente en el sitio, lo que induce a error.
Opinión traducida
D
DELALLEAU N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
He enviado 3 correos electrónicos sin respuesta. 6 artículos rotos al recibir el paquete.
Opinión traducida
V
Valentine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Top
Opinión traducida
A
Aïcha B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
V
Véronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Conocía los productos porque ya los había comprado.
Opinión traducida
E
Evelyn C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Perfecto 👌
Opinión traducida
E
Elodie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Demasiado bueno
Opinión traducida
S
stephanie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Cuando hice un pedido, algunos artículos llegaron rotos. Después de una reclamación, todavía estoy esperando un reemplazo. No estoy seguro de que llegue para Navidad... Sin embargo, estoy un poco decepcionado. También habría agradecido que me envolvieran el pedido para regalo.
Opinión traducida
B
Brigitte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto 👍👍 ¡Ideas para regalar! Recomiendo
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E
Emmanuelle M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Algunos productos llegaron rotos, sin noticias del servicio de atención al cliente
Opinión traducida
A
Amandine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Perfecto, como siempre. Entrega rápida y productos de calidad.
Opinión traducida
B
benjamin P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Producto dañado y falta la sorpresa, decepcionado :(
Opinión traducida
S
Sandra M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy satisfecho. Lo recomendaría.
Opinión traducida
L
Laurence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen producto. Entrega rápida y eficaz
Opinión traducida
M
Mechthild N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Tras el pedido, la mercancía llegó muy rápidamente y bien embalada. Estoy muy satisfecho con la calidad y volvería a hacer un pedido en cualquier momento.
Opinión traducida
B
Brice N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2024
En general, estuvo bien, pero me decepcionó mucho la sorpresa gastronómica. Esperaba algo más grande.
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H
Halima C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Top top top
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M
marion N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Los productos llegaron rotos y nunca recibí una devolución del servicio de atención al cliente
Opinión traducida
M
Mélanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Encantado con mi compra lo recomiendo
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F
fabrice R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
¡Estupendo!
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C
CARINE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
PERFECTO
Opinión traducida
F
Françoise B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Perfecto Muy satisfecho
Opinión traducida
D
Deborah M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Reclamación de gresinas llegadas a Miette. 0 respuesta
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S
stéphanie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
camille empaquetó mi paquete muy bien gracias
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L
Léonie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Paquete recibido, con un artículo abierto en el interior, por lo que todos los demás artículos estaban pegados... Envié un correo electrónico al servicio postventa hace más de una semana y no he tenido ninguna respuesta.
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E
Edwige N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Pedido realizado con gran dificultad. Desistí de hacer un segundo pedido y el click and collect no funcionó.
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C
caroline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto. Sólo lamento una cosa: más mostaza a las 3 pimientas.
Opinión traducida
A
Annie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto
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P
Paolo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Su chocolate es muy bueno
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C
CHRISTINE P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Primer pedido y primera decepción: 2 artículos dañados en el paquete, 2 correos electrónicos al servicio posventa de eShop para reclamaciones, sin respuesta... Este será mi primer y último pedido con esta empresa.
Opinión traducida
C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Éxito garantizado.
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C
CHRISTELLE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto excepto que tardé 3 horas en hacer un pedido en la página web durante la rebaja del 30%.
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C
Charlotte S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Pedido superior a 75€, se debería haber incluido un regalo en el pedido pero nada y a pesar de un email a la marca sin noticias.
Opinión traducida
L
Linda F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
A
Alexandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El paquete se recibió rápidamente y los productos eran los solicitados. Un placer para las papilas gustativas...
Opinión traducida
M
Manon L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Un artículo recibido roto y ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Estoy muy insatisfecho.
Opinión traducida
A
aurelie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Muy bien,
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V
Valérie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buenos productos, mucha variedad, sitio muy bien diseñado, precio muy razonable. Perfecto
Opinión traducida
A
Anne-Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto. Entrega rápida. Los bombones no se rompieron porque estaban muy bien empaquetados. Muy recomendable.
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