Opiniones de clientes de Le Comptoir de Mathilde

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 6 357 opiniones publicadas
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Resumen de las opiniones

Los productos de Le Comptoir de Mathilde han sido elogiados por su originalidad y sabor, destacando especialmente la oferta anti-desperdicio que ha sido bien recibida. El embalaje ha sido mencionado repetidamente como excelente, con comentarios sobre su eficacia en mantener la frescura de los chocolates y otros productos durante el envío, incluso en altas temperaturas. La rapidez en la entrega es otro aspecto positivo subrayado, ya que muchos clientes notaron que sus pedidos llegaron a tiempo y en perfecto estado.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Lo siento, no hablo francés.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Muy satisfecho con mi pedido :)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Paquete impecable, sólo el tiempo de tramitación antes del envío fue un poco largo (10 días).
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Transacción muy bien gestionada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
nada que comunicar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Perfecto salvo por dos o tres detalles
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Fácil navegación y deliciosos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
MUY BUENO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Producto de muy buena calidad al precio justo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Vi un anuncio en una revista sobre chocolatinas con mensaje. Como quería saber cómo comprarlas, envié un mensaje. Después de recibir una respuesta, entré en el sitio e hice mi pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Satisfecho pero un tarro no estaba bien cerrado por lo que se filtró en la caja
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Muy completo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Paquete en tránsito desde hace 10 días.
Espero que el calendario de adviento llegue antes de Navidad... No hay respuesta del servicio de atención al cliente a mis peticiones.
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sr. PARI, En primer lugar, nos gustaría decirle que lamentamos mucho los plazos de entrega de nuestro transportista (La Poste), que en estos momentos está haciendo frente a un gran flujo de paquetes y está gestionando una situación especial.
Enviamos sus paquetes en un plazo de 48 horas y hacemos todo lo posible para que lleguen lo antes posible. Actualmente estamos gestionando la situación con La Poste, que no es tan sencilla, y hacemos todo lo posible para responder lo antes posible a sus peticiones.
Que tenga un buen día, El equipo del Comptoir de Mathilde
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Hoy es 3 de diciembre y aún no he recibido el calendario de adviento que pedí el 23/11/2020.
No hay respuesta del servicio de atención al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Parcela muy bien protegida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Calendario pedido a Loire (42) para Suippes (51) entrega rápida. ¡¡¡¡Paquete perfecto, bonito calendario y buenos bombones !!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Pedido conforme y entrega rápida. Productos bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Siempre arriba
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
entrega recibida rápidamente, muy bien embalado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
muy buena, bonita caja
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Buenos productos pero desgraciadamente un servicio de entrega catastrófico. Para una entrega en Luxemburgo pagada el 2 de octubre, el paquete se entregó a finales de noviembre...
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
Hola Sra. Domet, Sentimos mucho el retraso en la entrega. Desafortunadamente, nuestro proveedor de servicios (La Poste) parece estar experimentando una serie de retrasos en la entrega y todavía tiene que adaptarse a la situación que estamos experimentando. Estamos haciendo todo lo posible para enviar sus paquetes dentro de las 48 horas de su pedido. Disfrute de su comida y tenga una maravillosa temporada festiva, El equipo del Comptoir de Mathilde.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Muy buena navegación, mucha elección por mi parte piruletas de chocolate de primera muy buen sabor un placer para el paladar lo recomiendo ️.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
¡Me encanta!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2020
Entrega rápida, comunicación perfecta
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Muy buena experiencia, entrega rápida y seguimiento sin problemas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Genial. Entrega rápida. Bien embalado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Entrega bien protegida. Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Vendedor eficiente. Productos bien embalados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Entrega rápida y fiable. Lo recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Entrega rápida. El sitio está bien presentado. Ninguna queja.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Muy fácil de navegar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Buen sitio, entrega rápida, bien empaquetado. Lo mejor es verlo en la tienda y tener la oportunidad de probarlo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Muy contentos con la entrega rápida y bien empaquetada. Muy buenos productos. Sólo me decepcionó que el regalo sorpresa fuera el mismo que había pedido. Me hubiera gustado descubrir algo nuevo antes de hacer el pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Página web clara. Información suficiente para mí, conocía la marca y los productos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Nada que decir sobre el sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Fácil de navegar por el sitio. La entrega fue perfecta, pero me pidieron un código que no tenía. Aún así recibí mi paquete.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Todo estaba perfecto. El pedido se envió muy rápido y empaquetado con mucho cuidado. Lo recomiendo con los ojos cerrados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Muy buen sitio para encontrar buenos productos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Se notaba que se podía elegir la composición de las botas de fieltro, pero en ningún momento fue posible poner un comentario en el pedido. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las botas.
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