Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 412 opiniones publicadas
5 5 324 83% 4 564 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la calidad de los productos y su presentación cuidadosa: artículos bien protegidos y embalados, con opciones de protección como bolsas isotérmicas y hielo para conservar la temperatura. La entrega es rápida y fiable, con recados puntuales y paquetes que llegan en buen estado gracias a un embalaje serio y atención al cuidado de artículos frágiles. El servicio al cliente se señala como ultra reactivo, con respuestas rápidas y resolución eficaz, y la experiencia de compra se describe como agradable, simple y satisfactoria. En conjunto, los clientes valoran repetidamente la consistencia en calidad, empaque y rapidez de entrega.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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Y
Yannick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Satisfecho
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A
Adeline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Entrega rápida. Productos gourmet de alta calidad. Recomiendo 1000x
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A
Adeline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Muy contento con el paquete, la forma en que estaba embalado y los paquetes.
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R
Remi B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Muy buen producto. Entrega a tiempo.
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I
Isabelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Muy satisfechos con productos buenos y bien presentados
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P
Pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Excelente producto Entrega perfecta y a tiempo
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M
Marie-Laure L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Plazo cumplido Embalaje perfecto
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G
Gerd S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Todo ha funcionado de maravilla y, de todas formas, los productos son estupendos.
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M
Marvin G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2024
El paquete se envió con retraso y sin la nota de acompañamiento que figuraba en el sitio web.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Marvin,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el retraso de su paquete y la falta de la nota de acompañamiento. Su comentario es valioso y haremos lo necesario para mejorar nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de Comptoir de Mathilde
M
Michel D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2024
2 artículos llegaron rotos. Obligados a reclamar. Los artículos de sustitución llegaron rápidamente y muy (sobre)embalados.
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N
Naomi P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Era un regalo de Navidad y la persona estaba encantada.
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A
Antonio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Muy contento con mis compras
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J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
super, los productos son muy buenos
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J
Josiane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Muy satisfecho con mi pedido. Regalé las cajas a amigos que las apreciaron mucho.
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L
Laurent U.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Muy bueno pero demasiado poco una vez quitada la grasa. Demasiado caro para el precio.
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C
Claudine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Perfecto
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B
Béatrice V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
¡Arriba!
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C
Corinne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
🤩👍
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F
Francois K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Envío según lo pedido y entrega rápida dentro de Europa. Perfecto
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M
Mathieu M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Productos de calidad con una gama para todos los gustos. Además, entrega rápida
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M
Marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Como siempre, nunca decepciona Para los amantes de la comida como nosotros, es perfecto.
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F
Florine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
¡Siempre en lo más alto!
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A
Audrey L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
ok
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G
Giovanni O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
uno de los artículos que recibí llegó dañado. Escribí dos correos electrónicos para pedir un reemplazo o un reembolso o, en cualquier caso, una solución para este inconveniente, pero nadie me respondió.
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R
Rene B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy satisfechos. La entrega fue muy rápida y los artículos estaban magníficamente empaquetados. Muchas gracias
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O
Olivier V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2024
Perfecto, entrega muy rápida.
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M
Martine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
J
Jérémy T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Entrega rápida y conforme a lo esperado.
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J
Julie Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Paquetes recibidos con mucho retraso porque el pago no se actualizó correctamente en el sitio web. Servicio de atención al cliente ilocalizable durante 4 días. Después de eso el paquete estaba completo...
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G
Germaine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Los mandos llegaron dos veces rotos. A pesar de que fueron reemplazados. Los bombones eran un regalo. La sustitución llegó demasiado tarde.
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S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega muy rápida. Productos de calidad.
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S
Stéphanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
C
Cyril S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Muy buena calidad y entrega rápida
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Top
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Buenos productos, pero un tarro perdía líquido en la caja.
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L
Levier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Problema con mi entrega, y después de varios emails y fotos me devolvieron los dos productos defectuosos.
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D
David G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buena
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C
Catherine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Muy buenos productos
Opinión traducida
C
Christine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Todo fue bien, excepto que el repartidor no llamó al timbre como estaba previsto. El paquete se metió en el buzón.
Opinión traducida
A
Aline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Producto excelente y de gran calidad
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